8. Different Styles of Conflict - A

8. Different Styles of Conflict - Advantages and Disadvantages
According to Lussier (2010), each conflict style has advantages and disadvantages. The benefits and weaknesses of each conflict style are given as follows.
• Avoidance style – The advantage of this style is that can maintain the relationship between managers and subordinates. The weakness of this style does not resolve conflict. Montoya-Weiss, Massey and Song (2001), found that using this style will hurt relationship of a team. People usually let the conflict be lessened while time goes on. In fact, avoiding the problem does not make it go away, but make it worse.
• Compromising style - Benefit of this style is conflict can resolve in short time while the relationship is still maintained. Weakness of this style is compromising styles usually starts to another results (Suboptimum decisions). If people overuse this style, it may cause the people being greedy and ask for several times to get achieve their desires.
• Collaborating style – The advantage of using this style is make all parties happy with the final decision (Montoya-Weiss et al., 2001). On the other hand, due to letting all parties to be satisfying the final decision, it may use longer time and put in more effort than other styles.
• Forcing style – The benefit of this style is enhanced organizational decisions will be choose if the forcer is correct rather than choosing a less effective decisions. The weakness of this style is aggressions and anger occurs toward its users. Research suggested that forcing is a negative conflict management style that would decrease team performance (Cohen & Bailey, 1997).
• Accommodating style – Relationship is maintained by the users. The more effective ideas may not be used due to accommodating style. Misuse of this style may leads to lose of relationship that they try to maintain.

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

8 . ลักษณะของความขัดแย้ง - ข้อดีและข้อเสีย
ตามลูเซียร์ ( 2010 ) แต่ละความขัดแย้งแบบมีข้อดีและข้อเสีย ข้อดีและจุดอ่อนของแต่ละความขัดแย้งลักษณะได้ดังนี้
- สไตล์เลี่ยง–ข้อดีของรูปแบบนี้คือ สามารถรักษาความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารและผู้ใต้บังคับบัญชา จุดอ่อนของรูปแบบนี้ไม่ได้แก้ปัญหาความขัดแย้งวิชาไวส์ แมสซี่ และเพลง ( 2544 ) พบว่า การใช้ลักษณะนี้จะทำลายความสัมพันธ์ของทีมงาน คนมักจะปล่อยให้ความขัดแย้งจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป ในความเป็นจริง การหลีกเลี่ยงปัญหาไม่ได้ทำให้มันหายไป แต่ทำให้มันแย่ลง
