หน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงานสัมภา

หน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงานสัมภาระ (Bell man หรือ Porter) ที่สำคัญคือการเคลื่อนย้าย หรือยกสัมภาระหรือกระเป๋าเดินทางให้แขกทั้งจากบริเวณโถงต้อนรับ (lobby) ที่แขกลงทะเบียนขึ้นไปยังห้องพักเวลาแขกมาถึง (Check in) หรือจากห้องพักลงมายังบริเวณโถงต้อนรับ เวลาแขกจะออกจากโรงแรม (Check out) นอกจากการยกสัมภาระในลักษณะดังกล่าวแล้ว พนักงานสัมภาระยังมีหน้าที่อื่น คือ การดูแลและพาแขกขึ้นไปยังห้องพัก เมื่อไปถึงห้องพักแล้วพนักงานสัมภาระจะต้องตรวจสอบความพร้อมใช้งานของห้องพักอย่าให้มีอุปกรณ์ที่ใช้งานไม่ได้ และอาจจะต้องอธิบายวิธีใช้เครื่องใช้อุปกรณ์ในห้องพักให้แก่แขกด้วย พนักงานสัมภาระที่ดีจะต้องมีความรู้ในรายละเอียดของโรงแรม ซึ่งรวมถึงเวลาเปิด-ปิด ทำการของห้องอาหาร บาร์ และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ตลอดจนราคาของสิ่งอำนวยความสะดวกนั้นๆ ด้วยเพราะแขกจะสอบถามอยู่เสมอ นอกจากนั้นพนักงานสัมภาระควรจะมีความรู้ที่เกี่ยวกับสถานที่น่าสนใจนอกโรงแรม และวิธีการเดินทางไปยังสถานที่เหล่านั้น รู้อัตราค่าโดยสารของบริการขนส่ง และข้อมูลข่าวสารอื่นๆ ภายนอกโรงแรม ในบางโรงแรมที่เป็นโรงแรมขนาดใหญ่จะมีพนักงานในบริการทั่ว ๆ ไป (Concierge) คอยบริการข่าวสารข้อมูลดังกล่าวแทนที่จะให้เป็นหน้าที่ของ Bell man นอกจาก Concierge จะเป็นผู้ให้ข้อมูลข่าวสารแก่แขกแล้ว อาจจะต้องในการบริการเล็กๆน้อยๆ ให้แก่แขก เช่น การจองตั๋วการเดินทางหรือเข้าชมการแสดงให้แขก การถ่ายเอกสาร การส่งโทรสารหรือการจอดรถ (Limousine) ของโรงแรมไปยังสนามบิน การดำเนินการของพนักงานบริการทั่วไปดังกล่าวนี้ จะสร้างความรู้สึกให้แขกว่าแขกมีความสำคัญและมีคนคอยดูแลเอาใจใส่

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

หน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงานสัมภาระ (เบลหรือคนยกกระเป๋า) ที่สำคัญคือการเคลื่อนย้ายหรือยกสัมภาระหรือกระเป๋าเดินทางให้แขกทั้งจากบริเวณโถงต้อนรับ (ล็อบบี้) ที่แขกลงทะเบียนขึ้นไปยังห้องพักเวลาแขกมาถึง (เครื่องใน) หรือจากห้องพักลงมายังบริเวณโถงต้อนรับเวลาแขกจะออกจากโรงแรม (เช็ค) นอกจากการยกสัมภาระในลักษณะดังกล่าวแล้วพนักงานสัมภาระยังมีหน้าที่อื่นคือการดูแลและพาแขกขึ้นไปยังห้องพักเมื่อไปถึงห้องพักแล้วพนักงานสัมภาระจะต้องตรวจสอบความพร้อมใช้งานของห้องพักอย่าให้มีอุปกรณ์ที่ใช้งานไม่ได้และอาจจะต้องอธิบายวิธีใช้เครื่องใช้อุปกรณ์ในห้องพักให้แก่แขกด้วยพนักงานสัมภาระที่ดีจะต้องมีความรู้ในรายละเอียดของโรงแรมซึ่งรวมถึงเวลาเปิดปิดทำการของห้องอาหารบาร์และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ตลอดจนราคาของสิ่งอำนวยความสะดวกนั้น ๆ ด้วยเพราะแขกจะสอบถามอยู่เสมอนอกจากนั้นพนักงานสัมภาระควรจะมีความรู้ที่เกี่ยวกับสถานที่น่าสนใจนอกโรงแรมและวิธีการเดินทางไปยังสถานที่เหล่านั้นรู้อัตราค่าโดยสารของบริการขนส่งและข้อมูลข่าวสารอื่น ๆ ภายนอกโรงแรมในบางโรงแรมที่เป็นโรงแรมขนาดใหญ่จะมีพนักงานในบริการทั่วๆ ไป (ร้านอาหาร) คอยบริการข่าวสารข้อมูลดังกล่าวแทนที่จะให้เป็นหน้าที่ของเบลล์คนนอกจากร้านจะเป็นผู้ให้ข้อมูลข่าวสารแก่แขกแล้วอาจจะต้องในการบริการเล็กๆน้อย ๆ ให้แก่แขกเช่นการจองตั๋วการเดินทางหรือเข้าชมการแสดงให้แขกการถ่ายเอกสารการส่งโทรสารหรือการจอดรถ (ลีมูซีน) ของโรงแรมไปยังสนามบินการดำเนินการของพนักงานบริการทั่วไปดังกล่าวนี้จะสร้างความรู้สึกให้แขกว่าแขกมีความสำคัญและมีคนคอยดูแลเอาใจใส่

