This ability to reduce total qualit

This ability to reduce total quality costs dramatically in all categories is borne out by real-world experiences. Tennant, for example, over an eight-year period, reduced its costs of quality from 17 percent of sales to 2.5 percent of sales and, at the same time, significantly altered the relative distribution of the quality cost categories. At the very beginning, failure costs accounted for 50 percent of the total costs of quality (8.5 percent of sales) and control costs of 50 percent (8.5 percent of sales). When the 2.5 percent level was achieved, failure costs accounted for only 15 percent of the total costs of quality (0.375 percent of sales), and control costs had increased to 85 of the total (2.125 percent of sales). Tennant increased quality, reduced quality costs in every category and in total, and shifted the distribution of quality costs to the control categories, with the greatest emphasis on prevention. This outcome argues strongly against the traditional quality cost model portrayed in Exhibit 15-5. According to this model, total quality costs can be decreased only by trading off control and failure costs (increasing one while decreasing the other). Further support for the total quality control model is provided by Westinghouse Electric. Similar to Tennant, Westinghouse Electric found that its profits continued to improve until its control costs accounted for about 70 to 80 percent of total quality cost. Based on these two companies' experiences, we know that it is possible to reduce total quality costs significantly-in all categories-and that the process radically alters the relative distribution of the quality cost categories.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ความสามารถนี้เพื่อลดต้นทุนคุณภาพโดยรวมในทุกประเภทอย่างมากไม่เสียออกตามประสบการณ์จริง Tennant เช่น กว่าแปดปีระยะเวลา ลดต้นทุนของคุณภาพจาก 17 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายร้อยละ 2.5 ของขาย แล้ว พร้อมกัน อย่างมีนัยสำคัญการเปลี่ยนแปลงการกระจายสัมพัทธ์ของประเภทต้นทุนคุณภาพ ที่เริ่มต้น ต้นทุนความล้มเหลวคิดร้อยละ 50 ของต้นทุนรวมของคุณภาพ (ร้อยละ 8.5 ของขาย) และควบคุมค่าใช้จ่ายร้อยละ 50 (ร้อยละ 8.5 ของขาย) เมื่อสำเร็จระดับร้อยละ 2.5 ต้นทุนความล้มเหลวคิดเป็นเพียงร้อยละ 15 ของต้นทุนรวมของคุณภาพ (ร้อยละ 0.375 ขาย), และควบคุมต้นทุนได้เพิ่มขึ้น 85 รวม (ร้อยละ 2.125 ของขาย) Tennant เพิ่มคุณภาพ ลดต้นทุนคุณภาพ ในทุกประเภท และรวม และจากการกระจายของต้นทุนคุณภาพประเภทควบคุม โดยเน้นการป้องกันมากที่สุด ผลลัพธ์นี้จนอย่างยิ่งกับแบบจำลองต้นทุนคุณภาพดั้งเดิมเซ็กส์ในแสดง 15-5 ตามแบบจำลองนี้ สามารถลดต้นทุนคุณภาพโดยรวมเท่านั้น โดยซื้อขายปิดความล้มเหลวและการควบคุมต้นทุน (เพิ่มหนึ่งในขณะที่ลดลงอีก) สนับสนุนเพิ่มเติมสำหรับแบบจำลองการควบคุมคุณภาพทั้งหมดที่มีให้ โดยไฟฟ้าเวสติงเฮาส์ คล้ายกับ Tennant, Westinghouse ไฟฟ้าพบว่า ผลกำไรของอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงจนกว่าต้นทุนของการควบคุมบัญชีประมาณ 70-80 เปอร์เซ็นต์ของต้นทุนคุณภาพโดยรวม ตามประสบการณ์ของบริษัทเหล่านี้สอง เรารู้ว่า มันเป็นไปได้เพื่อลดต้นทุนคุณภาพโดยรวมอย่างมีนัยสำคัญในทุกประเภท-ประเภทต้นทุน