- ประนีประนอมสไตล์ - ประโยชน์ของรูปแบบนี้คือความขัดแย้งที่สามารถแก้ไขได้ในเวลาสั้น ๆ ในขณะที่ความสัมพันธ์ยังรักษาไว้จุดอ่อนของรูปแบบนี้เป็นรูปแบบปกติจะเริ่มอีกต่อผลการตัดสินใจ suboptimum ) ถ้าคนมากเกินไปในลักษณะนี้อาจทำให้ผู้ที่โลภและถามหลายๆ ครั้ง เพื่อให้บรรลุความปรารถนาของพวกเขา
- ร่วมมือลักษณะ–ประโยชน์ของการใช้รูปแบบนี้ก็ทำให้ทุกฝ่ายมีความสุขกับการตัดสินใจขั้นสุดท้าย ( วิชาไวส์ et al . , 2001 ) บนมืออื่น ๆเนื่องจากการให้ทุกฝ่ายจะพอใจในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย มันอาจใช้เวลานานและใส่ในความพยายามมากขึ้นกว่ารูปแบบอื่น ๆ
- บังคับลักษณะ–ประโยชน์ของรูปแบบนี้คือการปรับปรุงองค์การ การตัดสินใจจะเลือกว่าคนนั้นแหละคือถูกต้อง มากกว่าการเลือกที่มีประสิทธิภาพน้อยในการตัดสินใจ จุดอ่อนของรูปแบบนี้คือ aggressions และความโกรธที่เกิดขึ้นต่อผู้ใช้การวิจัยชี้ให้เห็นว่าบังคับเป็นเชิงลบการจัดการความขัดแย้งลักษณะที่จะลดประสิทธิภาพของทีม ( โคเฮน& Bailey , 1997 )
- รองรับรูปแบบ–ความสัมพันธ์เป็นรักษาโดยผู้ใช้ ความคิดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น อาจใช้ไม่ได้เนื่องจากการรองรับรูปแบบ การใช้ลักษณะนี้อาจนำไปสู่การสูญเสียของความสัมพันธ์ที่พวกเขาพยายามที่จะรักษา
8 . ลักษณะของความขัดแย้ง - ข้อดีและข้อเสีย
ตามลูเซียร์ ( 2010 ) แต่ละความขัดแย้งแบบมีข้อดีและข้อเสีย ข้อดีและจุดอ่อนของแต่ละความขัดแย้งลักษณะได้ดังนี้
- สไตล์เลี่ยง–ข้อดีของรูปแบบนี้คือ สามารถรักษาความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารและผู้ใต้บังคับบัญชา จุดอ่อนของรูปแบบนี้ไม่ได้แก้ปัญหาความขัดแย้งวิชาไวส์ แมสซี่ และเพลง ( 2544 ) พบว่า การใช้ลักษณะนี้จะทำลายความสัมพันธ์ของทีมงาน คนมักจะปล่อยให้ความขัดแย้งจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป ในความเป็นจริง การหลีกเลี่ยงปัญหาไม่ได้ทำให้มันหายไป แต่ทำให้มันแย่ลง
- ประนีประนอมสไตล์ - ประโยชน์ของรูปแบบนี้คือความขัดแย้งที่สามารถแก้ไขได้ในเวลาสั้น ๆ ในขณะที่ความสัมพันธ์ยังรักษาไว้จุดอ่อนของรูปแบบนี้เป็นรูปแบบปกติจะเริ่มอีกต่อผลการตัดสินใจ suboptimum ) ถ้าคนมากเกินไปในลักษณะนี้อาจทำให้ผู้ที่โลภและถามหลายๆ ครั้ง เพื่อให้บรรลุความปรารถนาของพวกเขา
- ร่วมมือลักษณะ–ประโยชน์ของการใช้รูปแบบนี้ก็ทำให้ทุกฝ่ายมีความสุขกับการตัดสินใจขั้นสุดท้าย ( วิชาไวส์ et al . , 2001 ) บนมืออื่น ๆเนื่องจากการให้ทุกฝ่ายจะพอใจในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย มันอาจใช้เวลานานและใส่ในความพยายามมากขึ้นกว่ารูปแบบอื่น ๆ
