Over the past few years, Starbucks

Over the past few years, Starbucks has been conducting market research in a very interesting way. In 2010, Starbucks created a website called "My Starbucks Idea," where consumers have the opportunity to share their thoughts on what the company can improve upon to make them a happier customer. People can see what others posted, can vote on what they like or dislike, can have discussions about Starbucks, and can then see what Starbucks has done to improve based on their thoughts and desires. The website also has a poll question which changes periodically, such as "What is your favorite drink? People must make an account to be able to sign in and contribute to the site.

I think that this is a very unique way to do market research. When people want to post their thoughts on the website, they must create an account. In doing so, they are giving Starbucks their email address and are automatically signed up to receive Starbucks email newsletters. This is giving Starbucks very easy access to information about their consumers. Starbucks is also getting very important feedback about what their customers like and dislike, as well as what they want to more of from the company. This helps Starbucks examine consumer preferences and enables them to improve to stand out from their competition. Starbucks has been implementing change based on consumer wants and needs, allowing customers to see what has been changed due to their feedback, to see what is currently being reviewed, and to see what they are working on. Starbucks knows that when customers are engaged they will be more willing to stick around and continue being a loyal customer. This method of market research is a win-win for both Starbucks and the consumers, as Starbucks is very easily gaining knowledge of consumer wants and needs, and the consumer feels like they are given some control when getting their daily coffee.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ปีผ่านมาไม่กี่ สตาร์บัคส์มีการวิจัยตลาดในวิธีน่าสนใจมาก ในปี 2553 สตาร์บัคส์สร้างเว็บไซต์ที่เรียกว่า "ฉันชอบความคิด ที่ผู้บริโภคมีโอกาสที่จะแบ่งปันความคิดของพวกเขาในสิ่งบริษัทสามารถปรับปรุงเพื่อให้ลูกค้ามีความสุข คนสามารถดูสิ่งที่คนอื่นลง สามารถลงคะแนนในสิ่งเหล่านั้นเช่น หรือชิงชัง สามารถมีการสนทนาเกี่ยวกับสตาร์บัคส์ และสามารถดูแล้วอะไรสตาร์บัคส์ได้ทำการปรับปรุงตามความคิดและความต้องการของพวกเขา เว็บไซต์มีคำถามแบบสำรวจซึ่งเปลี่ยนแปลงเป็นระยะ ๆ เช่นเป็นคืออะไรเครื่องดื่มแก้วโปรดของคุณ คนต้องทำบัญชีเพื่อให้สามารถเข้าสู่ระบบ และเข้าไปมีผมคิดว่า นี้เป็นวิธีที่ไม่ซ้ำกันมากจะทำวิจัย เมื่อคนต้องการประกาศความคิดของพวกเขาบนเว็บไซต์ พวกเขาต้องสร้างองค์กร ในการทำเช่นนั้น พวกเขาจะให้สตาร์บัคส์ที่อยู่อีเมล์ของพวกเขา และจะโดยอัตโนมัติลงเพื่อรับจดหมายข่าวอีเมลชอบ นี้จะให้สตาร์บัคส์ถึงข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภคของพวกเขา สตาร์บัคส์ยังจะได้รับผลป้อนกลับที่สำคัญมากเกี่ยวกับอะไรลูกค้าชอบ และไม่ ชอบ และสิ่งที่พวกเขาต้องการมากขึ้นจากบริษัท นี้ช่วยตรวจสอบการกำหนดลักษณะผู้บริโภคชอบ และช่วยให้พวกเขาปรับปรุงจะโดดเด่นจากการแข่งขัน สตาร์บัคส์มีการใช้ตามต้องการผู้บริโภคและความต้องการ การเปลี่ยนแปลงช่วยให้ลูกค้าเพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากความคิดเห็นของพวกเขา เพื่อดูว่าขณะนี้กำลังตรวจทาน และดูสิ่งที่พวกเขากำลังทำงานอยู่ ชอบรู้ดีว่า เมื่อลูกค้าจะหมั้น จะมากกว่ายินดีติดอยู่ และมีลูกค้าที่ภักดีต่อ วิธีการวิจัยนี้ได้ชนะชนะสตาร์บัคส์และผู้บริโภค สตาร์บัคส์เดินกำลังได้รับความรู้ของผู้บริโภคต้องการและความต้องการ และผู้บริโภครู้สึกเหมือนจะได้ควบคุมบางเมื่อต้นกาแฟของพวกเขาทุกวัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาสตาร์บัได้รับการดำเนินการวิจัยตลาดในทางที่น่าสนใจมาก ในปี 2010, สตาร์บัสร้างเว็บไซต์ที่เรียกว่า "ความคิดที่สตาร์บัฉัน" ที่ผู้บริโภคมีโอกาสที่จะแบ่งปันความคิดของพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่ บริษัท สามารถปรับปรุงเพื่อให้ลูกค้าสุข คนสามารถมองเห็นสิ่งที่คนอื่นโพสต์สามารถลงคะแนนในสิ่งที่พวกเขาชอบหรือไม่ชอบจะมีการอภิปรายเกี่ยวกับสตาร์บัแล้วสามารถมองเห็นสิ่ง Starbucks ได้ทำเพื่อปรับปรุงอยู่บนพื้นฐานของความคิดและความปรารถนาของพวกเขา เว็บไซต์นี้ยังมีคำถามสำรวจความคิดเห็นซึ่งการเปลี่ยนแปลงเป็นระยะ ๆ เช่น "สิ่งที่เป็นเครื่องดื่มที่คุณชื่นชอบ? คนจะต้องทำบัญชีเพื่อให้สามารถเข้าสู่ระบบและมีส่วนร่วมในเว็บไซต์. ผมคิดว่านี้เป็นวิธีที่ไม่ซ้ำกันมากที่จะทำวิจัยตลาด . เมื่อคนต้องการที่จะโพสต์ความคิดของพวกเขาในเว็บไซต์ของพวกเขาจะต้องสร้างบัญชี. ในการทำเช่นนั้นพวกเขาจะให้สตาร์บัอยู่อีเมลของพวกเขาและได้รับการลงนามโดยอัตโนมัติเพื่อรับจดหมายข่าวทางอีเมล Starbucks. นี้จะให้สตาร์บัเข้าถึงได้ง่ายมากที่จะข้อมูลเกี่ยวกับ ผู้บริโภคของพวกเขา. สตาร์บัยังได้รับข้อเสนอแนะที่สำคัญมากเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าของพวกเขาชอบและไม่ชอบเช่นเดียวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการมากขึ้นของจาก บริษัท . นี้จะช่วยให้สตาร์บัตรวจสอบการตั้งค่าของผู้บริโภคและช่วยให้พวกเขาในการปรับปรุงที่จะยืนออกจากการแข่งขันของพวกเขา. สตาร์บั ได้รับการดำเนินการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับผู้บริโภคต้องการและความต้องการช่วยให้ลูกค้าสามารถมองเห็นสิ่งที่มีการเปลี่ยนแปลงอันเนื่องมาจากความคิดเห็นของพวกเขาเพื่อที่จะเห็นสิ่งที่กำลังถูกตรวจสอบและเพื่อดูสิ่งที่พวกเขากำลังทำงานอยู่ สตาร์บัรู้ดีว่าเมื่อลูกค้ามีส่วนร่วมพวกเขาจะมีความเต็มใจที่จะติดรอบและยังคงเป็นลูกค้าที่ภักดี วิธีการของการวิจัยตลาดนี้เป็น win-win ทั้ง Starbucks และผู้บริโภคในขณะที่สตาร์บัเป็นได้อย่างง่ายดายมากดึงดูดความรู้ของผู้บริโภคต้องการและความต้องการและผู้บริโภครู้สึกเหมือนพวกเขาจะได้รับการควบคุมบางส่วนเมื่อได้รับกาแฟทุกวันของพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

