Forms of service innovationDifferen

Forms of service innovation
Different authors address possible types of service innovation (e.g., Sunbo & Galouj, 2000; Preissl, 2000; Damanpour, Walker & Avellaneda, 2009). Traditionally, we can distinguish three main forms of service innovation (Tidd & Bessant, 2009; Flikkema, Kwakman, Spaargaren & Vos, 2010), process innovation, product innovation and organizational innovation. During this section we prefer to highlight the innovation types of the Community Innovation Survey (2006-2008) which is a highly valuable and recognized innovation monitor. The Community Innovation Survey incorporates these three innovation types as well, although some adjustments are needed. First, it is very hard for service firms to clearly differentiate between process innovations and organizational innovations (Preissl, 2000), because these two types of innovation are directly related to each other. Rearrangement of the workforce for example automatically results in a different way of operating. Secondly, the CIS incorporates both service and product innovations in the term product innovation. We prefer to highlight the differences between products and services and provide them with a unique service innovation definition. Finally, the CIS incorporates environmental innovation, due to an increasing interest for social responsible entrepreneurship. Nevertheless, it might be difficult for service firms to differentiate between environmental and process or marketing innovations.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

รูปแบบของนวัตกรรมการบริการที่ผู้เขียนที่แตกต่างกันอยู่ชนิดที่เป็นไปได้ของนวัตกรรมการบริการ (เช่น Sunbo Galouj & 2000; Preissl 2000; Damanpour วอล์คเกอร์และ Avellaneda 2009)
เดิมเราสามารถแยกแยะความแตกต่างสามรูปแบบหลักของนวัตกรรมการบริการ (Tidd Bessant & 2009; Flikkema, Kwakman, Spaargaren และ Vos, 2010) นวัตกรรมกระบวนการนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมขององค์กร ในช่วงส่วนนี้เราชอบที่จะเน้นประเภทนวัตกรรมการสำรวจนวัตกรรมชุมชน (2006-2008) ซึ่งเป็นจอแสดงผลของนวัตกรรมที่มีคุณค่าสูงและเป็นที่ยอมรับ การสำรวจนวัตกรรมชุมชนรวมทั้งสามประเภทนวัตกรรมเช่นกันแม้ว่าจะปรับเปลี่ยนบางอย่างที่มีความจำเป็น ประการแรกมันเป็นเรื่องยากมากสำหรับ บริษัท ที่ให้บริการได้อย่างชัดเจนความแตกต่างระหว่างนวัตกรรมกระบวนการและนวัตกรรมองค์กร (Preissl, 2000) เพราะทั้งสองประเภทของนวัตกรรมที่มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับแต่ละอื่น ๆ การปรับปรุงใหม่ของแรงงานเช่นผลโดยอัตโนมัติในทางที่แตกต่างกันของการดำเนินงาน ประการที่สอง CIS รวมทั้งการให้บริการและนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ในนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ระยะ เราต้องการที่จะเน้นความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์และบริการและให้พวกเขาที่มีความหมายนวัตกรรมบริการที่ไม่ซ้ำกัน ในที่สุด CIS ประกอบด้วยนวัตกรรมด้านสิ่งแวดล้อมเนื่องจากความสนใจที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้ประกอบการรับผิดชอบต่อสังคม แต่มันอาจจะเป็นเรื่องยากสำหรับ บริษัท ให้บริการที่แตกต่างระหว่างสิ่งแวดล้อมและขั้นตอนการหรือนวัตกรรมการตลาด

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

รูปแบบของนวัตกรรมบริการ
ผู้เขียนอื่นที่อยู่ประเภทเป็นไปได้ของนวัตกรรมบริการ ( เช่น sunbo & galouj , 2000 ; preissl , 2000 ; damanpour วอล์คเกอร์&เวลลาเนดา , 2009 ) ผ้า เราสามารถแยกสามรูปแบบหลักของนวัตกรรมบริการ ( ทิด& bessant , 2009 ; flikkema kwakman spaargaren , , &วอส , 2010 ) กระบวนการนวัตกรรม นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ และนวัตกรรมในองค์การในส่วนนี้เราต้องการเน้นนวัตกรรมประเภทของนวัตกรรมชุมชนสำรวจ ( 2549-2551 ) ซึ่งเป็นอย่างสูงที่มีคุณค่าและการยอมรับการตรวจสอบนวัตกรรม ชุมชนนวัตกรรมการสำรวจประกอบด้วยสามนวัตกรรมประเภทเช่นกัน แม้ว่าการปรับเปลี่ยนบางอย่างที่จำเป็น ครั้งแรกมันเป็นเรื่องยากมากสำหรับบริการ บริษัท แยกให้ออกระหว่างนวัตกรรมกระบวนการและนวัตกรรมในองค์การ ( preissl , 2000 ) เพราะทั้งสองประเภทของนวัตกรรม ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับแต่ละอื่น ๆ ใหม่ของแรงงานอย่างอัตโนมัติ ผลในทางที่แตกต่างกัน ของปฏิบัติการ ประการที่สองCIS รวมทั้งบริการและนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ในผลิตภัณฑ์ในระยะนวัตกรรม เราต้องการที่จะเน้นความแตกต่างระหว่างสินค้าและบริการและให้พวกเขาด้วยนวัตกรรมเฉพาะบริการนิยาม ในที่สุด , CIS ประกอบด้วยนวัตกรรมสิ่งแวดล้อม เนื่องจากมีการเพิ่มความสนใจต่อสังคมผู้ประกอบการ อย่างไรก็ตามมันอาจจะยากสำหรับ บริษัท ผู้ให้บริการเพื่อแยกความแตกต่างระหว่างกระบวนการสิ่งแวดล้อมและการตลาดนวัตกรรม