Hypothesis Review of the literature

Hypothesis
Review of the literature on airline industry as well as in other services industries shows that customer satisfaction is strongly influenced by how a business providing services as wellas how the price paid by consumers (Suhartanto, 2000; Doganis, 2002; Noor, 2005). Further,literature also indicates that service quality and price are directly related both to customer satisfaction. Thus, it is hypothesisd that service quality and price together significantly affect customer satisfaction in both full service airlines and low cost airlines.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สมมติฐาน ทบทวนวรรณกรรมในสายอุตสาหกรรมเช่นในอุตสาหกรรมบริการอื่น ๆ แสดงว่า ความพึงพอใจของลูกค้ามีอิทธิพลอย่างยิ่ง โดยวิธีธุรกิจการให้บริการเป็นตลาดวิธีราคาที่ชำระโดยผู้บริโภค (Suhartanto, 2000 Doganis, 2002 นูร์ 2005) เพิ่มเติม เอกสารประกอบการบ่งชี้ว่า คุณภาพและราคาได้โดยตรงที่เกี่ยวข้องทั้งลูกค้าพึงพอใจ ดังนั้น จึง hypothesisd ว่า คุณภาพและราคากันอย่างมีนัยสำคัญมีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าในการบริการสายการบินและสายการบินต้นทุนต่ำ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สมมติฐานการทบทวนวรรณกรรมเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการบินเช่นเดียวกับในอุตสาหกรรมบริการอื่น ๆ ที่แสดงให้เห็นว่าพึงพอใจของลูกค้ามีอิทธิพลอย่างมากโดยวิธีการธุรกิจการให้บริการที่เป็น wellas ว่าราคาที่จ่ายโดยผู้บริโภค (Suhartanto 2000; Doganis 2002; นูร์, 2005)
นอกจากนี้วรรณกรรมยังแสดงให้เห็นว่าคุณภาพการให้บริการและราคาที่มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงทั้งพึงพอใจของลูกค้า ดังนั้นจึงเป็นที่ hypothesisd บริการที่มีคุณภาพและราคาด้วยกันอย่างมีนัยสำคัญส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจทั้งในสายการบินที่ให้บริการเต็มรูปแบบและสายการบินต้นทุนต่ำ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สมมติฐาน
ทบทวนวรรณกรรมเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการบินเป็นอุตสาหกรรมบริการอื่น ๆ พบว่า ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นอย่างมาก โดยได้รับอิทธิพลจากวิธีการทางธุรกิจการให้บริการ ตลอดจนวิธีราคาที่จ่ายโดยผู้บริโภค ( suhartanto , 2000 ; doganis , 2002 ; นูร์ , 2005 ) ต่อไป , วรรณกรรมยังบ่งชี้ว่า คุณภาพบริการและราคาที่เกี่ยวข้องทั้งโดยตรง เพื่อความพึงพอใจของลูกค้าดังนั้น มัน hypothesisd ที่บริการ คุณภาพและราคา กัน มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าทั้งบริการสายการบินและสายการบินต้นทุนต่ำ