At Marriott, we coined the phrase “spirit to serve” as part of our people-first culture. Our associates have an incredible spirit to serve not only our guests, but each other too. There’s something special about the people who wear the Marriott nametag. They consistently go above and beyond to serve guests and associates alike.
The historic flooding in Baton Rouge has shown Marriott associates’ spirit to serve at its finest. The Marriott New Orleans Business Council has mobilized to help associates, their family members and others affected by what the American Red Cross has called one of the worst natural disasters in the U.S. since Superstorm Sandy.
I’d like to share a few stories about the Marriott spirit to serve on display in Baton Rouge:
Hogs Res-Que Team
L-R: Josh Borges, seafood vendor; Chris Guillot, Renaissance Arts Hotel; Chance Price, Renaissance Pere Marquette; Ben Sarrat
Ben Sarrat, Executive Chef at the Renaissance New Orleans Pere Marquette Hotel and the Renaissance New Orleans Arts Hotel, was joined by colleagues who loaded up a donated refrigerated truck with food supplies to drive approximately 80 miles from New Orleans to Baton Rouge. This “Hogs Res-Que” team served more than 4,000 meals to first responders from the Baton Rouge Police Department, Louisiana Air National Guard, St. George Fire Department and any other volunteers who needed a hot meal.
Stacie Lindsay, a front desk associate at the Courtyard Baton Rouge Acadian Centre, and her family experienced significant damage to their home and possessions in the flooding. Four associates from the New Orleans Downtown Marriott at the Convention Center drove to her home to help. With assistance from some of her Courtyard colleagues, they removed furniture and appliances and cut out four feet of sheetrock four feet high throughout the home to prevent mold.
The team at the Residence Inn by Marriott Towne Center at Cedar Lodge in Baton Rouge mobilized to provide food and shelter to those in need. Associates never hesitated to drive guests to emergency service centers. Anonymous Good Samaritans called to offer to pay for rooms for displaced families and past guests were calling to check on their “Residence Inn Family.”
When a disaster like this happens, I am proud to see people come together to help those in need, despite the personal cost of doing so. A sincere thanks to associates in the Baton Rouge and Greater New Orleans area for their spirit to serve in the midst of very difficult circumstances.
I’m Bill Marriott and thanks for helping me keep Marriott on the move.
ที่โรงแรม เรา coined วลี " จิตบริการ " เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมของเราก่อน สมาคมของเรามีจิตวิญญาณอย่างไม่น่าเชื่อที่จะให้บริการไม่เพียง แต่แขกของเรา แต่กับคนอื่นด้วย มีบางอย่างที่พิเศษเกี่ยวกับคนที่สวมป้ายชื่อ - . พวกเขาอย่างต่อเนื่องไปด้านบนและเกินกว่าที่จะให้บริการแขกและเพื่อนเหมือนกันน้ำท่วมครั้งประวัติศาสตร์ใน Baton Rouge มีแสดงใน " วิญญาณรับใช้ที่ร่วมที่ดีที่สุด แมริออทนิวออร์ลีนส์สภาธุรกิจได้ระดมช่วยเหลือเพื่อนร่วมงาน ครอบครัวของพวกเขาและคนอื่น ๆได้รับผลกระทบจากสิ่งที่สภากาชาดอเมริกันได้เรียกหนึ่งในภัยพิบัติทางธรรมชาติที่เลวร้ายที่สุดในสหรัฐฯ ตั้งแต่ superstorm แซนดี้ฉันต้องการที่จะแบ่งปันบางเรื่องราวเกี่ยวกับวิญญาณ Marriott ให้บริการบนจอแสดงผลใน Baton Rouge :Hogs RES que ทีมl-r : จอช บอร์เกส อาหารทะเล ผู้ขาย ; คริส กิล , โรงแรม Renaissance ศิลปะ ราคามีโอกาส Renaissance แปร์ sarrat Marquette ; เบนเบน sarrat ผู้บริหารเชฟที่โรงแรม นิว ออร์ลีนส์ แปร์โรงแรม Marquette และ Renaissance New Orleans Arts Hotel , ถูกเข้าร่วมโดยเพื่อนร่วมงานที่โหลดขึ้นบริจาคตู้เย็นบรรทุกเสบียงที่จะขับรถประมาณ 80 ไมล์จากนิวออร์ลีนส์ไปแบตันรูช . " หมู RES Que " ทีมบริการมากกว่า 4 , 000 มื้อแรกที่เกิดจาก Baton Rouge ตำรวจ , ลุยเซียนาอากาศยามแห่งชาติ , St . George ดับเพลิงและอาสาสมัครอื่น ๆที่เป็นอาหารร้อนสเตซี่ไว้ Lindsay , ด้านหน้าโต๊ะพันธมิตรที่ Courtyard Baton Rouge อะคาเดียน เซ็นเตอร์ และ ครอบครัวประสบความเสียหายเงินทองและของพวกเขาในน้ำท่วม 4 . จาก New Orleans Downtown Marriott ที่ศูนย์การประชุมขับรถไปที่บ้านของเธอเพื่อช่วย ด้วยความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงาน สนามหญ้าของเธอ พวกเขาเอาออกเฟอร์นิเจอร์และเครื่องใช้ไฟฟ้า ตัดสี่เท้าของ sheetrock สี่ฟุตสูงทั่วบ้านเพื่อป้องกันเชื้อราทีมใน Residence Inn Marriott Cedar Lodge ที่ศูนย์รักษาใน แบตันรูชช่วยกันจัดเตรียมอาหารและที่พักพิงให้ผู้ที่อยู่ในความต้องการ สมาคมไม่เคยลังเลที่จะขับรถแขกศูนย์บริการฉุกเฉิน ไม่ระบุชื่อ Samaritans ดีโทรมาเสนอที่จะจ่ายสำหรับห้องพักเพื่อย้ายครอบครัวและอดีตผู้ถูกเรียกตรวจสอบใน " ครอบครัวเรสซิเดนซ์ อินน์ "เมื่อภัยพิบัติเกิดขึ้น ผมภูมิใจที่เห็นคนมาร่วมกันเพื่อช่วยให้ผู้ที่อยู่ในความต้องการ แม้ว่าค่าใช้จ่ายส่วนบุคคลของการทำเช่นนั้น จริงใจขอบคุณเพื่อร่วมในแบตันรูชและมากขึ้น นิว ออร์ลีนส์ พื้นที่สำหรับวิญญาณของพวกเขาที่จะให้บริการในท่ามกลางสถานการณ์ที่ยากมากผมบิล แมริออท และขอบคุณที่ช่วยฉันเก็บในในการย้าย
การแปล กรุณารอสักครู่..
