In healthcare, supply chains, processes, episodes and events can be used as complementary units of analysis.
Process mapping, measurement and analysis have been
used to understand healthcare production systems (Vissers and Beech, 2005; Ronen and Pliskin, 2006). Processes are usually mapped by identifying the activities of a producer. The service blueprinting-approach (Bitner et al., 1997; Fliess and Kleinaltenkamp, 2004) includes some customer activities as well. Womack and Jones (2005) have suggested that customer and producer activities should be mapped separately. In healthcare, patients are simultaneously objects of production and agents capable of independent action. Therefore process mapping and analysis should include the flow of a patient case through the healthcare production system. This requires that a basic unit of analysis is an episode of medical care (Solon et al., 1967; Brailer and Hacket, 1997).
In healthcare, supply chains, processes, episodes and events can be used as complementary units of analysis.
Process mapping, measurement and analysis have been
used to understand healthcare production systems (Vissers and Beech, 2005; Ronen and Pliskin, 2006). Processes are usually mapped by identifying the activities of a producer. The service blueprinting-approach (Bitner et al., 1997; Fliess and Kleinaltenkamp, 2004) includes some customer activities as well. Womack and Jones (2005) have suggested that customer and producer activities should be mapped separately. In healthcare, patients are simultaneously objects of production and agents capable of independent action. Therefore process mapping and analysis should include the flow of a patient case through the healthcare production system. This requires that a basic unit of analysis is an episode of medical care (Solon et al., 1967; Brailer and Hacket, 1997).
การแปล กรุณารอสักครู่..
ในการดูแลสุขภาพ, ห่วงโซ่อุปทานกระบวนการตอนและกิจกรรมที่สามารถใช้เป็นหน่วยเสริมของการวิเคราะห์.
ทำแผนที่กระบวนการวัดและการวิเคราะห์ที่ได้รับการ
ใช้เพื่อทำความเข้าใจระบบการผลิตการดูแลสุขภาพ (Vissers และบีช 2005; Ronen และ Pliskin 2006) กระบวนการจะถูกแมปโดยปกติการระบุกิจกรรมของผู้ผลิต บริการ blueprinting-วิธี (Bitner, et al, 1997;. Fliess และ Kleinaltenkamp, 2004) รวมถึงกิจกรรมของลูกค้าบางส่วนเช่นกัน Womack และโจนส์ (2005) ได้ชี้ให้เห็นว่าลูกค้าและกิจกรรมการผลิตควรจะแยกแมป ในการดูแลสุขภาพผู้ป่วยพร้อมกันวัตถุของการผลิตและตัวแทนที่มีความสามารถของการดำเนินการที่เป็นอิสระ การทำแผนที่กระบวนการและการวิเคราะห์ดังนั้นควรจะรวมถึงการไหลของกรณีที่ผู้ป่วยผ่านระบบการผลิตการดูแลสุขภาพ นี้ต้องการให้หน่วยพื้นฐานของการวิเคราะห์เป็นกรณีของการดูแลทางการแพทย์ (โซล et al, 1967;. Brailer และ Hacket, 1997)
การแปล กรุณารอสักครู่..
ในการดูแลสุขภาพ , ห่วงโซ่อุปทาน , กระบวนการ , และเหตุการณ์ตอน สามารถใช้เป็น อาหารเสริมมีหน่วยวิเคราะห์ .
แผนที่กระบวนการวัดและการวิเคราะห์ได้
เคยเข้าใจสุขภาพระบบการผลิต ( vissers และบีช , 2005 ; และ pliskin Ronen , 2006 ) กระบวนการที่มักจะกำหนดโดยการระบุกิจกรรมของผู้ผลิต บริการพิมพ์เขียววิธี ( บิตเนอร์ et al . , 1997 ;และ fliess kleinaltenkamp , 2004 ) รวมถึงกิจกรรมบางอย่างของลูกค้าได้เป็นอย่างดี Womack และโจนส์ ( 2005 ) พบว่า มีกิจกรรมของลูกค้าและผู้ผลิตควรวางแยกต่างหาก ในการดูแลผู้ป่วยพร้อมวัตถุการผลิตและตัวแทนสามารถกระทำที่อิสระ .ดังนั้นการทำแผนที่และการวิเคราะห์กระบวนการรวมถึงการไหลของคนไข้ผ่านระบบ การผลิต การดูแลสุขภาพ . นี้ต้องมีหน่วยพื้นฐานของการวิเคราะห์คือ ตอนของการดูแลทางการแพทย์ ( SOLON et al . , 1967 ; brailer และ hacket , 1997 )
การแปล กรุณารอสักครู่..