- บังคับลักษณะ–ประโยชน์ของรูปแบบนี้คือการปรับปรุงองค์การ การตัดสินใจจะเลือกว่าคนนั้นแหละคือถูกต้อง มากกว่าการเลือกที่มีประสิทธิภาพน้อยในการตัดสินใจ จุดอ่อนของรูปแบบนี้คือ aggressions และความโกรธที่เกิดขึ้นต่อผู้ใช้การวิจัยชี้ให้เห็นว่าบังคับเป็นเชิงลบการจัดการความขัดแย้งลักษณะที่จะลดประสิทธิภาพของทีม ( โคเฮน& Bailey , 1997 )
- รองรับรูปแบบ–ความสัมพันธ์เป็นรักษาโดยผู้ใช้ ความคิดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น อาจใช้ไม่ได้เนื่องจากการรองรับรูปแบบ การใช้ลักษณะนี้อาจนำไปสู่การสูญเสียของความสัมพันธ์ที่พวกเขาพยายามที่จะรักษา
8 . ลักษณะของความขัดแย้ง - ข้อดีและข้อเสีย
ตามลูเซียร์ ( 2010 ) แต่ละความขัดแย้งแบบมีข้อดีและข้อเสีย ข้อดีและจุดอ่อนของแต่ละความขัดแย้งลักษณะได้ดังนี้
- สไตล์เลี่ยง–ข้อดีของรูปแบบนี้คือ สามารถรักษาความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารและผู้ใต้บังคับบัญชา จุดอ่อนของรูปแบบนี้ไม่ได้แก้ปัญหาความขัดแย้งวิชาไวส์ แมสซี่ และเพลง ( 2544 ) พบว่า การใช้ลักษณะนี้จะทำลายความสัมพันธ์ของทีมงาน คนมักจะปล่อยให้ความขัดแย้งจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป ในความเป็นจริง การหลีกเลี่ยงปัญหาไม่ได้ทำให้มันหายไป แต่ทำให้มันแย่ลง
- ประนีประนอมสไตล์ - ประโยชน์ของรูปแบบนี้คือความขัดแย้งที่สามารถแก้ไขได้ในเวลาสั้น ๆ ในขณะที่ความสัมพันธ์ยังรักษาไว้จุดอ่อนของรูปแบบนี้เป็นรูปแบบปกติจะเริ่มอีกต่อผลการตัดสินใจ suboptimum ) ถ้าคนมากเกินไปในลักษณะนี้อาจทำให้ผู้ที่โลภและถามหลายๆ ครั้ง เพื่อให้บรรลุความปรารถนาของพวกเขา
- ร่วมมือลักษณะ–ประโยชน์ของการใช้รูปแบบนี้ก็ทำให้ทุกฝ่ายมีความสุขกับการตัดสินใจขั้นสุดท้าย ( วิชาไวส์ et al . , 2001 ) บนมืออื่น ๆเนื่องจากการให้ทุกฝ่ายจะพอใจในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย มันอาจใช้เวลานานและใส่ในความพยายามมากขึ้นกว่ารูปแบบอื่น ๆ
- บังคับลักษณะ–ประโยชน์ของรูปแบบนี้คือการปรับปรุงองค์การ การตัดสินใจจะเลือกว่าคนนั้นแหละคือถูกต้อง มากกว่าการเลือกที่มีประสิทธิภาพน้อยในการตัดสินใจ จุดอ่อนของรูปแบบนี้คือ aggressions และความโกรธที่เกิดขึ้นต่อผู้ใช้การวิจัยชี้ให้เห็นว่าบังคับเป็นเชิงลบการจัดการความขัดแย้งลักษณะที่จะลดประสิทธิภาพของทีม ( โคเฮน& Bailey , 1997 )
- รองรับรูปแบบ–ความสัมพันธ์เป็นรักษาโดยผู้ใช้ ความคิดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น อาจใช้ไม่ได้เนื่องจากการรองรับรูปแบบ การใช้ลักษณะนี้อาจนำไปสู่การสูญเสียของความสัมพันธ์ที่พวกเขาพยายามที่จะรักษา
8 . ลักษณะของความขัดแย้ง - ข้อดีและข้อเสีย
ตามลูเซียร์ ( 2010 ) แต่ละความขัดแย้งแบบมีข้อดีและข้อเสีย ข้อดีและจุดอ่อนของแต่ละความขัดแย้งลักษณะได้ดังนี้
