Dear Mr, Kroesen,Good morning, apol

Dear Mr, Kroesen,

Good morning, apologies for late reply,

I truly understand your frustration due to such a challenged situation. Please allow me to explain you the situation.

Hobart & Somerville have been working with TCC for many projects throughout Thailand more than 10 years. we always realize Banyan Tree Samui is one of the important account and always threat as 1st priority. To my knowledge, Hobart Thailand always keep units & parts for stock as per recommended parts list from manufacturer. As you may realize, there are more than 100 variety of equipment in product line, more than 10,000 spare parts they have to deal with. Unfortunately, the parts we are wanting, is not in the stock list at this period of time.

However, Hobart & Somerville has immediately ordered the parts from Manufacturer once P.O was sent (Dec.14). DHL one of the most reliable and speedy Courier company in the world is handling the shipment of the captioned parts instead of normal standard express mail. The shipment route line is determined and set by Courier Company which is beyond our control. But I truly believe they are doing such thing at the most fastest speed they can.

Our Samui Branch Manager , Khun Mook also keeps your team updated for the shipment status without holidays.

Here below is the latest status of parts shipment for your reference. Parts is now today under custom process at Suvannabhumi Airport this morning 1:38 am.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รักนาย Kroesenสวัสดี ขอโทษที่ตอบล่าช้าผมเข้าใจคุณแห้วเนื่องจากสถานการณ์สนุก ๆ อย่างแท้จริง กรุณาอนุญาตให้ฉันไปอธิบายสถานการณ์โฮบาร์ทและ Somerville ได้ทำงานกับ TCC หลายโครงการทั่วประเทศมากกว่า 10 ปี เราจะทราบบันยันทรีสมุยเป็นหนึ่งบัญชีที่สำคัญและมักจะคุกคามตามระดับความสำคัญ 1 ความรู้ของฉัน ไทยโฮบาร์ทไว้เสมอหน่วยและชิ้นส่วนสำหรับหุ้นตามรายการแนะนำอะไหล่จากผู้ผลิต ขณะที่คุณอาจรู้ มีความหลากหลายมากกว่า 100 เครื่องในสายผลิตภัณฑ์ ชิ้นส่วนอะไหล่มากกว่า 10000 ที่พวกเขาต้องจัดการกับ อับ ส่วนที่เราจะต้องการ ได้ในรายชื่อหุ้นที่ช่วงนี้อย่างไรก็ตาม โฮบาร์ตและ Somerville ได้ทันทีที่สั่งชิ้นส่วนจากผู้ผลิตเมื่อ P.O ส่ง (Dec.14) DHL บริษัทส่งอย่างรวดเร็ว และเชื่อถือได้มากที่สุดในโลกอย่างใดอย่างหนึ่งเป็นการจัดการการจัดส่งชิ้นส่วน captioned แทนจดหมายด่วนมาตรฐานปกติ บรรทัดเส้นทางการจัดส่งจะถูกกำหนด และตั้งบริษัท Courier ซึ่งจะอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา แต่ผมอย่างแท้จริงเชื่อว่า พวกเขาทำสิ่งดังกล่าวที่ความเร็วที่เร็วสุดที่พวกเขาสามารถ ผู้จัดการของเราสาขาสมุย คุณมุกยังช่วยให้ทีมของคุณสำหรับสถานะการจัดส่งโดยไม่มีวันหยุด ที่นี่ด้านล่างคือสถานะล่าสุดของการจัดส่งชิ้นส่วนของ ส่วนเป็น 1:38 น.เช้านี้วันนี้เดี๋ยวนี้ภายใต้กระบวนการที่กำหนดเองที่สนามบินสุวรรณภูมิ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เรียนนาย Kroesen, ตอนเช้าที่ดีขอโทษสำหรับการตอบปลายผมเข้าใจอย่างแท้จริงความยุ่งยากของคุณเนื่องจากสถานการณ์ดังกล่าวท้าทาย โปรดให้ฉันจะอธิบายสถานการณ์. โฮบาร์ตและวิลล์ได้ทำงานร่วมกับ บริษัท ทีซีซีสำหรับหลายโครงการทั่วประเทศไทยกว่า 10 ปี เรามักจะตระหนักถึงบันยันทรีสมุยเป็นหนึ่งในบัญชีที่สำคัญและเป็นภัยคุกคามเสมอเป็นสำคัญ 1 ความรู้ของฉัน, โฮบาร์ตประเทศไทยเสมอหน่วยและชิ้นส่วนสำหรับหุ้นตามรายชื่อชิ้นส่วนจากผู้ผลิตแนะนำ ในขณะที่คุณอาจไม่ทราบมีมากกว่า 100 ความหลากหลายของอุปกรณ์ในสายผลิตภัณฑ์มากกว่า 10,000 ชิ้นส่วนอะไหล่ที่พวกเขาต้องจัดการกับ แต่น่าเสียดายที่ส่วนที่เราต้องการไม่ได้อยู่ในรายชื่อหุ้นที่ช่วงเวลานี้. แต่โฮบาร์ตและวิลล์ได้มีคำสั่งทันทีชิ้นส่วนจากผู้ผลิตที่ครั้งหนึ่งเคยถูกส่งป ณ (Dec.14) ดีเอชแอหนึ่งใน บริษัท คูเรียร์ที่น่าเชื่อถือที่สุดและรวดเร็วที่สุดในโลกคือการจัดการการจัดส่งชิ้นส่วนคำอธิบายภาพแทนของมาตรฐานปกติไปรษณีย์ด่วน สายเส้นทางการจัดส่งจะถูกกำหนดและตั้ง บริษัท คูเรียที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา แต่ผมเชื่อว่าพวกเขากำลังทำสิ่งนั้นที่ความเร็วที่เร็วที่สุดส่วนใหญ่พวกเขาสามารถ. ของเราสมุยผู้จัดการสาขาคุณมุกยังช่วยให้ทีมงานของคุณมีการปรับปรุงสำหรับสถานะการจัดส่งโดยไม่มีวันหยุด. ด้านล่างเป็นสถานะล่าสุดของการจัดส่งชิ้นส่วนสำหรับการอ้างอิงของคุณ ส่วนในขณะนี้คือในวันนี้ภายใต้กระบวนการที่กำหนดเองที่สนามบินสุวรรณภูมิเช้าวันนี้ 01:38

