Why Tech Is HR's Friend, Not Its Enemy
Why is it that human resources is the one department people love to hate? From the outside, the job looks simple. So, why can’t HR professionals just process requests faster, be better organized and manage talent more efficiently? people ask.
Related: How This Company Is Helping Businesses Find Zen in Human Resource Paperwork
Well, those same people need to exercise a little more brain power here, because the notion that every HR department is old-fashioned, full of red tape and works in a bubble is a misguided stereotype.
Nonetheless, because of the surplus of innovative HR tech available, some thought-leaders in the industry are questioning if we even need HR at all. Can't apps and platforms do what whole departments used to do?they ask. Can't they do it better?
The reality is crystal clear: People are the most important asset to any business, and employers will always need experts to manage them. While tech can automate administrative work and take the productivity of many important HR tasks to the next level, HR professionals are -- and will continue to be -- a vital part of every business.
In the age of automation, HR isn’t going anywhere. Here’s why:
HR knows which new tech will benefit employees most.
Tech will never fully replace the power of people. HR analytics are great, but people are the ones who make the important human decisions regarding employees.
New HR tech can help give employees all the tools they need: self-service employee profiles, affordable employee benefits, a social news feed to keep everyone connected and more. But it's HR professionals who guide and grow a company culture, encourage career development and analyze the important "people" data coming out of the tech a company uses.
Businesses don’t need just anyone to drive the use of tech forward -- they need HR. In 2016, HR departments are more focused on innovation and adopting new technologies to improve employee experience, suggests Deloitte’s 2016 Human Capital Report. And that’s what's key -- they’re focused on the employee experience.
In a 2015 report sponsored by Visier and released by Harvard Business Review Analytic Services, 44 percent of the 323 CEOs surveyed said their workforce planning was driven by finance and didn't take talent availability into consideration.
So, while those in the C-suite remain focused on speeding up processes, improving productivity, boosting profits and reducing costs, HR sets its sights on people. HR tech and processes bring a unique view to the table by analyzing which tools and resources will make work easier for employees. And employers need that point of view.
Related: 17 Great HR Resources for Entrepreneurs
In fact, a July 2015 CareerBuilder survey of 88 leaders at companies with revenue of at least $50 million found that 65 percent of CEOs thought that HR opinions at their organizations carried increasingly more weight with senior management.
Employers need HR's unique input, then, to make sense of new tech and analytics and to make the best decisions for employees, the culture and the business as a whole.
Employees need guidance, even with new tech.
Tech can handle a lot of the time-consuming duties that used to occupy HR. It can automate payroll and benefits enrollment, provide paperless onboarding and maintain all employee data in one place for easy reporting. But these processes represent only half the picture.
Specifically, there will always be a "human" side to human resources. Automation doesn’t put HR professionals out of a job -- it helps them to do their jobs better, enabling them to spend even more time on the human and strategic aspects of their work.
People are the resource best suited to provide opportunities for career development and standardize processes around promoting from within. People are the best resource for handling delicate workplace issues -- and then making a company culture the best it can be.
Apps can help deliver benefits communications and information, but they can’t answer individual questions or explain confusing plans step by step.
Apps and tools can’t really listen to employees.
HR tech is a game-changer for communication. Social news feeds allow the whole company to communicate in real time. Mobile apps mean people can find and contact coworkers instantly. Surveys and reviews collect feedback whenever it's needed.
But employees want a living, breathing human they can share their concerns with. And employers need someone to take that feedback and turn it into action. That person is an HR professional.
