Principle 1: Customer focus – organ

Principle 1: Customer focus – organizations depend on their customers and
therefore should understand current and future customer needs, should meet customer
requirements and strive to exceed customer expectations.
Principle 2: Leadership – leaders establish unity of purpose and direction of the
organization. They should create and maintain the internal environment in which people can
become fully involved in achieving the organization's objectives.
Principle 3: Involvement of people – people at all levels are the essence of an
organization and their full involvement enables their abilities to be used for the
organization's benefit.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

หลักการ 1: เน้นลูกค้า – องค์กรขึ้นอยู่กับลูกค้า และดังนั้นจึง ควรทำความเข้าใจปัจจุบัน และในอนาคตลูกค้าต้องการ ควรตอบสนองลูกค้าความต้องการและเกินความคาดหวังของลูกค้าหลักที่ 2: ผู้นำผู้นำสร้างสามัคคีของวัตถุประสงค์และทิศทางของการองค์กร พวกเขาควรสร้าง และรักษาสภาพแวดล้อมภายในที่คนสามารถเข้าเกี่ยวข้องครบถ้วนบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กรหลักที่ 3: มีส่วนร่วมของราษฎรคนทุกระดับมีสาระสำคัญของการทำให้ความสามารถในการที่จะใช้สำหรับองค์กรและการมีส่วนร่วมเต็มผลประโยชน์ขององค์กร

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หลักการที่ 1: การมุ่งเน้นลูกค้า -
องค์กรขึ้นอยู่กับลูกค้าของพวกเขาและดังนั้นจึงควรจะเข้าใจความต้องการของลูกค้าในปัจจุบันและอนาคตควรจะตอบสนองลูกค้า.
ความต้องการและความมุ่งมั่นที่จะเกินความคาดหวังของลูกค้าหลักการที่ 2: ผู้นำ - ผู้นำสร้างความสามัคคีของวัตถุประสงค์และทิศทางขององค์กร พวกเขาควรจะสร้างและรักษาสภาพแวดล้อมภายในที่ผู้คนสามารถมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในการบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร. หลักการที่ 3: การมีส่วนร่วมของคน - คนในทุกระดับมีสาระสำคัญของการที่องค์กรและการมีส่วนร่วมของพวกเขาจะช่วยให้ความสามารถในการใช้สำหรับการผลประโยชน์ขององค์กร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หลักการที่ 1 : องค์กร–โฟกัสลูกค้าขึ้นอยู่กับลูกค้าของพวกเขาและ
จึงควรเข้าใจความต้องการลูกค้าปัจจุบัน และ อนาคต น่าจะตอบสนองความต้องการของลูกค้าและมุ่งมั่นที่จะเกินความคาดหวังของลูกค้า
.
หลักการ 2 : ผู้นำ–ภาวะผู้นำสร้างเอกภาพของวัตถุประสงค์และทิศทางขององค์กร
. พวกเขาควรสร้างและรักษาสภาพแวดล้อมภายใน ซึ่งประชาชนสามารถ
กลายเป็นที่เกี่ยวข้องอย่างเต็มที่ในการบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร หลักการที่ 3 :
การมีส่วนร่วมของประชาชนทุกระดับ ซึ่งเป็นหัวใจขององค์กร และการมีส่วนร่วมของพวกเขาเต็ม
ช่วยให้ความสามารถของพวกเขาจะใช้ประโยชน์
องค์การ