A good problem description allows t

A good problem description allows the engineers to set their expectations on what the case is about and be prepared for the call

Good problem descriptions highlight the specific device or software the customer is using, and the specific issue that they need assistance with

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คำอธิบายของปัญหาที่ดีช่วยให้วิศวกรเพื่อตั้งความคาดหวังของพวกเขาในสิ่งกำลัง และเตรียมสำหรับการเรียกรายละเอียดของปัญหาที่ดีเน้นเฉพาะอุปกรณ์ หรือซอฟต์แวร์ที่ใช้กับลูกค้า และปัญหาเฉพาะที่ต้องการความช่วยเหลือ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คำอธิบายปัญหาที่ดีจะช่วยให้วิศวกรที่จะตั้งความคาดหวังของพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่กรณีที่เป็นเรื่องเกี่ยวกับและเตรียมพร้อมสำหรับการโทรรายละเอียดปัญหาที่ดีเน้นอุปกรณ์เฉพาะหรือซอฟต์แวร์ของลูกค้าที่มีการใช้และปัญหาเฉพาะที่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มีปัญหาที่ดีอธิบายให้วิศวกรที่จะตั้งความคาดหวังในสิ่งที่เป็นเรื่องเกี่ยวกับและจะเตรียมเรียก

ดีปัญหาคำอธิบายเน้นอุปกรณ์เฉพาะหรือซอฟต์แวร์ที่ลูกค้าใช้อยู่ และโดยเฉพาะปัญหาที่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือกับ