Marks & Spencer's "Plan A" green st

Marks & Spencer's "Plan A" green strategy was so-named because there was no Plan B, according to the retailer's then chief executive, Stuart Rose, in 2007. The current boss, Marc Bolland, must now persuade anxious shareholders that the company should not change its approach, or its leader.

Bolland faces a tough reception at the company's annual general meeting on Tuesday. Investors who gather at Wembley Stadium are expected to hear that fashion sales declined for the eighth quarter in a row. The steady decline, despite Bolland's attempt to woo back shoppers, threatens to undermine his case to investors that he can revive the business.

He views the Plan A social and environmental plan, with its emphasis on cutting waste, saving energy, trading fairly and animal welfare, as integral to the rebirth of M&S. Ask him if he'll still be seeing it through in a year's time and the tone turns from green to red. The former Morrisons boss does not conceal his irritation, and points to recent public backing from chairman Robert Swannell, despite presiding over two successive years of declining profits.

Ask him if he thinks he's the got the right strategy for M&S – the crucial autumn/winter clothes collection is said to have impressed investors — and Bolland is adamant: "I've been confident from day one and now I'm very confident in the strategy. In the long-term, for this company to stay in the hearts and minds of customers, shareholders and all stakeholders, the brand needs to be built around trust and Plan A builds strongly around trust."



Analysts predict that M&S will report that fashion and homeware sales fell by 1.5%, on a like-for-like basis, in the last three months. That could fuel criticism of the company's performance, with lingerie director Janie Schaffer having quit after just three months in April. Food sales, though, are expected to have risen by 1.6%.

According to Bolland, long-term investors are interested in a sustainable business fuelled by the values behind Plan A. Shoppers, assailed in recent months by headlines over the source of their products, like the idea that they don't have to worry if their strawberries are ethically sourced or that workers are treated well in factories supplying M&S.

Those issues of food and labour sourcing have had a major impact on the news headlines this year. M&S, however, was untouched by the horsemeat scandal that hit Tesco among others, and also had no links to the Rana Plaza factory in Bangladesh where more than 1,000 workers died in April when the building collapsed. Primark was among the clothing brands that had to defend their manufacturing strategies after the tragedy when it emerged that dozens of western retailers used the Dhaka complex. Twenty UK retailers, including M&S, attended a government summit last week to discuss how to prevent a repeat of the disaster.

Bolland suggests that M&S has avoided these disasters because of the strong sourcing policies of Plan A, which was billed as costing £200m over five years when it launched in January 2007 with typical Rose razzmatazz, but has since saved the company £320m.

He says M&S's food business has been doing well recently partly because shoppers trust the way the retailer sources food compared to rivals who discovered there was horsemeat in their beef products, and that those ethical values can also play a part in turning clothing sales around.

"Plan A has given an additional strength and trust in our business and brands and helped us improve and protect the provenance of our sourcing," he says.With that in mind, Bolland insists that the Plan A targets are not negotiable, despite tough economic times in which some shoppers give social and environmental issues a lower priority. "In the economic times of today, interest in sustainability is under pressure and it shouldn't be because it is more critical now," Bolland says.His response to shoppers' changing priorities is more customer and community engagement.

M&S will be offering 1,400 unemployed young people one-month work placements this year in a scheme backed by The Prince's Trust. At last month's Plan A conference for 1,200 M&S stakeholders, including manufacturers, charities and pressure groups, Bolland called on the retailer's suppliers to offer similar placements equivalent to 2% of their workforce, the same proportion as M&S. He has also sought pledges from rival FTSE 100 companies, and believes at least 10 more will get involved in the bid to help tackle high youth unemployment.

Bolland also wants to raise customer awareness about the way M&S sources goods. Within three years, he wants customers to be able to use product codes or the company's website to see exactly where individual items have been made. He said transparency was important for all retailers in the days of smartphones, which enable shoppers to quickly gain access to information on working conditions and farming methods around the world.

"If they want to find out they will find out in the future and they will know all of our factories because it is in reach," he said.

Winning shoppers over with such ideas could be important as gains from Plan A may be harder to find in tough economic times.

M&S saved £135m through Plan A in the past year, up from £105m last year, partly by installing low-energy lighting and changing the kind of refrigerators it used, which also helped cut overall carbon emissions by 0.5% year-on-year and 23% since 2006.

M&S has also cut waste by 28%, water use by 27% and trained and educated more than 240,000 workers in its supply chain.

But M&S struggled to meet some of its targets as shoppers tighten their belts.

The company has been forced to set aside efforts to convert key clothing ranges to Fairtrade cotton, triple sales of organic food and convert pork to freerange sources amid indifference from shoppers and problems with supply.

Meanwhile, use of disposable plastic bags was up year on year, and the company's How We Do Business report published last month also reveals that M&S was behind the industry average in cutting down food packaging.

A bid to collect 20m items of clothing a year for recycling by 2015 under its Shwopping scheme fronted by actress Joanna Lumley also looks tough to meet. In the past year 3.8m items were collected against 3.3m in the year before, as shoppers' habits proved hard to change.

Still, Bolland says M&S continues to move forward, switching focus from Fairtrade cotton, for example, to sourcing more sustainable textiles through projects such as the Better Cotton Initiative which uses less water and pesticides than fibre grown in the traditional way. He argues that sticking to its ethical targets means that M&S has strong backing from its staff even as the company faces external criticism over its clothing sales.

City analysts believe the performance of M&S's autumn/winter collection will be crucial for the company. "The fashion writers seem to have a broadly positive narrative on the new ranges but the key measure will be that of 'Ms & Mrs Britain'," said Clive Black of Shore Capital.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มาร์คแอนด์สเปนเซอร์ของ "แผน A" กรีกลยุทธ์ถูกเพื่อตั้งชื่อเนื่องจากมี B ไม่วางแผน ตามของผู้จัดจำหน่ายแล้วผู้บริหารระดับสูง Stuart Rose, 2550 เจ้านายปัจจุบัน Marc Bolland ต้องตอนนี้ชักชวนผู้ถือหุ้นกังวลว่า บริษัทไม่ควรเปลี่ยนแปลงวิธีการ หรือผู้นำของBolland หันหน้ารับยากที่ประชุมในวันอังคารประจำปีของบริษัท คาดว่านักลงทุนที่รวบรวมที่สนามกีฬาเวมบลีย์ฟังแฟชั่นที่ปฏิเสธการขายสำหรับไตรมาสแปดในแถว ลดลงมั่นคง แม้ มีความพยายามของ Bolland แพละโลมนักช็อปหลัง ข่มขู่ทำลายกรณีของเขาว่า เขาสามารถฟื้นฟูธุรกิจการลงทุนเขามองแผน A สังคม และสิ่งแวดล้อมแผน โดยเน้นการตัดเสีย ประหยัดพลังงาน การค้าเป็นธรรม สวัสดิการสัตว์ เป็นไปเกิดใหม่ของ M & S. ถามเขาถ้าเขาจะยังคงสามารถเห็นผ่านในเวลาหนึ่งปีและเสียงเปลี่ยนจากเขียวไปแดง นาย Morrisons อดีตไม่ปกปิดเขาระคายเคือง และจุดเพื่อสำรองข้อมูลสาธารณะล่าสุดจากประธานโรเบิร์ต Swannell แม้มีพยาน 2 ต่อปีมีผลกำไรลดลงถามเขาถ้าเขาคิดว่า เขาเป็นที่ใส่ กลยุทธ์เหมาะสมสำหรับ M & S – ฤดูใบไม้ร่วง/ฤดูหนาวที่สำคัญเสื้อผ้าคอลเลกชันกล่าวได้ประทับใจนักลงทุน — และ Bolland มีความมุ่งมั่น: "ผมเคยมั่นใจจากวัน และตอนนี้ ผมมั่นใจมากในกลยุทธ์ ในการ สำหรับบริษัทนี้จะอยู่ในหัวใจและจิตใจ ของลูกค้า ผู้ถือหุ้น ทุกกลุ่ม แบรนด์ต้องสร้างความน่าเชื่อถือและแผนสร้างขอสถานที่เชื่อถือ" นักวิเคราะห์คาดการณ์ว่า M และ S จะรายงานว่า แฟชั่น และขาย homeware ลดลง 1.5% ตามชอบสำหรับเหมือน ในเดือนที่สาม ที่สามารถเชื้อเพลิงวิจารณ์ประสิทธิภาพของบริษัท มีชั้นกรรมการ Janie Schaffer มีออกหลังเพียงสามเดือนในเดือนเมษายน ขายอาหาร แม้ว่า คาดว่าจะมีเพิ่มขึ้น 1.6%ตาม Bolland นักลงทุนระยะยาวมีความสนใจในธุรกิจอย่างยั่งยืนที่เติมพลัง ด้วยค่าอยู่เบื้องหลังแผน A. นักช็อป assailed ในเดือนล่าสุด โดยพาดหัวผ่านแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ของพวกเขา เช่นความคิดที่พวกเขาไม่ต้องกังวลถ้าสตรอเบอร์รี่ของพวกเขาอยู่อย่างมีจริยธรรมมา หรือว่า คนงานจะถือว่าดีในโรงงานที่ขาย M และ s ได้ปัญหาเหล่านั้นและจัดหาแรงงานได้มีผลกระทบสำคัญในพาดหัวข่าวในปีนี้ M & S อย่างไรก็ตาม ไม่สมบูรณ์ โดยสแกนดัล horsemeat ที่ตีเทสโก้หมู่คนอื่น ๆ และยัง มีลิงค์ไม่ไปพลาซ่าอยู่โรงงานในประเทศบังกลาเทศที่กว่า 1000 คนเสียชีวิตในเดือนเมษายนเมื่ออาคารยุบ ภัตตาคารในแบรนด์เสื้อผ้าที่ต้องการปกป้องการผลิตกลยุทธ์หลังจากโศกนาฎกรรมเมื่อเกิดว่า จำนวนมากของร้านค้าปลีกที่ตะวันตกใช้ธากาซับซ้อน ได้ 20 ร้านค้าปลีก UK รวมทั้ง M และ S ร่วมซัมมิทรัฐบาลสัปดาห์เพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีการป้องกันการทำซ้ำของภัยBolland แนะนำที่ M & S มีหลีกเลี่ยงภัยพิบัติเหล่านี้เนื่องจากนโยบายจัดหาแข็งแกร่งแผน A ซึ่งถูกเรียกเก็บเงินเป็นทุน £200 เมตรกว่าห้าปีเมื่อมันเปิดตัวในเดือน 2007 มกราคม ด้วย razzmatazz กุหลาบทั่วไป แต่เนื่องจากมีบันทึกบริษัท £320 mเขากล่าวว่า ธุรกิจอาหารของ S และ M ทำเช่นกันล่าสุดบางส่วนเนื่องจากนักช็อปเชื่อถือวิธีการจำหน่ายที่แหล่งอาหารเปรียบเทียบ กับคู่แข่งที่ค้นพบ มี horsemeat ในผลิตภัณฑ์เนื้อ และค่าจริยธรรมเหล่านั้นสามารถเล่นเป็นส่วนหนึ่งในการขายเสื้อผ้าเปิดสถาน"แผน A ให้มีความแข็งแรงเพิ่มเติม และเชื่อถือในแบรนด์และธุรกิจของเรา และช่วยเราปรับปรุง และป้องกัน provenance ของเรา, " เขากล่าวว่าโดยที่ในใจ Bolland รมย์เป้าหมายแผน A จะไม่สามารถต่อรอง แม้ มีช่วงเวลาที่เศรษฐกิจยากที่นักช็อปบางให้ปัญหาสังคม และสิ่งแวดล้อมมีความสำคัญต่ำ "ในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจของวันนี้ สนใจในความยั่งยืนอยู่ภายใต้ความดัน และไม่ควรมี เพราะมันเป็นสิ่งสำคัญมากตอนนี้ Bolland กล่าวว่าตอบเปรียบสำคัญเปลี่ยนเป็นหมั้นลูกค้าและชุมชนมากขึ้นM & S นี้ 1400 ตกงานคนหนุ่มสาวทำงานหนึ่งเดือนและปีนี้ในแผนสำรอง โดยเจ้าของความน่าเชื่อถือ ที่ประชุมแผน A ของเดือน 1200 M และ S เสีย ผู้ผลิต องค์กรการกุศล และความดัน กลุ่ม Bolland เรียกผู้จำหน่ายของผู้ค้าปลีกให้เหมือนกันและเท่ากับ 2% ของแรงงาน สัดส่วนเดียวกันเป็น M และ s ได้ เขายังได้พยายามพัฒนาจากบริษัท FTSE 100 คู่แข่ง และเชื่อว่า อีก 10 จะได้รับเกี่ยวข้องในการประมูลเพื่อช่วยเหลือการว่างงานของเยาวชนสูงต่อสู้Bolland ยังต้องการเพิ่มความรู้ลูกค้าเกี่ยวกับวิธี M & S แหล่งสินค้า ภายในสามปี อยากลูกค้าจะสามารถใช้รหัสผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์ของบริษัทเพื่อดูว่าที่สินค้าแต่ละรายการได้ทำ เขากล่าวว่า ความโปร่งใสเป็นสิ่งสำคัญสำหรับร้านค้าปลีกทั้งหมดในวันสมาร์ทโฟน ซึ่งช่วยให้นักช็อปสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับเงื่อนไขการทำงาน และการทำฟาร์มวิธีทั่วโลกอย่างรวดเร็ว"ถ้าพวกเขาต้องการหาพวกเขาจะค้นหาในอนาคต และเขาจะทราบทั้งหมดของโรงงานของเราเนื่องจากมีการ เข้าถึง เขากล่าวว่าชนะนักช็อปกว่า ด้วยความคิดดังกล่าวอาจเป็นสิ่งสำคัญที่ได้รับจากแผน A อาจจะหนักในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจยากM & S บันทึก £135 เมตรผ่านแผน A ในปีผ่านมา ค่าจาก £105m ปี บางส่วนจากการติดตั้งต่ำพลังงานแสง และเปลี่ยนชนิดของตู้เย็น จะ ใช้ ซึ่งยังช่วยลดปล่อยก๊าซเรือนกระจกโดยรวม โดย 0.5% ปีในปีและ 23% 2549M และ S ได้ยังตัดเสีย โดย 28% น้ำใช้ 27% และผ่านการฝึกอบรม และแรงงานละ 240000 ซองมากกว่าในห่วงโซ่อุปทานของศึกษาแต่ต่อสู้เพื่อตอบสนองของเป้าหมายเป็นนักช็อปกระชับเข็มขัดของ M & Sบริษัทมีการบังคับให้ดองพยายามแปลงช่วงคีย์ผ้าฝ้ายความ ขายห้องอาหารอินทรีย์และแปลงหมูกับแหล่ง freerange ท่ามกลางท่านนักช็อปและปัญหาเกี่ยวกับการจัดหาในขณะเดียวกัน ใช้ถุงพลาสติกผ้าอ้อมคือขึ้นปีในปี และรายงานว่าเราทำธุรกิจของบริษัทที่เผยแพร่เดือนยังพบว่า M & S อยู่เบื้องหลังการค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมในตัดลงบรรจุภัณฑ์อาหารเพื่อรวบรวมรายการ m 20 ของเสื้อผ้าปีการรีไซเคิลโดย 2015 ภายใต้โครงร่างของ Shwopping โดยนักแสดงหญิง Joanna Lumley ยังดูยากเพื่อตอบสนอง ในปีผ่านมา 3.8m ได้รวบรวมสินค้าจาก 3.3 เมตรในปีก่อน เป็นนิสัยของนักช็อปที่พิสูจน์ยากที่จะเปลี่ยนแปลงยังคง Bolland ว่า M และ S ยังคงก้าวไปข้างหน้า สลับโฟกัสจากความฝ้าย ตัวอย่าง การจัดหาสิ่งทออย่างยั่งยืนมากขึ้นผ่านโครงการเช่นโครงการฝ้ายดีกว่าที่ใช้น้ำน้อยและยาฆ่าแมลงกว่าเส้นใยที่ปลูกด้วยวิธีดั้งเดิม เขาจนที่ผสานกับวิธีของจริยธรรมเป้าหมายที่ M & S มีแรงสนับสนุนจากพนักงานแม้เป็นบริษัทหันหน้าวิจารณ์ภายนอกมากกว่าการขายเสื้อผ้านักวิเคราะห์การเมืองเชื่อว่า ประสิทธิภาพของ M & S ของคอลเลกชันฤดูใบไม้ร่วง/ฤดูหนาวจะเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัท "นักเขียนแฟชั่นที่ดูเหมือนจะมาจากเรื่องเล่าทั่วไปบวกกับช่วงใหม่ แต่วัดสำคัญจะเป็นที่ 'Ms และนางราชอาณาจักร" กล่าวว่า สีดำไคลฟ์ของฝั่ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

คะแนน&สเปนเซอร์ " แผน " ยุทธศาสตร์สีเขียว ดังนั้นชื่อเพราะไม่มีแผน B ตามของผู้ค้าปลีกแล้ว หัวหน้าผู้บริหาร สจ๊วต โรส ใน 2007 ปัจจุบันหัวหน้ามาร์คบอลแลนด์ตอนนี้ต้องชักชวนผู้ถือหุ้นกังวลว่า บริษัท ไม่ควรเปลี่ยนวิธีการหรือหัวหน้า

บอลแลนด์หน้าเหนียวรับที่บริษัทของการประชุมประจำปีเมื่อวันอังคารนักลงทุนผู้รวบรวมที่สนามกีฬาเวมบลีย์คาดว่าจะได้ยินว่าแฟชั่นขายลดลงในไตรมาส 2 ในแถว ลดลงคงที่แม้จะมีความพยายามของนักช้อป บอลแลนด์วูกลับมาคุกคามที่จะทำลายคดีของเขาให้กับนักลงทุนว่า เขาสามารถฟื้นฟูธุรกิจ

เขามุมมองแผนแผนสังคม และ สิ่งแวดล้อม ด้วยเน้นการตัดของเสีย , การประหยัดพลังงานการซื้อขายที่เป็นธรรมและสวัสดิภาพสัตว์เป็นส่วนประกอบในการเกิดใหม่ของ M &เอสถามเขา ถ้าเขาจะยังคงเห็นผ่านในเวลาของปีและเสียงจะเปลี่ยนจากสีเขียวเป็นสีแดง อดีต morrisons เจ้านายไม่ได้ปกปิดความหงุดหงิดของเขา และจุดที่จะสนับสนุนสาธารณะจากประธานโรเบิร์ต swannell แม้ประธานสองต่อเนื่องปี

ผลกำไรลดลงถามเขาถ้าเขาคิดว่าเขามีกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับ M & S –ที่สำคัญในฤดูใบไม้ร่วง / ฤดูหนาวคอลเลกชันเสื้อผ้ากล่าวว่ามีนักลงทุน - ประทับใจ และบอลแลนด์ยืนยันว่า : " ฉันได้รับความมั่นใจจากวันหนึ่งและตอนนี้ผมมั่นใจในกลยุทธ์ ในระยะยาว สำหรับ บริษัท นี้อยู่ในจิตใจของลูกค้า ผู้ถือหุ้น และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแบรนด์ต้องถูกสร้างขึ้นรอบ ๆเชื่อใจและวางแผนสร้างขอรอบเชื่อ "



นักวิเคราะห์คาดการณ์ว่า M &จะรายงานว่าแฟชั่นและ homeware ยอดขายลดลง 1.5% ในชอบชอบพื้นฐาน ในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา เชื้อเพลิงที่สามารถวิจารณ์งานของ บริษัท กับกรรมการชุดเจนี่ แชฟเฟอร์ต้องลาออกหลังจากเพียงสามเดือนในเดือนเมษายน ขายอาหาร แม้ว่าที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้นร้อยละ 1.6 .

