11. อภิปรายผลการวิจัย
จากการศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อสมรรถนะในกิจกรรม 5ส ของพนักงาน บริษัทไทยซัมมิท ออโต้พาร์ท อินดัสตรี จำกัด ผู้วิจัยขออภิปรายผลการวิจัยดังต่อไปนี้
นโยบายองค์การเป็นปัจจัยที่มีผลต่อสมรรถนะในกิจกรรม 5ส ของพนักงานมากที่สุด โดยผู้บริหารจะต้องรู้หลักแนวคิดและมีความมุ่งมั่นต่อการทำกิจกรรม 5ส เพื่อส่งผลต่อการประกาศนโยบายให้สอดคล้องกับการปฏิบัติงานของพนักงาน และส่งผลให้เกิดประสิทธิภาพในการดำเนินกิจกรรมควบคู่ไปกับการปฏิบัติงาน ซึ่งจะสอดคล้องกับทฤษฎีเกี่ยวกับนโยบายของ Laswell& Kaplan ที่กล่าวไว้ว่า นโยบายเป็นแนวทางดำเนินงานทั้งในระดับกว้างและในระดับองค์การ ซึ่งมีความสำคัญต่อการใช้ดุลพินิจของผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานในระดับต่างๆ ให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุตามวัตถุประสงค์ นโยบายและการบริหารมีความสัมพันธ์กันเพราะนโยบายเป็นเครื่องบ่งชี้ทิศทางการบริหารงาน เป็นข้อมูลที่ผู้บริหารพิจารณาใช้เพื่อการตัดสินใจสั่งการ และทำให้บรรลุเป้าหมายขององค์การหรือหน่วยงานอย่างมีประสิทธิผล
วัฒนธรรมขององค์การเป็นปัจจัยที่มีผลต่อสมรรถนะในกิจกรรม 5ส ของพนักงานรองลงมา โดยวัฒนธรรมขององค์การเปรียบเสมือนแนววิถีชีวิตของพนักงานในองค์การ ซึ่งวัฒนธรรมขององค์การถือว่าเป็นหลักระเบียบแบบแผนในการปฏิบัติงาน หากบริษัทไทยซัมมิท ออโต้พาร์ทอินดัสตรี จำกัด สามารถสร้างความเข้าใจให้พนักงานและรู้ถึงผลประโยชน์ที่จะได้รับสำหรับการทำกิจกรรม 5ส ทางพนักงานก็จะเกิดความเชื่อมั่นและทำกิจกรรมด้วยความเต็มใจและต่อเนื่อง จนส่งผลให้เกิดเป็นวัฒนธรรมในองค์การ ซึ่งมีความสอดคล้องกับทฤษฎีของ Kluckhohn and Kelly ที่เรียกวัฒนธรรมในองค์การว่าเป็นแบบหรือวิถีการดำรงชีวิตที่ทำให้องค์การมีเอกลักษณ์ของตนเองต่างไปจากองค์การอื่นและแบบการดำรงชีวิตสามารถแลกเปลี่ยนกันและกันโดยวัฒนธรรมนี้เป็นหลักที่ยึดองค์การหรือหน่วยงานให้เป็นหนึ่งเดียวกัน