If we now turn to the Web, labor in

If we now turn to the Web, labor intensity disappears as a key element because the Web is an automated service delivery system. Hence, we focus our attention on interaction and customization and split these out as two separate elements to create the attractors grid (see See Attractors grid). Attractors require varying degrees of visitor interaction. A search engine simply requires the visitor to enter search terms. While the customers may make many searches, on any one visit there is little interaction. Just like a real entertainment park, a Web park is entertaining only if the visitor is willing to participate (e.g., play an interactive game). The degree of customization varies across attractors from low (e.g., the digital archive) to high (e.g., a customer service center).

Each of the four quadrants in the attractors grid has a label. A utility (e.g., search engine) requires little interaction and there is no customization, each customer receives the same output for identical keywords. A service center provides information tailored to the customer’s current concern (e.g., what is the balance of my account?). In mass entertainment (e.g., an entertainment park), the visitor participates in an enjoyable interaction, but there is no attempt to customize according to the needs or characteristics of the visitor. The atmosphere of a club is customized interaction. The club member feels at home because of the personalized nature of the interaction.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ถ้าตอนนี้เราหันไปยังเว็บ เข้มแรงงานหายไปเป็นองค์ประกอบสำคัญเนื่องจากเว็บเป็นระบบการจัดส่งบริการอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ เรามุ่งความสนใจในการโต้ตอบและการปรับแต่ง และแยกเหล่านี้ออกเป็นสององค์ประกอบที่แยกต่างหากเพื่อสร้างตารางผลิตกลับ (ดูตารางดูผลิตกลับ) ผลิตกลับต้องใช้องศาที่แตกต่างของการโต้ตอบเข้าชม เครื่องมือค้นหาก็ต้องชมเพื่อป้อนข้อความค้นหา ในขณะลูกค้าอาจทำให้ค้นหามาก เยือนหนึ่ง มีการโต้ตอบน้อย เหมือนเป็นสวนสนุกจริง วนอุทยานเว็บเป็นความบันเทิงเท่านั้นหากผู้เข้าชมเต็มใจเข้าร่วม (เช่น เล่นเกมแบบโต้ตอบการ) ระดับของการปรับแต่งตั้งแต่ข้ามผลิตกลับต่ำ (เช่น ดิจิตอลเก็บถาวร) ถึงสูง (เช่น มีศูนย์บริการลูกค้า)สี่ประเภทในตารางผลิตกลับมีป้ายชื่อ โปรแกรมอรรถประโยชน์ (เช่น โปรแกรมค้นหา) ต้องมีการโต้ตอบน้อย และมีไม่กำหนดเอง ลูกค้าแต่ละรายได้รับผลลัพธ์เดียวกันสำหรับคำสำคัญเหมือนกัน ศูนย์บริการให้ข้อมูลเหมาะกับปัญหาปัจจุบันของลูกค้า (เช่น ว่ายอดดุลของบัญชีของฉัน) มวลความบันเทิง (เช่น สวนสนุก), ผู้เข้าชมมีส่วนร่วมในการโต้ตอบแก่ แต่มีพยายามที่จะปรับแต่งตามความต้องการหรือลักษณะของผู้เข้าชม บรรยากาศของสโมสรเป็นการโต้ตอบแบบกำหนดเอง สมาชิกคลับรู้สึกที่บ้านเนื่องจากลักษณะส่วนบุคคลของการโต้ตอบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ถ้าตอนนี้เราหันไปเว็บเข้มแรงงานหายไปเป็นองค์ประกอบสำคัญเพราะเว็บเป็นระบบการส่งมอบบริการอัตโนมัติ ดังนั้นเราจึงมุ่งเน้นความสนใจของเราในการทำงานร่วมกันและการปรับแต่งและแยกเหล่านี้ออกเป็นสององค์ประกอบที่แยกต่างหากเพื่อสร้าง attractors ตาราง (ดูดู Attractors ตาราง) Attractors จำเป็นต้องมีองศาที่แตกต่างของการปฏิสัมพันธ์ของผู้เข้าชม เครื่องมือค้นหาก็ต้องเข้าชมเพื่อป้อนคำค้นหา ในขณะที่ลูกค้าอาจทำให้การค้นหามากในคนใดคนหนึ่งเข้าชมมีปฏิสัมพันธ์ เช่นเดียวกับความบันเทิงที่จอดจริงสวนเว็บเป็นความบันเทิงเท่านั้นหากผู้เข้าชมยินดีที่จะมีส่วนร่วม (เช่นเล่นเกมแบบโต้ตอบ) การศึกษาระดับปริญญาของการปรับแต่งแตกต่างกันไปจาก attractors ต่ำ (เช่นคลังดิจิตอล) สูง (เช่นศูนย์บริการลูกค้า).

