Note: If your iPhone 5 sleep/wake b

Note: If your iPhone 5 sleep/wake button does not show any signs of this issue and/or does not have a qualifying serial number, no action is required on your part at this time.


Replacement Process
The replacement process is available in your country as of 2nd May 2014.

Bring your iPhone 5 to a participating Apple Authorized Service Provider. Your iPhone will be examined to verify eligibility, before proceeding with the replacement process.

Note: To use the carry-in option, you must visit a participating Apple Authorized Service Provider and not a wireless carrier partner.


Preparing your iPhone 5 for service
Make sure your iPhone is ready for service by completing the following steps:

Back up your data to iTunes or iCloud
Turn off Find my iPhone
Erase data and settings in Settings > General > Reset > Erase all Content and Settings
Remove any case or cover

Note: If you are running iOS 6, your iPhone will need to be upgraded to iOS 7 after the sleep/wake button mechanism is replaced.


Additional Information
Apple may restrict or limit repair to the original country of purchase.

Your iPhone 5 must be in working order to qualify for this program.

If you believe you have paid for a replacement due to this issue, contact Apple regarding a refund.

This worldwide Apple program does not extend the standard warranty coverage of the iPhone.

The program covers iPhone 5 models for 2 years after the first retail sale of the unit.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

หมายเหตุ: ถ้าปุ่มสลี/ปลุก iPhone 5 ไม่แสดงสัญญาณใด ๆ ของปัญหานี้ หรือไม่มีหมายเลขประจำสินค้าคัดเลือก การกระทำไม่จำเป็นต้องใช้ในส่วนของคุณที่เวลานี้


กระบวนการแทน
การแทนจะพร้อมใช้งานในประเทศณวันที่ 2 2014 พฤษภาคม

ของ iPhone 5 ให้ผู้ร่วมรายการแอปเปิ้ลได้รับอนุญาตให้บริการ IPhone ของคุณจะถูกตรวจสอบเพื่อตรวจสอบสิทธิ ก่อนดำเนินการกระบวนการแทนด้วย

หมายเหตุ: การใช้ตัวดำเนินการใน คุณต้องไปร่วมรายการ Apple อนุญาตผู้ให้บริการและไม่เป็นผู้ไร้คู่.


เตรียมของ iPhone 5 สำหรับบริการ
แน่ iPhone ของคุณพร้อมสำหรับการบริการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

สำรองข้อมูลของ iTunes หรือ iCloud
ปิดการค้นหา iPhone ของฉัน
ลบข้อมูลและการตั้งค่าในการตั้งค่า > ทั่วไป > ใหม่ > ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
เอาปะหรือกรณีใด ๆ

หมายเหตุ: ถ้าคุณกำลังเรียกใช้ iOS 6, iPhone ของคุณจะต้องได้รับการอัพเกรดใน iOS 7 หลังจากเปลี่ยนกลไกปุ่มสลี/ปลุกได้


ข้อมูลเพิ่มเติม
แอปเปิ้ลอาจจำกัด หรือจำกัดซ่อมแซมไปยังประเทศเดิมซื้อได้

ของ iPhone 5 ต้องทำใบสำหรับโปรแกรมนี้

ถ้าคุณเชื่อว่า คุณได้ชำระค่าทดแทนเนื่องจากปัญหา ติดต่อ Apple เกี่ยวกับคืน

โปรแกรมนี้แอปเปิ้ลทั่วโลกขยายการรับประกันมาตรฐานของ iPhone

โปรแกรมครอบคลุม 5 รุ่น 2 ปีหลังจากการขายปลีกแรกของหน่วย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หมายเหตุ: หาก iPhone ของคุณ 5 ปุ่มตื่นนอน / ไม่แสดงสัญญาณใด ๆ ของปัญหานี้และ / หรือไม่ได้มีหมายเลขซีเรียลมีคุณสมบัติการกระทำที่ไม่ถูกต้องในส่วนของคุณในเวลานี้ขั้นตอนการเปลี่ยนขั้นตอนการเปลี่ยนที่มีอยู่ในประเทศของคุณ ขณะที่ 2 พฤษภาคม 2014 นำ iPhone ของคุณ 5 ถึงแอปเปิ้ลที่เข้าร่วมให้บริการผู้มีอำนาจ iPhone ของคุณจะถูกตรวจสอบเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติก่อนที่จะดำเนินการกับขั้นตอนการเปลี่ยนหมายเหตุ: ในการใช้ตัวเลือกการดำเนินการในการที่คุณต้องไปที่แอปเปิ้ลที่เข้าร่วมให้บริการผู้มีอำนาจและไม่พันธมิตรผู้ให้บริการไร้สายเตรียม iPhone 5 สำหรับการให้บริการของคุณให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณพร้อมสำหรับการให้บริการโดยปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้สำรองข้อมูลของคุณไป iTunes หรือ iCloud ปิดค้นหา iPhone ของฉันข้อมูลและการตั้งค่าลบในการตั้งค่า> ทั่วไป> ตั้งค่า> ลบเนื้อหาและการตั้งค่าการลบกรณีใด ๆ หรือปกหมายเหตุ: หากคุณ ใช้ iOS 6, iPhone ของคุณจะต้องมีการปรับปรุงให้เป็น iOS 7 หลังจากกลไกปุ่มตื่นนอน / จะถูกแทนที่ข้อมูลเพิ่มเติมแอปเปิ้ลอาจมีการ จำกัด หรือซ่อมแซมขีด จำกัด ไปยังประเทศที่เป็นต้นฉบับของการซื้อiPhone 5 ของคุณจะต้องอยู่ในการทำงานเพื่อให้มีคุณสมบัติ สำหรับโปรแกรมนี้ถ้าคุณเชื่อว่าคุณได้จ่ายเงินสำหรับการเปลี่ยนเนื่องจากปัญหานี้ให้ติดต่อแอปเปิ้ลเกี่ยวกับการคืนเงินทั่วโลกโปรแกรมแอปเปิ้ลนี้ไม่ได้ขยายการรับประกันมาตรฐานของ iPhone โปรแกรมครอบคลุม iPhone 5 รุ่นเป็นเวลา 2 ปีหลังจาก ขายปลีกแรกของหน่วย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หมายเหตุ : ถ้า iPhone ของคุณ 5 ปุ่มตื่นนอน / ไม่แสดงสัญญาณใด ๆของปัญหานี้ และ / หรือ ไม่มีคุณสมบัติหมายเลข ไม่มีการกระทำจะต้องในส่วนของคุณในเวลานี้ กระบวนการเปลี่ยน



เปลี่ยนกระบวนการสามารถใช้ได้ในประเทศของคุณ 2 พฤษภาคม 2014

เอา iPhone 5 ที่จะเข้าร่วมแอปเปิ้ลได้รับอนุญาตผู้ให้บริการ iPhone ของคุณจะถูกตรวจสอบเพื่อตรวจสอบสิทธิก่อนดำเนินการกับกระบวนการเปลี่ยน ทราบ

: ใช้พกในตัวเลือก คุณต้องไปเข้าร่วมแอปเปิ้ลที่ได้รับอนุญาตให้บริการและผู้ให้บริการไร้สายคู่


เตรียมของ iPhone 5 ให้บริการให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณ
พร้อมสำหรับการให้บริการโดยเสร็จสิ้นขั้นตอนต่อไปนี้ :

มาอัพข้อมูล กับ iTunes หรือ iCloud

ปิดหา iPhone ของฉันลบข้อมูลและการตั้งค่าในการตั้งค่า > ทั่วไป > ตั้งค่า > ลบเนื้อหาทั้งหมดและการตั้งค่า
ลบใด ๆ กรณี หรือปก

หมายเหตุ : ถ้าคุณใช้ iOS 6 , iPhone ของคุณจะต้องได้รับการอัพเกรดเป็น iOS 5 หลังจากที่ปุ่ม sleep / wake กลไกแทน .



เพิ่มเติมข้อมูลแอปเปิ้ลอาจมีการ จำกัด หรือ จำกัด ซ่อมไปยังประเทศเดิมของการซื้อ

iPhone 5 จะต้องมีในการทำงานเพื่อที่จะมีคุณสมบัติสำหรับโปรแกรมนี้

ถ้าคุณเชื่อว่า คุณต้องจ่ายเงินทดแทนเนื่องจากปัญหานี้ แอปเปิ้ลติดต่อเกี่ยวกับการคืนเงิน

โปรแกรมแอปเปิ้ลทั่วโลกนี้ไม่ขยายการรับประกันมาตรฐานที่ครอบคลุมของ iPhone .

โปรแกรมครอบคลุม iPhone 5 รุ่น 2 ปี หลังการขายค้าปลีกแรกของหน่วย .