- สไตล์เลี่ยง–ข้อดีของรูปแบบนี้คือ สามารถรักษาความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารและผู้ใต้บังคับบัญชา จุดอ่อนของรูปแบบนี้ไม่ได้แก้ปัญหาความขัดแย้งวิชาไวส์ แมสซี่ และเพลง ( 2544 ) พบว่า การใช้ลักษณะนี้จะทำลายความสัมพันธ์ของทีมงาน คนมักจะปล่อยให้ความขัดแย้งจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป ในความเป็นจริง การหลีกเลี่ยงปัญหาไม่ได้ทำให้มันหายไป แต่ทำให้มันแย่ลง
- ประนีประนอมสไตล์ - ประโยชน์ของรูปแบบนี้คือความขัดแย้งที่สามารถแก้ไขได้ในเวลาสั้น ๆ ในขณะที่ความสัมพันธ์ยังรักษาไว้จุดอ่อนของรูปแบบนี้เป็นรูปแบบปกติจะเริ่มอีกต่อผลการตัดสินใจ suboptimum ) ถ้าคนมากเกินไปในลักษณะนี้อาจทำให้ผู้ที่โลภและถามหลายๆ ครั้ง เพื่อให้บรรลุความปรารถนาของพวกเขา
- ร่วมมือลักษณะ–ประโยชน์ของการใช้รูปแบบนี้ก็ทำให้ทุกฝ่ายมีความสุขกับการตัดสินใจขั้นสุดท้าย ( วิชาไวส์ et al . , 2001 ) บนมืออื่น ๆเนื่องจากการให้ทุกฝ่ายจะพอใจในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย มันอาจใช้เวลานานและใส่ในความพยายามมากขึ้นกว่ารูปแบบอื่น ๆ
- บังคับลักษณะ–ประโยชน์ของรูปแบบนี้คือการปรับปรุงองค์การ การตัดสินใจจะเลือกว่าคนนั้นแหละคือถูกต้อง มากกว่าการเลือกที่มีประสิทธิภาพน้อยในการตัดสินใจ จุดอ่อนของรูปแบบนี้คือ aggressions และความโกรธที่เกิดขึ้นต่อผู้ใช้การวิจัยชี้ให้เห็นว่าบังคับเป็นเชิงลบการจัดการความขัดแย้งลักษณะที่จะลดประสิทธิภาพของทีม ( โคเฮน& Bailey , 1997 )
- รองรับรูปแบบ–ความสัมพันธ์เป็นรักษาโดยผู้ใช้ ความคิดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น อาจใช้ไม่ได้เนื่องจากการรองรับรูปแบบ การใช้ลักษณะนี้อาจนำไปสู่การสูญเสียของความสัมพันธ์ที่พวกเขาพยายามที่จะรักษา
8 . ลักษณะของความขัดแย้ง - ข้อดีและข้อเสีย
ตามลูเซียร์ ( 2010 ) แต่ละความขัดแย้งแบบมีข้อดีและข้อเสีย ข้อดีและจุดอ่อนของแต่ละความขัดแย้งลักษณะได้ดังนี้
- สไตล์เลี่ยง–ข้อดีของรูปแบบนี้คือ สามารถรักษาความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารและผู้ใต้บังคับบัญชา จุดอ่อนของรูปแบบนี้ไม่ได้แก้ปัญหาความขัดแย้งวิชาไวส์ แมสซี่ และเพลง ( 2544 ) พบว่า การใช้ลักษณะนี้จะทำลายความสัมพันธ์ของทีมงาน คนมักจะปล่อยให้ความขัดแย้งจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป ในความเป็นจริง การหลีกเลี่ยงปัญหาไม่ได้ทำให้มันหายไป แต่ทำให้มันแย่ลง
- ประนีประนอมสไตล์ - ประโยชน์ของรูปแบบนี้คือความขัดแย้งที่สามารถแก้ไขได้ในเวลาสั้น ๆ ในขณะที่ความสัมพันธ์ยังรักษาไว้จุดอ่อนของรูปแบบนี้เป็นรูปแบบปกติจะเริ่มอีกต่อผลการตัดสินใจ suboptimum ) ถ้าคนมากเกินไปในลักษณะนี้อาจทำให้ผู้ที่โลภและถามหลายๆ ครั้ง เพื่อให้บรรลุความปรารถนาของพวกเขา
- ร่วมมือลักษณะ–ประโยชน์ของการใช้รูปแบบนี้ก็ทำให้ทุกฝ่ายมีความสุขกับการตัดสินใจขั้นสุดท้าย ( วิชาไวส์ et al . , 2001 ) บนมืออื่น ๆเนื่องจากการให้ทุกฝ่ายจะพอใจในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย มันอาจใช้เวลานานและใส่ในความพยายามมากขึ้นกว่ารูปแบบอื่น ๆ