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เรียนคุณ kroesen , ,

อรุณสวัสดิ์ ขอโทษที่ตอบช้า จริงๆ

ผมเข้าใจความรู้สึกของคุณ เพราะเป็นสถานการณ์ที่ท้าทาย . โปรดให้ฉันอธิบายสถานการณ์

0 & Somerville มีโครงการหลายโครงการทั่วไทยกว่า 10 ปี เรามักจะทราบ Banyan Tree Samui เป็นหนึ่งในบัญชีที่สำคัญและมักจะคุกคามเป็น 1 มาก่อนเพื่อความรู้ของฉัน ซึ่งประเทศไทยอยู่เสมอ ส่วน&หน่วยหุ้นตามที่แนะนำรายการชิ้นส่วนจากผู้ผลิต ในขณะที่คุณอาจทราบ , มีมากกว่า 100 อุปกรณ์หลากหลาย ในสายผลิตภัณฑ์มากกว่า 10 , 000 ชิ้นส่วนอะไหล่ที่พวกเขาต้องจัดการกับ แต่ส่วนที่เราต้องการไม่ได้อยู่ในรายการหุ้นในช่วงเวลานี้

แต่โฮบาร์ต& Somerville มีทันทีสั่งชิ้นส่วนจากผู้ผลิตเมื่อพีโอ ส่ง ( dec.14 ) โดยหนึ่งในที่น่าเชื่อถือที่สุดและรวดเร็วจัดส่ง บริษัท ในโลกคือการจัดการกับการจัดส่ง captioned ส่วนแทนปกติมาตรฐานไปรษณีย์ด่วน การขนส่งเส้นทางสายจะถูกกำหนดและตั้งค่าโดย บริษัท ไปรษณีย์ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเราแต่ผมเชื่อว่าพวกเขาจะทำสิ่งดังกล่าว ที่ความเร็วที่เร็วที่สุดที่พวกเขาสามารถ

ของเรา สมุย ผู้จัดการ คุณมุกยังช่วยให้ทีมงานของคุณการปรับปรุงสำหรับสถานะการส่งสินค้า โดยไม่มีวันหยุด

ที่นี่ด้านล่างเป็นสถานะล่าสุดของการจัดส่งชิ้นส่วนสำหรับการอ้างอิงของคุณ ส่วนวันนี้ ภายใต้กระบวนการที่กำหนดเองที่สนามบินสุวรรณภูมิตอนเช้า 1 : 38 น.