No matter what technology is implemented to improve communications, HR is the sounding board and voice of employees -- a role in which even managers may even fall short. A 2015 SHRM survey of employees found that only 37 percent of respondents described themselves as "very satisfied" with the consideration their ideas received. And just 23 percent were "very satisfied" with communicati
ทำไมเทคเพื่อน HR ไม่ใช่ศัตรูของมันทำไมมันว่าทรัพยากรมนุษย์เป็นแผนกหนึ่งคนที่รักเกลียด จากภายนอก งานดูเรียบง่าย ดังนั้นทำไมไม่ให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ขั้นตอนการร้องขอเร็วขึ้น ดีกว่าการจัดระเบียบและการจัดการความสามารถได้อย่างมีประสิทธิภาพ ? คนถามที่เกี่ยวข้อง : วิธีการที่ บริษัท นี้จะช่วยให้ธุรกิจหาเซนในเอกสารทรัพยากรมนุษย์คนเรานั้นต้องใช้พลังสมองมากกว่าที่นี่ เพราะความคิดที่ทุกฝ่าย HR ก็เชยเต็มรูปแบบของเทปสีแดงและผลงานในฟองเป็นมโนทัศน์หลงผิดกระนั้น , เนื่องจากการเกินดุลของนวัตกรรมเทคโนโลยี HR ใช้ได้บางผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมจะสงสัยว่าเราต้อง HR ทั้งหมด ไม่สามารถปพลิเคชันและแพลตฟอร์มทำอะไรแผนกทั้งหมด จะทำอะไร ? พวกเขาถาม พวกเขาไม่สามารถทำมันได้ดีขึ้นความจริงก็คือชัดเจน : คนเป็นสินทรัพย์ที่สำคัญที่สุดของธุรกิจใด ๆ และนายจ้างจะต้องมีผู้เชี่ยวชาญที่จะจัดการกับพวกเขา ในขณะที่เทคโนโลยีสามารถทำให้การบริหารงานและใช้ผลผลิตของงาน HR ที่สำคัญมากในระดับต่อไป ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR . . . และจะยังคงเป็น . . . เป็นส่วนสําคัญของทุกธุรกิจในยุคของระบบอัตโนมัติ , HR จะไม่ไปไหนทั้งนั้น นี่คือเหตุผล :HR รู้ซึ่ง เทคโนโลยีใหม่จะได้รับประโยชน์คนส่วนใหญ่เทคโนโลยีจะไม่เต็มแทนพลังของคน HR Analytics จะดี แต่คนต่างหากที่ทำให้มนุษย์ที่สำคัญการตัดสินใจเกี่ยวกับพนักงานเทคโนโลยีใหม่ HR สามารถช่วยให้พนักงานเครื่องมือทั้งหมดที่พวกเขาต้องการ : บริการตัวเองโปรไฟล์พนักงาน , สวัสดิการพนักงานราคาไม่แพง , สังคมข่าวฟีดเพื่อให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องและอื่น ๆ แต่ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ที่คู่มือและเติบโตในวัฒนธรรมของบริษัท ส่งเสริมการพัฒนาอาชีพและวิเคราะห์ที่สำคัญ " ข้อมูลบุคคล " ออกมาของ เทค บริษัท ใช้ธุรกิจที่ไม่ต้องพึ่งใครขับรถใช้เทคโนโลยีไปข้างหน้า . . . พวกเขาต้อง HR ใน 2016 , แผนก HR มีความมุ่งเน้นในนวัตกรรมและการใช้เทคโนโลยีใหม่เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน การพัฒนาทุนมนุษย์ให้ 2016 รายงาน และนั่นคือสิ่งที่สำคัญ . . . พวกเขากำลังมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของพนักงานใน 2015 รายงานสนับสนุนโดย visier และออกโดยบริการวิเคราะห์ทบทวนธุรกิจฮาร์วาร์ด , 44 เปอร์เซ็นต์ของซีอีโอกล่าวว่าพนักงานของพวกเขาวางแผนทั้งหมดนี่ถูกขับเคลื่อนด้วยเงินทุนและไม่ได้ใช้ความสามารถ ความพร้อม เข้าสู่การพิจารณาดังนั้น , ในขณะที่ผู้ที่อยู่ในชุด C ยังคงมุ่งเน้นในการเร่งกระบวนการปรับปรุงประสิทธิภาพ , เพิ่มผลกำไรและลดต้นทุน , HR ชุดสถานที่ท่องเที่ยวของผู้คน กระบวนการ HR เทคนิค และพาดูเฉพาะตารางวิเคราะห์ซึ่งเครื่องมือและทรัพยากรที่จะทำให้งานง่ายขึ้นสำหรับพนักงาน และนายจ้างต้องการมุมมองที่ที่เกี่ยวข้อง : 17 ทรัพยากร HR ที่ดีสำหรับผู้ประกอบการในความเป็นจริง , กรกฎาคม 2015 CareerBuilder การสำรวจ 88 ผู้นำในบริษัทที่มีรายได้อย่างน้อย $ 50 ล้าน พบว่า ร้อยละ 65 ของซีอีโอคิดว่าความคิดเห็น HR ที่องค์กรของพวกเขาแบกน้ำหนักมากขึ้นกับผู้บริหารระดับสูงนายจ้างต้อง HR กัน ใส่แล้วจะให้ความรู้สึกของเทคโนโลยีใหม่และการวิเคราะห์และการตัดสินใจที่ดีที่สุดสำหรับพนักงาน วัฒนธรรมและธุรกิจโดยรวมพนักงานต้องการคำแนะนำ ด้วยเทคโนโลยีใหม่เทคโนโลยีสามารถจัดการมากใช้เวลานาน หน้าที่ ที่เคยครอบครอง HR มันสามารถทำให้เงินเดือนและผลประโยชน์ การลงทะเบียน ให้จ้างพนักงาน onboarding และรักษาข้อมูลทั้งหมดในที่เดียวสำหรับรายงานง่าย แต่กระบวนการเหล่านี้เป็นตัวแทนเพียงครึ่งภาพโดยเฉพาะ จะต้องมี " ความเป็นมนุษย์ " ทรัพยากรมนุษย์ อัตโนมัติทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ไม่ตกงาน . . . มันช่วยให้พวกเขาทำงานได้ดีขึ้น ช่วยให้พวกเขาที่จะใช้จ่ายมากขึ้นในลักษณะของมนุษย์และกลยุทธ์ของพวกเขาทำงานคนเป็นทรัพยากรที่เหมาะสมเพื่อเปิดโอกาสให้มีการพัฒนาอาชีพและมาตรฐานกระบวนการส่งเสริมจากภายใน คนเป็นทรัพยากรที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการกับปัญหาการทำงานที่ละเอียดอ่อน -- และสร้างวัฒนธรรม บริษัท ที่ดีที่สุดที่จะสามารถปพลิเคชันสามารถช่วยให้สื่อสารประโยชน์และข้อมูล แต่พวกเขาไม่สามารถตอบคำถามหรืออธิบายสับสนแต่ละแผนทีละขั้นตอนปพลิเคชันและเครื่องมือไม่สามารถฟังพนักงานHR เทคเป็น changer เกมสำหรับการสื่อสาร สังคมข่าวฟีดให้ทั้งบริษัทสื่อสารในเวลาจริง ปพลิเคชันบนมือถือหมายความว่าผู้คนสามารถค้นหาและติดต่อเพื่อนร่วมงาน ได้ทันที การสำรวจและรวบรวมความคิดเห็นเมื่อใดก็ตามที่มันต้องการแต่พนักงานต้องการมีชีวิตอยู่ หายใจของมนุษย์ที่พวกเขาสามารถแบ่งปันความกังวลของพวกเขาด้วย และนายจ้างต้องการใครสักคนที่จะใช้เวลาที่ติชม และ เปิด เป็น การกระทำ คนๆนั้นเป็น HR มืออาชีพไม่ว่าเทคโนโลยีจะดำเนินการเพื่อปรับปรุงการสื่อสาร , HR เป็นกระดานหูและเสียงของพนักงาน -- บทบาทที่ผู้จัดการก็อาจตกสั้น เป็น 2015 shrm สำรวจของพนักงานพบว่า เพียงร้อยละ 37 ของผู้ตอบแบบสอบถามที่อธิบายตัวเองเป็น " พอใจมาก " กับการพิจารณาความคิดของพวกเขาได้รับ และเพียง 23 เปอร์เซ็นต์ " พอใจมาก " กับกลยุทธ์การสื่อสาร
การแปล กรุณารอสักครู่..