Thank you for contacting iTunes Sto

Thank you for contacting iTunes Store Support. I’m Gabriel, your iTunes Support Advisor. I hope you are well.

I gather that you accidentally bought an in-app after entering your credit card. I know how accidents may sometimes happen, I recently had a similar situation myself. I will be happy to review this request and see if a refund can be issued in this situation.

I’ve reviewed your case and I’m issuing you a full refund for the purchase.

Within ten business days, 69.99 USD should be posted to the payment method used to make the purchase.

There are several ways you can prevent unintentional or unauthorized purchases on your iPhone, iPad, or iPod touch. You can disable in-app purchases, disable purchasing completely, or require a password for every purchase.

To learn about placing restrictions on in-app purchases, see these pages:

https://support.apple.com/en-us/HT204396
https://support.apple.com/en-us/HT201304

If multiple devices are used in your household, make sure the restrictions are enabled on all of them.

I trust this information will help you resolved the issue. Please let me know if there is anything else I can do for you. Feel free to contact me directly by replying to this email, and I’ll be here to help!

Sincerely,

Gabriel
iTunes Store Customer Support
http://www.apple.com/support/itunes/ww

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ iTunes Store ของ ผมกาเบรียล iTunes ของคุณสนับสนุนที่ปรึกษา ฉันหวังว่าคุณจะดี. ผมเข้าใจว่าคุณตั้งใจซื้อใน app หลังจากที่เข้าบัตรเครดิตของคุณ ผมรู้ว่าบางครั้งการเกิดอุบัติเหตุที่อาจจะเกิดขึ้นผมเพิ่งมีสถานการณ์ที่คล้ายกันกับตัวเอง ผมยินดีที่จะตรวจสอบคำขอนี้และดูว่าการคืนเงินจะสามารถออกในสถานการณ์เช่นนี้. ฉันได้รับการตรวจสอบกรณีของคุณและฉันคุณออกเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับการซื้อ. ภายในสิบวันทำการ 69.99 เหรียญสหรัฐควรจะโพสต์ วิธีการชำระเงินที่ใช้ในการซื้อสินค้า. มีหลายวิธีที่คุณสามารถป้องกันการซื้อสินค้าโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ได้รับอนุญาตบน iPhone ของคุณ, iPad หรือ iPod touch คุณสามารถปิดการซื้อใน app ปิดการใช้งานการจัดซื้ออย่างสมบูรณ์หรือต้องใช้รหัสผ่านสำหรับการซื้อทุก. ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับการวางข้อ จำกัด ในการซื้อใน app ดูหน้านี้: https://support.apple.com/en-us/HT204396 https://support.apple.com/en-us/HT201304 หากอุปกรณ์หลายที่ใช้ในครัวเรือนของคุณให้แน่ใจว่าข้อ จำกัด ที่มีการใช้งานทั้งหมดของพวกเขา. ผมเชื่อว่าข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาแจ้งให้เราทราบว่ามีอะไรที่ฉันสามารถทำเพื่อคุณ รู้สึกอิสระที่จะติดต่อเราโดยตรงโดยการตอบกลับอีเมลนี้และฉันจะอยู่ที่นี่เพื่อช่วย! ขอแสดงความนับถือกาเบรียลiTunes Store ของการสนับสนุนลูกค้าของhttp://www.apple.com/support/itunes/ww

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขอบคุณสำหรับการติดต่อกับการสนับสนุนร้านค้า iTunes เกเบรียล , iTunes สนับสนุนที่ปรึกษา ฉันหวังว่าคุณเป็นอย่างดี

ผมรวบรวมที่คุณตั้งใจซื้อใน app หลังจากป้อนบัตรเครดิตของคุณ ฉันรู้ว่าอุบัติเหตุอาจเกิดขึ้นในบางครั้ง ฉันเพิ่งมีสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันได้ ฉันยินดีที่จะตรวจสอบคำขอและดูว่าเงินจะสามารถออกในสถานการณ์นี้

ผมได้ตรวจสอบกรณีของคุณ และผมจะออกคุณคืนเงินเต็มสำหรับการซื้อธุรกิจ

ภายในวันที่ 10 69.99 USD ควรจะโพสต์วิธีการชําระเงินที่ใช้เพื่อทำให้การซื้อ

มีหลายวิธีที่คุณสามารถป้องกันการเผลอ หรือการซื้อสินค้าไม่ได้รับอนุญาตบน iPhone ของคุณ , iPad หรือ iPod touch คุณสามารถปิดการใช้งานการตรวจสอบในการซื้อ , ปิดการซื้อทั้งหมดหรือต้องใช้รหัสผ่านสำหรับการซื้อทุก .

เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการข้อ จำกัด ในการตรวจสอบในการซื้อ ดูหน้าเว็บเหล่านี้ :

https : / / สนับสนุน แอปเปิ้ล . com / en / เรา ht204396
https : / / สนับสนุน แอปเปิ้ล . com / en / เรา ht201304

ถ้าหลายอุปกรณ์ที่ใช้ในครัวเรือน ของคุณให้แน่ใจว่าข้อ จำกัด จะเปิดใช้งานทั้งหมดของพวกเขา .

ผมเชื่อข้อมูลนี้จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหากรุณาแจ้งให้เราทราบหากมีสิ่งใดที่ฉันสามารถทำเพื่อคุณ รู้สึกฟรีที่จะติดต่อฉันโดยตรงด้วยการตอบกลับอีเมล์นี้ และผมจะอยู่ที่นี่เพื่อช่วย




จริงใจ เกเบรียล iTunes Store ลูกค้าสนับสนุน
http://www.apple.com/support/itunes/ww