- บังคับลักษณะ–ประโยชน์ของรูปแบบนี้คือการปรับปรุงองค์การ การตัดสินใจจะเลือกว่าคนนั้นแหละคือถูกต้อง มากกว่าการเลือกที่มีประสิทธิภาพน้อยในการตัดสินใจ จุดอ่อนของรูปแบบนี้คือ aggressions และความโกรธที่เกิดขึ้นต่อผู้ใช้การวิจัยชี้ให้เห็นว่าบังคับเป็นเชิงลบการจัดการความขัดแย้งลักษณะที่จะลดประสิทธิภาพของทีม ( โคเฮน& Bailey , 1997 )
- รองรับรูปแบบ–ความสัมพันธ์เป็นรักษาโดยผู้ใช้ ความคิดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น อาจใช้ไม่ได้เนื่องจากการรองรับรูปแบบ การใช้ลักษณะนี้อาจนำไปสู่การสูญเสียของความสัมพันธ์ที่พวกเขาพยายามที่จะรักษา
8 . ลักษณะของความขัดแย้ง - ข้อดีและข้อเสีย
ตามลูเซียร์ ( 2010 ) แต่ละความขัดแย้งแบบมีข้อดีและข้อเสีย ข้อดีและจุดอ่อนของแต่ละความขัดแย้งลักษณะได้ดังนี้
- สไตล์เลี่ยง–ข้อดีของรูปแบบนี้คือ สามารถรักษาความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารและผู้ใต้บังคับบัญชา จุดอ่อนของรูปแบบนี้ไม่ได้แก้ปัญหาความขัดแย้งวิชาไวส์ แมสซี่ และเพลง ( 2544 ) พบว่า การใช้ลักษณะนี้จะทำลายความสัมพันธ์ของทีมงาน คนมักจะปล่อยให้ความขัดแย้งจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป ในความเป็นจริง การหลีกเลี่ยงปัญหาไม่ได้ทำให้มันหายไป แต่ทำให้มันแย่ลง
- ประนีประนอมสไตล์ - ประโยชน์ของรูปแบบนี้คือความขัดแย้งที่สามารถแก้ไขได้ในเวลาสั้น ๆ ในขณะที่ความสัมพันธ์ยังรักษาไว้จุดอ่อนของรูปแบบนี้เป็นรูปแบบปกติจะเริ่มอีกต่อผลการตัดสินใจ suboptimum ) ถ้าคนมากเกินไปในลักษณะนี้อาจทำให้ผู้ที่โลภและถามหลายๆ ครั้ง เพื่อให้บรรลุความปรารถนาของพวกเขา
- ร่วมมือลักษณะ–ประโยชน์ของการใช้รูปแบบนี้ก็ทำให้ทุกฝ่ายมีความสุขกับการตัดสินใจขั้นสุดท้าย ( วิชาไวส์ et al . , 2001 ) บนมืออื่น ๆเนื่องจากการให้ทุกฝ่ายจะพอใจในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย มันอาจใช้เวลานานและใส่ในความพยายามมากขึ้นกว่ารูปแบบอื่น ๆ
- บังคับลักษณะ–ประโยชน์ของรูปแบบนี้คือการปรับปรุงองค์การ การตัดสินใจจะเลือกว่าคนนั้นแหละคือถูกต้อง มากกว่าการเลือกที่มีประสิทธิภาพน้อยในการตัดสินใจ จุดอ่อนของรูปแบบนี้คือ aggressions และความโกรธที่เกิดขึ้นต่อผู้ใช้การวิจัยชี้ให้เห็นว่าบังคับเป็นเชิงลบการจัดการความขัดแย้งลักษณะที่จะลดประสิทธิภาพของทีม ( โคเฮน& Bailey , 1997 )
- รองรับรูปแบบ–ความสัมพันธ์เป็นรักษาโดยผู้ใช้ ความคิดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น อาจใช้ไม่ได้เนื่องจากการรองรับรูปแบบ การใช้ลักษณะนี้อาจนำไปสู่การสูญเสียของความสัมพันธ์ที่พวกเขาพยายามที่จะรักษา
8 . ลักษณะของความขัดแย้ง - ข้อดีและข้อเสีย
ตามลูเซียร์ ( 2010 ) แต่ละความขัดแย้งแบบมีข้อดีและข้อเสีย ข้อดีและจุดอ่อนของแต่ละความขัดแย้งลักษณะได้ดังนี้