ตามบอลแลนด์ นักลงทุนระยะยาว มีความสนใจในธุรกิจอย่างยั่งยืนเชื้อเพลิงโดยค่าหลังแผน ก. ผู้ซื้อ , assailed ในเดือนล่าสุด โดยพาดหัวข่าวมากกว่าแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ของตน เหมือนความคิดที่พวกเขาไม่ต้องกังวลถ้าสตรอเบอร์รี่ของพวกเขามีจริยธรรมที่มาหรือที่คน จะได้รับการรักษาที่ดีในโรงงานขาย M & S .

ปัญหาเหล่านั้นของอาหารและแรงงาน จัดหาได้มีผลกระทบสำคัญบนพาดหัวข่าวในปีนี้ M & s , อย่างไรก็ตาม , มิได้ถูกแตะต้องโดย horsemeat อื้อฉาวที่ตีเทสโก้ในหมู่คนอื่น ๆและยังไม่มีการเชื่อมโยงไปยังกลุ่มโรงงานในบังกลาเทศ พลาซ่า ที่แรงงานกว่า 1 , 000 เสียชีวิตในเดือนเมษายน เมื่อตึกถล่มพรีมาร์คของเสื้อผ้าแบรนด์ดัง ที่ต้องปกป้องกลยุทธ์การผลิตหลังจากเกิดโศกนาฏกรรมเมื่อมันโผล่ออกมาว่าหลายสิบร้านค้าปลีกตะวันตกใช้ธากาที่ซับซ้อน ยี่สิบร้านค้าปลีก UK รวมทั้ง M & S , เข้าร่วมการประชุมสัปดาห์ที่แล้วรัฐบาลเพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีการป้องกันไม่ให้เกิดหายนะ

บอลแลนด์แสดงให้เห็นว่า M & S มีหลีกเลี่ยงภัยพิบัติเหล่านี้เพราะแรงจัดหานโยบายแผน ซึ่งถูกเรียกเก็บเงินเป็นทุนกว่า 200 กว่าห้าปีเมื่อมันเปิดตัวในเดือนมกราคม 2007 ด้วยปกติกุหลาบราซมาทาซ แต่เนื่องจากมีการบันทึกของ บริษัท ได้รับ 320m .

เขาบอกว่า M S &ธุรกิจอาหาร ได้ ทำ ดี เมื่อเร็วๆนี้ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะผู้ซื้อไว้ใจทางแหล่งค้าปลีกอาหารเมื่อเทียบกับคู่แข่งที่ค้นพบมี horsemeat ในผลิตภัณฑ์เนื้อ และพวกค่านิยมเชิงจริยธรรมยังสามารถเล่นเป็นส่วนหนึ่งในการเปิดขายเสื้อผ้ารอบ