แต่ละแห่งที่สี่แนวทางใน attractors ตารางมีฉลาก ยูทิลิตี้ (เช่นเครื่องมือค้นหา) ต้องมีปฏิสัมพันธ์เล็ก ๆ น้อย ๆ และมีการปรับแต่งไม่มีลูกค้าแต่ละคนได้รับการส่งออกเหมือนกันสำหรับคำหลักที่เหมือน ศูนย์บริการให้ข้อมูลที่เหมาะกับความกังวลในปัจจุบันของลูกค้า (เช่นสิ่งที่เป็นยอดคงเหลือของบัญชีของฉันได้อย่างไร) ในความบันเทิงมวล (เช่นสวนบันเทิง), ผู้เข้าชมมีส่วนร่วมในการทำงานร่วมกันสนุก แต่มีความพยายามที่จะปรับแต่งตามความต้องการหรือลักษณะของผู้เข้าชมไม่ บรรยากาศของสโมสรคือการมีปฏิสัมพันธ์ที่กำหนดเอง สมาชิกสโมสรรู้สึกที่บ้านเนื่องจากลักษณะส่วนบุคคลของการปฏิสัมพันธ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ถ้าตอนนี้เราเปิดเว็บเข้มแรงงานหายไปเป็นองค์ประกอบหลัก เพราะเว็บเป็นบริการอัตโนมัติจัดส่งระบบ ดังนั้น เรามุ่งเน้นความสนใจของเราในการปฏิสัมพันธ์และการปรับแต่งและแยกเหล่านี้เป็นสององค์ประกอบที่แยกต่างหากเพื่อสร้างตาราง ( Grid ตัวดู ตัว ) ตัวต้องมีองศาที่แตกต่างของการปฏิสัมพันธ์ของผู้เข้าชม เครื่องมือค้นหาเพียงต้องการผู้เข้าชมที่จะระบุเงื่อนไขการค้นหา ในขณะที่ลูกค้าอาจให้ค้นหามากมาย ในการเข้าชมใด ๆ หนึ่งมีปฏิสัมพันธ์น้อย เหมือนสวนสาธารณะที่บันเทิงจริง เว็บ ปาร์ค สนุกสนานเท่านั้น หากผู้เข้าชมจะยินดีที่จะเข้าร่วมเล่นเกมแบบโต้ตอบเช่น ) ระดับของการปรับแต่งที่แตกต่างกันทั่วตัวต่ำ ( เช่น ดิจิตอลถาวร ) สูง ( เช่น ศูนย์บริการลูกค้า )แต่ละสี่ในตัวตารางมีฉลาก สาธารณูปโภค ( เช่น Search Engine ) ต้องมีปฏิสัมพันธ์น้อยและไม่มีการปรับแต่งลูกค้าแต่ละรายที่ได้รับออกเหมือนกันสำหรับคำหลักที่เหมือนกัน ศูนย์บริการให้ข้อมูลที่เหมาะกับปัญหาปัจจุบันของลูกค้า ( เช่น อะไรคือสมดุลของบัญชี ของฉัน ) ในมวลความบันเทิง ( เช่นสวนสนุก ) , ผู้เข้าชมมีส่วนร่วมในการโต้ตอบที่สนุกสนาน แต่ไม่มีความพยายามที่จะปรับแต่งตามความต้องการหรือลักษณะของผู้เข้าชม บรรยากาศของชมรมเองปฏิสัมพันธ์ สโมสรสมาชิกรู้สึกที่บ้าน เพราะเป็นส่วนตัว ลักษณะของปฏิสัมพันธ์