- สไตล์เลี่ยง–ข้อดีของรูปแบบนี้คือ สามารถรักษาความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารและผู้ใต้บังคับบัญชา จุดอ่อนของรูปแบบนี้ไม่ได้แก้ปัญหาความขัดแย้งวิชาไวส์ แมสซี่ และเพลง ( 2544 ) พบว่า การใช้ลักษณะนี้จะทำลายความสัมพันธ์ของทีมงาน คนมักจะปล่อยให้ความขัดแย้งจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป ในความเป็นจริง การหลีกเลี่ยงปัญหาไม่ได้ทำให้มันหายไป แต่ทำให้มันแย่ลง
- ประนีประนอมสไตล์ - ประโยชน์ของรูปแบบนี้คือความขัดแย้งที่สามารถแก้ไขได้ในเวลาสั้น ๆ ในขณะที่ความสัมพันธ์ยังรักษาไว้จุดอ่อนของรูปแบบนี้เป็นรูปแบบปกติจะเริ่มอีกต่อผลการตัดสินใจ suboptimum ) ถ้าคนมากเกินไปในลักษณะนี้อาจทำให้ผู้ที่โลภและถามหลายๆ ครั้ง เพื่อให้บรรลุความปรารถนาของพวกเขา
- ร่วมมือลักษณะ–ประโยชน์ของการใช้รูปแบบนี้ก็ทำให้ทุกฝ่ายมีความสุขกับการตัดสินใจขั้นสุดท้าย ( วิชาไวส์ et al . , 2001 ) บนมืออื่น ๆเนื่องจากการให้ทุกฝ่ายจะพอใจในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย มันอาจใช้เวลานานและใส่ในความพยายามมากขึ้นกว่ารูปแบบอื่น ๆ
- บังคับลักษณะ–ประโยชน์ของรูปแบบนี้คือการปรับปรุงองค์การ การตัดสินใจจะเลือกว่าคนนั้นแหละคือถูกต้อง มากกว่าการเลือกที่มีประสิทธิภาพน้อยในการตัดสินใจ จุดอ่อนของรูปแบบนี้คือ aggressions และความโกรธที่เกิดขึ้นต่อผู้ใช้การวิจัยชี้ให้เห็นว่าบังคับเป็นเชิงลบการจัดการความขัดแย้งลักษณะที่จะลดประสิทธิภาพของทีม ( โคเฮน& Bailey , 1997 )
- รองรับรูปแบบ–ความสัมพันธ์เป็นรักษาโดยผู้ใช้ ความคิดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น อาจใช้ไม่ได้เนื่องจากการรองรับรูปแบบ การใช้ลักษณะนี้อาจนำไปสู่การสูญเสียของความสัมพันธ์ที่พวกเขาพยายามที่จะรักษา
8 . ลักษณะของความขัดแย้ง - ข้อดีและข้อเสีย
ตามลูเซียร์ ( 2010 ) แต่ละความขัดแย้งแบบมีข้อดีและข้อเสีย ข้อดีและจุดอ่อนของแต่ละความขัดแย้งลักษณะได้ดังนี้
- สไตล์เลี่ยง–ข้อดีของรูปแบบนี้คือ สามารถรักษาความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารและผู้ใต้บังคับบัญชา จุดอ่อนของรูปแบบนี้ไม่ได้แก้ปัญหาความขัดแย้งวิชาไวส์ แมสซี่ และเพลง ( 2544 ) พบว่า การใช้ลักษณะนี้จะทำลายความสัมพันธ์ของทีมงาน คนมักจะปล่อยให้ความขัดแย้งจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป ในความเป็นจริง การหลีกเลี่ยงปัญหาไม่ได้ทำให้มันหายไป แต่ทำให้มันแย่ลง
- ประนีประนอมสไตล์ - ประโยชน์ของรูปแบบนี้คือความขัดแย้งที่สามารถแก้ไขได้ในเวลาสั้น ๆ ในขณะที่ความสัมพันธ์ยังรักษาไว้จุดอ่อนของรูปแบบนี้เป็นรูปแบบปกติจะเริ่มอีกต่อผลการตัดสินใจ suboptimum ) ถ้าคนมากเกินไปในลักษณะนี้อาจทำให้ผู้ที่โลภและถามหลายๆ ครั้ง เพื่อให้บรรลุความปรารถนาของพวกเขา
