What is brand personality and how it helps in branding?
What are the first things that you look when you buy a new coat? Or when you buy a perfume? Or even a watch? I guess, that besides other things the main factor that you consider before making the actual purchasing is how does it make you feel. Usually people tend to communicate their own identity by the brand personality of the product they choose. In other words, brand personality indicates the kind of relationship a customer has with its brand.
It is important from the beginning to differentiate the concept of brand personality to brand image, which are two completely different things even though they are most of the times confused. While writing this article, i might have a brand image of an expert, but the personality in your mind, for me as a person might be different. Thus, Brand personality helps to define the brand as a real human being.
Every brand has a personality and it involves how consumers perceive a brand and how the brand differentiates itself from the competition. Generally speaking, through brand personality we refer to the personification of the brand, thus attributing human characteristics to the brand and it results through all the interactions between the customers’ experiences and the brand.
The basic difference between the brand personality and brand image comes from the fact that while the brand image consists in the tangible and actually physical characteristics of a brand, the brand personality relies on the emotional associations of the brand. The whole concept of brand personality is associated with the connections made in the mind of the consumers concerning the respective brand.
Through brand personality, companies can achieve differentiation and competitive advantages depending on how strong is their brand personality created and also on who exactly is their target market.
Five dimensions of Brand personality
The idea of brand personality comes from around 1961 but it started being more heavily used from the 1980’s. It is deeply connected with The Big Five Personality Traits, from which all human behavior is derived, based on a small set of fundamentals. All human actions is based on a mix of the respective elements included in the Big Five Personality Traits which include openness to experience, conscientiousness, extraversion, agreeableness and lastly, neuroticism. Based on the Big Five Personality Traits, the five dimensions of brand personality are represented by
Sincerity
Excitement
Competence
Sophistication
Ruggedness
Today’s vibrant, social-network driven brand communities have been created through the development of brand personality. Due to its increasing importance, successful brands need to establish first their brand personality in order to create successful brand strategies which will finally lead to brand equity.
Once the brand personality is established, it will help with clarity in communication and marketing activities necessary to create awareness. Understanding brand personality also helps select the most appropriate message and media or more effective and suitable sponsorship or partnerships. Ultimately, understanding a brand personality enables the brand owner to deliver a consistent brand experience that connects with consumers and leaves a deeper and more sustainable impression.
As social psychologist and author, Jennifer L. Aaker notes in her paper, “Dimensions of Brand Personality,” brand personality is a set of human characteristics including gender, age, socioeconomic, psycho-graphical and emotional which are associated with a brand. From a consumer’s point of view, a brand’s personality is the way the brand behaves, what the brand stands for and sometimes what the brand is against.
Example of Brand personality
If you compare a small car like to Volkswagen beetle, against the Lamborghini Diablo, then you will feel that the Beetle is a fragile human being, strong in the inside but like a gentleman or woman on the outside. On the other hand, the Lamborghini is a beastly human being, aggressive and raring to go. Most people would say that the Beetle is on the feminine side whereas Lamborghini is completely Macho. Thus, slowly but surely you are building up a brand personality for both the brands.
Now you can also do this for any other product or brand. Compare BBC to MTV, or Nickelodeon to Discovery channel, and you will see that the brand personality is changing. Understanding the aspect of these brand personalities, will also help the brand manager in deciding the right media vehicles for the propagation of the brand.
เป็นบุคลิกของตราสินค้าคืออะไรและวิธีการที่จะช่วยในการสร้างตราสินค้า?
อะไรสิ่งแรกที่คุณมองเมื่อคุณซื้อเสื้อใหม่มีอะไรบ้าง หรือเมื่อคุณซื้อน้ำหอม? หรือแม้กระทั่งนาฬิกา? ฉันเดาว่านอกเหนือจากสิ่งอื่น ๆ ที่เป็นปัจจัยหลักที่คุณต้องพิจารณาก่อนตัดสินใจซื้อที่เกิดขึ้นจริงเป็นวิธีการที่ไม่ได้ทำให้คุณรู้สึกว่า คนมักจะมีแนวโน้มที่จะสื่อสารเอกลักษณ์ของตัวเองของพวกเขาโดยบุคลิกของตราสินค้าของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเลือก ในคำอื่น ๆ บุคลิกของตราสินค้าบ่งชี้ชนิดของความสัมพันธ์ของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ของ.
มันเป็นสิ่งสำคัญจากจุดเริ่มต้นที่แตกต่างแนวคิดของบุคลิกของตราสินค้าให้กับภาพลักษณ์ของแบรนด์ซึ่งเป็นสองสิ่งที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงแม้ว่าพวกเขาจะมากที่สุดเท่าที่สับสน . ในขณะที่เขียนบทความนี้ฉันอาจจะมีภาพลักษณ์ของผู้เชี่ยวชาญ แต่บุคลิกภาพในใจของคุณสำหรับฉันเป็นคนที่อาจจะแตกต่างกัน ดังนั้นบุคลิกภาพยี่ห้อช่วยในการระบุยี่ห้อเป็นมนุษย์ที่แท้จริง.
ทุกยี่ห้อมีบุคลิกและเกี่ยวข้องกับวิธีที่ผู้บริโภครับรู้แบรนด์และวิธีการที่แบรนด์ตัวเองแตกต่างจากการแข่งขัน โดยทั่วไปผ่านบุคลิกของตราสินค้าที่เราจะเรียกตัวตนของแบรนด์จึงเจตนารมณ์ลักษณะของมนุษย์กับแบรนด์และผลผ่านปฏิสัมพันธ์ระหว่างประสบการณ์ของลูกค้าและแบรนด์.