และให้การกระจายสัมพัทธ์ของคุณภาพก็เปลี่ยนแปลง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความสามารถในการลดค่าใช้จ่ายรวมที่มีคุณภาพอย่างมากในทุกหมวดหมู่เป็นลมออกจากประสบการณ์จริงของโลก นันต์ตัวอย่างเช่นในช่วงแปดปีลดค่าใช้จ่ายของที่มีคุณภาพจากร้อยละ 17 ของยอดขายถึง 2.5 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายและในเวลาเดียวกันอย่างมีนัยสำคัญการเปลี่ยนแปลงการกระจายญาติของประเภทค่าใช้จ่ายที่มีคุณภาพ ที่จุดเริ่มต้นมากค่าใช้จ่ายความล้มเหลวคิดเป็นร้อยละ 50 ของค่าใช้จ่ายรวมที่มีคุณภาพ (ร้อยละ 8.5 ของยอดขาย) และควบคุมค่าใช้จ่ายร้อยละ 50 (ร้อยละ 8.5 ของยอดขาย) เมื่อระดับร้อยละ 2.5 ได้รับการประสบความสำเร็จความล้มเหลวของค่าใช้จ่ายคิดเป็นเพียงร้อยละ 15 ของค่าใช้จ่ายรวมของคุณภาพ (ร้อยละ 0.375 ของยอดขาย) และควบคุมค่าใช้จ่ายได้เพิ่มขึ้นถึง 85 จากทั้งหมด (ร้อยละ 2.125 ของยอดขาย) ที่มีคุณภาพเพิ่มขึ้นนันต์ที่มีคุณภาพค่าใช้จ่ายที่ลดลงในทุกประเภทและในทั้งหมดและเปลี่ยนการกระจายของค่าใช้จ่ายที่มีคุณภาพในการควบคุมประเภทที่มีความสำคัญที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการป้องกัน ผลที่ระบุอย่างยิ่งกับรูปแบบค่าใช้จ่ายที่มีคุณภาพแบบดั้งเดิมภาพในนิทรรศการ 15-5 ตามรูปแบบนี้ค่าใช้จ่ายคุณภาพโดยรวมสามารถลดลงโดยเฉพาะการปิดการซื้อขายการควบคุมค่าใช้จ่ายและความล้มเหลว (เพิ่มขึ้นหนึ่งลดลงในขณะที่คนอื่น ๆ ) การสนับสนุนเพิ่มเติมสำหรับรูปแบบการควบคุมคุณภาพโดยรวมที่ให้บริการโดยเวสติง คล้ายกับนันต์เวสติงพบว่าผลกำไรของตนอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงจนควบคุมค่าใช้จ่ายที่คิดเป็นประมาณ 70-80 เปอร์เซ็นต์ของค่าใช้จ่ายที่มีคุณภาพรวม บนพื้นฐานของประสบการณ์ทั้งสอง บริษัท 'เรารู้ว่ามันเป็นไปได้ที่จะลดค่าใช้จ่ายอย่างมีนัยสำคัญคุณภาพโดยรวมในทุกประเภทและว่ากระบวนการที่จะเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรงก​​ารกระจายญาติของประเภทค่าใช้จ่ายที่มีคุณภาพ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความสามารถในการลดต้นทุนคุณภาพโดยรวมอย่างมากในประเภททั้งหมดจะเกิดขึ้นจากประสบการณ์ที่เป็นจริง นันต์ ตัวอย่างเช่น กว่าแปดปี , ลดต้นทุนคุณภาพจาก 17 เปอร์เซ็นต์ของยอดขาย 2.5 เปอร์เซ็นต์ของยอดขาย และ ในเวลาเดียวกัน พบการเปลี่ยนแปลงในการกระจายสัมพัทธ์ของต้นทุนคุณภาพประเภท ที่จุดเริ่มต้นมากต้นทุนความล้มเหลวคิดเป็นร้อยละ 50 ของต้นทุนคุณภาพ ( 8.5 เปอร์เซ็นต์ของยอดขาย ) และควบคุมค่าใช้จ่าย 50 เปอร์เซ็นต์ ( 8.5 เปอร์เซ็นต์ของยอดขาย ) เมื่อระดับ 2.5 เปอร์เซ็นต์ พบว่า ต้นทุนความล้มเหลวเป็นเพียง 15 เปอร์เซ็นต์ของค่าใช้จ่ายทั้งหมด คุณภาพ ( 0.375 เปอร์เซ็นต์ของยอดขาย ) , และควบคุมค่าใช้จ่ายได้เพิ่มขึ้นถึง 85% ของทั้งหมด ( 2.125 ร้อยละของยอดขาย ) นันต์ เพิ่มคุณภาพการลดต้นทุนคุณภาพในทุกประเภท และในการรวมและปรับการกระจายต้นทุนคุณภาพประเภทควบคุม กับ มากที่สุด โดยเน้นการป้องกัน ผลที่ออกมาโต้แย้งคัดค้านแบบดั้งเดิมที่มีคุณภาพต้นทุนแบบ portrayed ในการจัดแสดง 15-5 . ตามรูปแบบนี้ต้นทุนคุณภาพโดยรวมจะลดลงโดยเฉพาะการซื้อขายปิดควบคุมค่าใช้จ่ายและความล้มเหลว ( เพิ่มหนึ่งลดลงในขณะที่อื่น ๆ ) การสนับสนุนเพิ่มเติมสำหรับการควบคุมคุณภาพรวมรุ่น โดยในระยะยาวไฟฟ้า คล้ายกับนันต์ เวสติงเฮาส์ , ไฟฟ้า พบว่า ผลประกอบการอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงจนควบคุมค่าใช้จ่ายของคิดเป็นประมาณ 70 ถึง 80 เปอร์เซ็นต์ของต้นทุนคุณภาพโดยรวมตาม บริษัท เหล่านี้สองประสบการณ์ เรารู้ว่ามันเป็นไปได้ที่จะลดต้นทุนคุณภาพโดยรวมอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติในทุกประเภท และกระบวนการการเปลี่ยนแปลงการกระจายสัมพัทธ์ของต้นทุนคุณภาพประเภท