Don't set goals such as "Do a bette

Don't set goals such as "Do a better job," because a general goal does not instruct an employee in what steps to take. An example of a constructive goal is "Increase response time to customer calls by one-third" or "Cut customer complaints by 50%."

- See more at: http://www.smetoolkit.org/smetoolkit/en/content/en/305/Bonuses-How-To-Be-Fair#sthash.AbcujavN.dpuf

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ไม่ตั้งเป้าหมายเป็น "ทำงานดีขึ้น เนื่องจากเป้าหมายทั่วไปแนะนำพนักงานในขั้นตอนการดำเนินการ ตัวอย่างของเป้าหมายสร้างสรรค์คือ "เพิ่มเวลาตอบรับลูกค้า โดยหนึ่งในสาม" หรือ "ตัดข้อร้องเรียนลูกค้า 50%"-ดูเพิ่มเติมที่: http://www.smetoolkit.org/smetoolkit/en/content/en/305/Bonuses-How-To-Be-Fair#sthash.AbcujavN.dpuf

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ไม่ได้ตั้งค่าเป้าหมายเช่น "จะได้งานที่ดีกว่า" เพราะเป้าหมายทั่วไปไม่ได้สั่งให้พนักงานในสิ่งที่ขั้นตอนที่จะใช้ ตัวอย่างของการสร้างสรรค์เป้าหมายคือ "เพิ่มเวลาในการตอบสนองต่อการโทรของลูกค้าโดยหนึ่งในสาม" หรือ "ตัดข้อร้องเรียนของลูกค้าโดย 50%." - ดูเพิ่มเติมได้ที่: http://www.smetoolkit.org/smetoolkit/en/content/ en / 305 / โบนัส-How-To-Be-Fair # sthash.AbcujavN.dpuf

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

อย่าตั้งเป้าหมาย เช่น " ทำงานได้ดี " เพราะเป้าหมายทั่วไป ไม่ได้สั่งให้พนักงานในสิ่งที่ขั้นตอนที่จะใช้ ตัวอย่างของเป้าหมายที่สร้างสรรค์ คือ " เพิ่มเวลาการตอบสนองการเรียกลูกค้า โดยหนึ่งในสาม " หรือ " ตัดลูกค้าร้องเรียน โดย 50% "ดูเพิ่มเติมได้ที่ : http : / / www.smetoolkit . org / smetoolkit / en / เนื้อหา / en / 305 / โบนัสวิธีการยุติธรรม # sthash.abcujavn.dpuf