จะได้รับการเพิ่มความแข็งแรง และเชื่อถือในธุรกิจและแบรนด์ของเราและช่วยให้เราปรับปรุงและปกป้องรากของเราจัดหา , " เขากล่าวว่า กับในใจ บอลแลนด์ยืนยันว่าวางแผนเป้าหมาย ต่อรองไม่ได้ แม้ในบางช่วงเวลาที่เศรษฐกิจแย่ ซึ่งนักช้อปให้ปัญหาทางสังคมและสิ่งแวดล้อมมีความสำคัญกว่า " ในเวลาที่เศรษฐกิจของวันนี้ความสนใจในการพัฒนาอย่างยั่งยืนอยู่ภายใต้แรงกดดัน และมันไม่ควร เพราะมันสำคัญ ตอนนี้ " บอลแลนด์ กล่าวว่า การตอบสนองของเขาไปยังผู้ซื้อ ' เปลี่ยนลำดับความสำคัญคือ ลูกค้า และชุมชนอย่างมีส่วนร่วม & S
M จะบูชา 1400 ว่างงานคนหนุ่มสาวหนึ่งเดือนตําแหน่งงานในปีนี้ในรูปแบบการสนับสนุนโดยเจ้าชายของความไว้วางใจ แผนการประชุม 1200 m &ของผู้มีส่วนได้เสียเดือนสุดท้ายของรวมถึงผู้ผลิต , องค์กรการกุศลและกลุ่มความดัน , บอลแลนด์เรียกของผู้ค้าปลีก ซัพพลายเออร์ เพื่อให้คล้ายตำแหน่งเท่ากับ 2% ของพนักงานของพวกเขาสัดส่วนเดียวกับ M & เขายังขอคำมั่นสัญญาจากดัชนี FTSE 100 ของบริษัทคู่แข่ง และเชื่อว่าอย่างน้อยอีก 10 จะได้รับส่วนเกี่ยวข้องในการเสนอราคาเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาการว่างงานของเยาวชนสูง

บอลแลนด์ยังต้องการที่จะเพิ่มความตระหนักเกี่ยวกับลูกค้าทาง M &เป็นแหล่งสินค้า ภายในสามปี เขาต้องการให้ลูกค้าสามารถใช้รหัสผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์ของ บริษัท ที่จะเห็นว่าที่แต่ละรายการได้รับการทำ เขาบอกว่า ความโปร่งใสเป็นสิ่งสำคัญสำหรับร้านค้าปลีกทั้งหมดในวันของมาร์ทโฟน ,ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อได้อย่างรวดเร็วเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับสภาพการทำงานและวิธีการทำนารอบโลก

" ถ้าพวกเขาต้องการที่จะหาพวกเขาจะพบในอนาคต และพวกเขาจะรู้ทั้งหมดของโรงงานของเรา เพราะมันอยู่ในมือ เขากล่าวว่า นักช้อป

ชนะมากกว่ากับความคิดดังกล่าวอาจจะสำคัญ เป็นประโยชน์จากแผนอาจจะยากที่จะหาในเวลาที่เศรษฐกิจยาก

M & s ช่วยภัย 135m ผ่านแผนในปีที่ผ่านมา เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้วกว่า 105m บางส่วนโดยการใช้แสงและการเปลี่ยนชนิดของตู้เย็นไว้ใช้ ซึ่งช่วยลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนโดยรวม 0.5% ต่อปี และร้อยละ 23 ตั้งแต่ 2006 .

M & S ก็ตัดเสีย 28% ใช้น้ำจาก 27% และการฝึกอบรมและการศึกษามากกว่า 240 , 000 คนงานในห่วงโซ่อุปทาน .

แต่ M & s พยายามที่จะตอบสนองบางส่วนของเป้าหมายเป็นผู้ซื้อกระชับเข็มขัดของพวกเขา .

บริษัทถูกบังคับให้ตั้งสำรองความพยายามที่จะแปลงเสื้อผ้าคีย์ช่วง Fairtrade ฝ้าย , ขายสามของอาหารอินทรีย์และแปลงหมู freerange แหล่งท่ามกลางความเฉยเมยจากผู้ซื้อและปัญหาอุปทาน .

โดยการใช้ถุง พลาสติกทิ้งขึ้นปีที่แล้วและ บริษัท เป็นวิธีที่เราทำธุรกิจรายงานที่เผยแพร่เมื่อเดือนที่แล้วพบว่า M & s อยู่เบื้องหลังอุตสาหกรรมเฉลี่ยในการตัดลงบรรจุภัณฑ์อาหาร

ประมูลเก็บ 20 รายการของเสื้อผ้าในปี 2015 ภายใต้โครงการรีไซเคิลของ shwopping fronted โดยนักแสดงหญิงโจแอนนา ลัมเล่ย์ยังดูยากที่จะเจอ ในปีที่ผ่านมา 3.8m รายการ ศึกษากับ 3.3m ในปีก่อน