ความแตกต่างขั้นพื้นฐานระหว่างบุคลิกของตราสินค้าและภาพลักษณ์ของแบรนด์มาจาก ความจริงที่ว่าในขณะที่ภาพลักษณ์ประกอบด้วยในลักษณะที่มีตัวตนจริงและทางกายภาพของแบรนด์, บุคลิกของตราสินค้าขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ทางอารมณ์ของแบรนด์ แนวคิดทั้งบุคลิกของตราสินค้าที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อที่เกิดขึ้นในใจของผู้บริโภคเกี่ยวกับแบรนด์นั้น. ผ่านบุคลิกของตราสินค้า บริษัท สามารถบรรลุความแตกต่างและข้อได้เปรียบในการแข่งขันขึ้นอยู่กับวิธีการที่แข็งแกร่งเป็นบุคลิกของตราสินค้าของพวกเขาสร้างขึ้นและยังอยู่ในที่ที่ว่าเป็นของพวกเขา ตลาดเป้าหมาย. ห้ามิติของบุคลิกภาพยี่ห้อความคิดของบุคลิกของตราสินค้าที่มาจากรอบ 1961 แต่มันก็เริ่มถูกนำมาใช้มากขึ้นจากปี 1980 มันจะเชื่อมต่ออย่างลึกซึ้งกับ Big Five ลักษณะบุคลิกภาพจากการที่พฤติกรรมของมนุษย์ทุกคนที่ได้มาขึ้นอยู่กับชุดเล็ก ๆ ของปัจจัยพื้นฐาน การกระทำของมนุษย์ทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับการผสมผสานขององค์ประกอบที่เกี่ยวข้องรวมอยู่ใน Big Five ลักษณะบุคลิกภาพซึ่งรวมถึงการเปิดรับประสบการณ์, ความยุติธรรม, บุคลิกภาพ, agreeableness และสุดท้ายความมั่นคงในอารมณ์ ขึ้นอยู่กับ Big Five ลักษณะบุคลิกภาพห้าขนาดของบุคลิกของตราสินค้าจะถูกแทนด้วยความจริงใจความตื่นเต้นความสามารถความซับซ้อนความรุนแรงวันนี้สดใสเครือข่ายทางสังคมที่ขับเคลื่อนด้วยชุมชนแบรนด์ได้ถูกสร้างขึ้นโดยการพัฒนาบุคลิกของตราสินค้า เนื่องจากความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จต้องสร้างบุคลิกของแบรนด์ของพวกเขาเป็นครั้งแรกเพื่อสร้างกลยุทธ์แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในที่สุดจะนำไปสู่ตราสินค้า. เมื่อบุคลิกของตราสินค้าเป็นที่ยอมรับก็จะช่วยให้มีความชัดเจนในการสื่อสารและกิจกรรมการตลาดที่จำเป็นในการสร้าง ความตระหนัก บุคลิกของตราสินค้ายังช่วยให้เข้าใจเลือกข้อความที่เหมาะสมที่สุดและสื่อหรือมีประสิทธิภาพมากขึ้นและการสนับสนุนที่เหมาะสมหรือเป็นหุ้นส่วน ในท้ายที่สุดความเข้าใจบุคลิกของตราสินค้าช่วยให้เจ้าของแบรนด์ในการส่งมอบประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกันว่าเชื่อมต่อกับผู้บริโภคและทิ้งความประทับใจลึกและยั่งยืนมากขึ้น. ในฐานะที่เป็นนักจิตวิทยาสังคมและผู้เขียนเจนนิเฟอร์ลิตร Aaker บันทึกในกระดาษของเธอ "ขนาดบุคลิกภาพตราสินค้า "บุคลิกของตราสินค้าเป็นชุดของลักษณะของมนุษย์รวมทั้งเพศอายุทางสังคมและเศรษฐกิจจิตกราฟิกและอารมณ์ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ จากจุดของผู้บริโภคในมุมมองของบุคลิกภาพของแบรนด์เป็นวิธีที่แบรนด์จะทำงานสิ่งที่แบรนด์ย่อมาและบางครั้งสิ่งที่แบรนด์ผิด. ตัวอย่างของบุคลิกภาพยี่ห้อถ้าคุณเปรียบเทียบรถขนาดเล็กเหมือนด้วงโฟล์คสวาเกนกับ Lamborghini Diablo, แล้วคุณจะรู้สึกว่าด้วงเป็นมนุษย์ที่เปราะบางที่แข็งแกร่งในภายใน แต่ชอบสุภาพบุรุษหรือหญิงที่อยู่ข้างนอก บนมืออื่น ๆ , Lamborghini เป็นมนุษย์เยี่ยงสัตว์ก้าวร้าวและ raring ไป คนส่วนใหญ่จะบอกว่าด้วงเป็นทางด้านของผู้หญิงในขณะที่ Lamborghini เป็นผู้ชายที่สมบูรณ์แบบ ดังนั้นช้า แต่แน่นอนคุณจะสร้างบุคลิกของตราสินค้าทั้งแบรนด์. ตอนนี้คุณยังสามารถทำเช่นนี้สำหรับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ หรือแบรนด์ เปรียบเทียบบีบีซีเอ็มทีวีหรือตู้เพลงช่อง Discovery และคุณจะเห็นว่าบุคลิกของตราสินค้าที่มีการเปลี่ยนแปลง การทำความเข้าใจกับทุกแง่มุมของคนที่มีบุคลิกของแบรนด์เหล่านี้ยังจะช่วยให้ผู้จัดการแบรนด์ในการตัดสินใจยานพาหนะสื่อที่เหมาะสมสำหรับการขยายพันธุ์ของแบรนด์
การแปล กรุณารอสักครู่..