กว่าไม่กี่ปีที่ผ่านมา สตาร์บัคส์มีการทำวิจัยตลาดในทางที่น่าสนใจมาก ใน 2010 , Starbucks สร้างเว็บไซต์ที่เรียกว่า " ความคิดที่ Starbucks ของฉัน " ที่ผู้บริโภคมีโอกาสที่จะแบ่งปันความคิดของพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่ บริษัท สามารถปรับปรุงเพื่อให้ลูกค้ามีความสุข ผู้คนสามารถมองเห็นสิ่งที่คนอื่นโพสต์ สามารถลงคะแนนในสิ่งที่พวกเขาชอบหรือไม่ชอบสามารถมีการอภิปรายเกี่ยวกับ สตาร์บัคส์ และ สามารถเห็นสิ่งที่ Starbucks ทำเพื่อปรับปรุง ตามความคิดและความปรารถนาของพวกเขา เว็บไซต์ยังมีโพลคำถามซึ่งการเปลี่ยนแปลงเป็นระยะ ๆเช่น " อะไรคือเครื่องดื่มที่คุณชื่นชอบ ? คนต้องทำบัญชีเพื่อให้สามารถเข้าสู่ระบบและสนับสนุนเว็บไซต์

ฉันคิดว่านี้เป็นวิธีที่ไม่ซ้ำกันมากที่จะทำวิจัยตลาดเมื่อมีคนต้องการที่จะโพสต์ความคิดของพวกเขาในเว็บไซต์ที่พวกเขาจะต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ ในการทำเช่นนั้น พวกเขาจะให้ที่อยู่อีเมลของพวกเขาโดยอัตโนมัติและ Starbucks สตาร์บัคส์ ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวทางอีเมล . นี้คือให้สตาร์บัคส์มากง่ายต่อการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภคของพวกเขา สตาร์บัคส์ยังได้รับความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญมากของลูกค้าชอบและไม่ชอบเช่นเดียวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการมากขึ้นจากบริษัท ช่วยตรวจสอบการตั้งค่าของผู้บริโภคและช่วยให้พวกเขาปรับปรุงเพื่อยืนออกจากการแข่งขันของพวกเขา สตาร์บัคส์ได้รับการเปลี่ยนแปลงตามความต้องการของผู้บริโภค การอนุญาตให้ลูกค้าที่จะเห็นสิ่งที่มีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากข้อเสนอแนะของพวกเขาเพื่อดูสิ่งที่อยู่ในขณะนี้การตรวจสอบและดูสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่สตาร์บัคส์ รู้ดีว่า เมื่อลูกค้ามีส่วนร่วมพวกเขาจะยินดีมากที่จะติดรอบและยังเป็นลูกค้าที่ซื่อสัตย์ วิธีการวิจัยตลาดนี้เป็น win - win ทั้ง Starbucks และผู้บริโภค เช่น สตาร์บัคส์ จะได้อย่างง่ายดายมากดึงดูดความรู้เกี่ยวกับความต้องการของผู้บริโภคและผู้บริโภครู้สึกเหมือนพวกเขาจะได้รับการควบคุมบางอย่างเมื่อซื้อกาแฟ ทุกวันของพวกเขา