- ร่วมมือลักษณะ–ประโยชน์ของการใช้รูปแบบนี้ก็ทำให้ทุกฝ่ายมีความสุขกับการตัดสินใจขั้นสุดท้าย ( วิชาไวส์ et al . , 2001 ) บนมืออื่น ๆเนื่องจากการให้ทุกฝ่ายจะพอใจในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย มันอาจใช้เวลานานและใส่ในความพยายามมากขึ้นกว่ารูปแบบอื่น ๆ
- บังคับลักษณะ–ประโยชน์ของรูปแบบนี้คือการปรับปรุงองค์การ การตัดสินใจจะเลือกว่าคนนั้นแหละคือถูกต้อง มากกว่าการเลือกที่มีประสิทธิภาพน้อยในการตัดสินใจ จุดอ่อนของรูปแบบนี้คือ aggressions และความโกรธที่เกิดขึ้นต่อผู้ใช้การวิจัยชี้ให้เห็นว่าบังคับเป็นเชิงลบการจัดการความขัดแย้งลักษณะที่จะลดประสิทธิภาพของทีม ( โคเฮน& Bailey , 1997 )
- รองรับรูปแบบ–ความสัมพันธ์เป็นรักษาโดยผู้ใช้ ความคิดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น อาจใช้ไม่ได้เนื่องจากการรองรับรูปแบบ การใช้ลักษณะนี้อาจนำไปสู่การสูญเสียของความสัมพันธ์ที่พวกเขาพยายามที่จะรักษา
8 . ลักษณะของความขัดแย้ง - ข้อดีและข้อเสีย
ตามลูเซียร์ ( 2010 ) แต่ละความขัดแย้งแบบมีข้อดีและข้อเสีย ข้อดีและจุดอ่อนของแต่ละความขัดแย้งลักษณะได้ดังนี้
- สไตล์เลี่ยง–ข้อดีของรูปแบบนี้คือ สามารถรักษาความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารและผู้ใต้บังคับบัญชา จุดอ่อนของรูปแบบนี้ไม่ได้แก้ปัญหาความขัดแย้งวิชาไวส์ แมสซี่ และเพลง ( 2544 ) พบว่า การใช้ลักษณะนี้จะทำลายความสัมพันธ์ของทีมงาน คนมักจะปล่อยให้ความขัดแย้งจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป ในความเป็นจริง การหลีกเลี่ยงปัญหาไม่ได้ทำให้มันหายไป แต่ทำให้มันแย่ลง
- ประนีประนอมสไตล์ - ประโยชน์ของรูปแบบนี้คือความขัดแย้งที่สามารถแก้ไขได้ในเวลาสั้น ๆ ในขณะที่ความสัมพันธ์ยังรักษาไว้จุดอ่อนของรูปแบบนี้เป็นรูปแบบปกติจะเริ่มอีกต่อผลการตัดสินใจ suboptimum ) ถ้าคนมากเกินไปในลักษณะนี้อาจทำให้ผู้ที่โลภและถามหลายๆ ครั้ง เพื่อให้บรรลุความปรารถนาของพวกเขา
- ร่วมมือลักษณะ–ประโยชน์ของการใช้รูปแบบนี้ก็ทำให้ทุกฝ่ายมีความสุขกับการตัดสินใจขั้นสุดท้าย ( วิชาไวส์ et al . , 2001 ) บนมืออื่น ๆเนื่องจากการให้ทุกฝ่ายจะพอใจในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย มันอาจใช้เวลานานและใส่ในความพยายามมากขึ้นกว่ารูปแบบอื่น ๆ
- บังคับลักษณะ–ประโยชน์ของรูปแบบนี้คือการปรับปรุงองค์การ การตัดสินใจจะเลือกว่าคนนั้นแหละคือถูกต้อง มากกว่าการเลือกที่มีประสิทธิภาพน้อยในการตัดสินใจ จุดอ่อนของรูปแบบนี้คือ aggressions และความโกรธที่เกิดขึ้นต่อผู้ใช้การวิจัยชี้ให้เห็นว่าบังคับเป็นเชิงลบการจัดการความขัดแย้งลักษณะที่จะลดประสิทธิภาพของทีม ( โคเฮน& Bailey , 1997 )
- รองรับรูปแบบ–ความสัมพันธ์เป็นรักษาโดยผู้ใช้ ความคิดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น อาจใช้ไม่ได้เนื่องจากการรองรับรูปแบบ การใช้ลักษณะนี้อาจนำไปสู่การสูญเสียของความสัมพันธ์ที่พวกเขาพยายามที่จะรักษา