When a case is opened, you should r

When a case is opened, you should respond to it and try to work things out with your buyer. Provide the best service that you can because 4 days after the case has opened, the buyer can escalate the case to eBay Customer Support for a decision. If you issue a full refund, your final value fees will be credited back to you.
eBay Buyer Protection
If you can't work things out, the case may be escalated to eBay. We will review the case and make a final decision.
eBay Buyer Protection
If the decision is made in the buyer's favor, eBay will refund the buyer and seek reimbursement from you. You may be asked to set up a reimbursement payment method.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เมื่อมีเปิดกรณี คุณควรตอบสนองได้ และพยายามที่จะทำงานสิ่งที่ออกกับผู้ซื้อของคุณ ให้บริการดีที่คุณสามารถ เพราะ 4 วันหลังจากเปิดกรณี ผู้ซื้อสามารถเลื่อนระดับกรณีที่แผนกบริการลูกค้าของ eBay สำหรับการตัดสินใจ ถ้าคุณออกเต็มจำนวน ค่าธรรมเนียมค่าสุดท้ายของคุณจะเข้ากับการคุ้มครองผู้ซื้อใน eBay ถ้าคุณไม่สามารถทำงานสิ่งที่ออก กรณีอาจเลื่อนระดับให้แก่ eBay เราจะตรวจสอบกรณี และทำการตัดสินใจขั้นสุดท้ายคุ้มครองผู้ซื้อใน eBay ถ้าตัดสินใจทำในความโปรดปรานของผู้ซื้อ eBay จะคืนเงินผู้ซื้อ และขอคืนเงินจากคุณ คุณอาจต้องตั้งค่าวิธีการชำระเงินคืน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เมื่อเป็นกรณีที่มีการเปิดคุณควรจะตอบสนองกับมันและพยายามที่จะทำงานสิ่งที่ออกกับผู้ซื้อของคุณ ให้บริการที่ดีที่สุดที่คุณสามารถเพราะ 4 วันหลังจากกรณีที่ได้มีการเปิดผู้ซื้อสามารถบานปลายกรณีที่อีเบย์การสนับสนุนลูกค้าสำหรับการตัดสินใจ ถ้าคุณออกเงินคืนเต็มจำนวนค่าค่าสุดท้ายของคุณจะถูกโอนกลับมาให้คุณ.
อีเบย์คุ้มครองผู้ซื้อ
หากคุณไม่สามารถทำงานสิ่งที่ออกในกรณีที่อาจจะถูกส่งต่อไปยังอีเบย์ เราจะตรวจสอบกรณีและตัดสินใจขั้นสุดท้าย.
อีเบย์คุ้มครองผู้ซื้อ
หากตัดสินใจที่จะทำในความโปรดปรานของผู้ซื้ออีเบย์จะคืนเงินให้ผู้ซื้อและแสวงหาการชำระเงินคืนจากคุณ คุณอาจจะถามว่าจะตั้งค่าวิธีการชำระเงินการชำระเงินคืน