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

(เบลล์คนหรือพอร์เตอร์) ที่สำคัญคือการเคลื่อนย้าย (ล็อบบี้) (เช็คอิน) เวลาแขกจะออกจากโรงแรม (ตรวจสอบ) พนักงานสัมภาระยังมีหน้าที่อื่นคือการดูแลและพาแขกขึ้นไปยังห้องพัก ซึ่งรวมถึงเวลาเปิด - ปิดทำการของห้องอาหารบาร์และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ด้วยเพราะแขกจะสอบถามอยู่เสมอ รู้อัตราค่าโดยสารของบริการขนส่งและข้อมูลข่าวสารอื่น ๆ ภายนอกโรงแรม ๆ ไป (Concierge) เบลล์คนนอกจาก Concierge อาจจะต้องในการบริการเล็ก ๆ น้อย ๆ ให้แก่แขกเช่น การถ่ายเอกสารการส่งโทรสารหรือการจอดรถ (ลีมูซีน) ของโรงแรมไปยังสนามบิน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงานสัมภาระ ( Porter ค็อค Bell Man ) ที่สำคัญคือการเคลื่อนย้ายหรือยกสัมภาระหรือกระเป๋าเดินทางให้แขกทั้งจากบริเวณโถงต้อนรับ ( ล็อบบี้ ) ที่แขกลงทะเบียนขึ้นไปยังห้องพักเวลาแขกมาถึง ( ตรวจสอบ )เวลาแขกจะออกจากโรงแรม ( ตรวจสอบ ) นอกจากการยกสัมภาระในลักษณะดังกล่าวแล้วพนักงานสัมภาระยังมีหน้าที่อื่นความการดูแลและพาแขกขึ้นไปยังห้องพักและอาจจะต้องอธิบายวิธีใช้เครื่องใช้อุปกรณ์ในห้องพักให้แก่แขกด้วยพนักงานสัมภาระที่ดีจะต้องมีความรู้ในรายละเอียดของโรงแรมซึ่งรวมถึงเวลาเปิด - ปิดทำการของห้องอาหารบาร์และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆด้วยเพราะแขกจะสอบถามอยู่เสมอนอกจากนั้นพนักงานสัมภาระควรจะมีความรู้ที่เกี่ยวกับสถานที่น่าสนใจนอกโรงแรมและวิธีการเดินทางไปยังสถานที่เหล่านั้นรู้อัตราค่าโดยสารของบริการขนส่งและข้อมูลข่าวสารอื่นๆในบางโรงแรมที่เป็นโรงแรมขนาดใหญ่จะมีพนักงานในบริการทั่วจะไป ( Concierge ) คอยบริการข่าวสารข้อมูลดังกล่าวแทนที่จะให้เป็นหน้าที่ของระฆังชายนอกจากจะเป็นผู้ให้ข้อมูลข่าวสารแก่แขกแล้ว Conciergeให้แก่แขกเช่นการจองตั๋วการเดินทางหรือเข้าชมการแสดงให้แขกการถ่ายเอกสารการส่งโทรสารหรือการจอดรถ ( ลีมูซีน ) ของโรงแรมไปยังสนามบินการดำเนินการของพนักงานบริการทั่วไปดังกล่าวนี้