Touch and generosity: humans touching humans
While the earlier examples are about touching objects, touching people can also have interesting consequences. In an inter-personal touch setting in the U.S., it has been shown that when the waitress physically touches a customer, her tip increases, even though her service is not judged to be any better (Crusco & Wetzel, 1984). Similarly, library service is considered to be better when students checking out books are touched (Fisher, Rytting, & Heslin, 1976); and if touched by the requester, a person is more willing to taste a new snack in the supermarket (Hornik, 1992), or take part in mall intercept interviews (Hornik & Ellis, 1988).
สัมผัสและความเอื้ออาทร: มนุษย์สัมผัสมนุษย์ในขณะที่ตัวอย่างก่อนหน้านี้เกี่ยวกับการสัมผัสวัตถุ สัมผัสท่านสามารถได้ผลที่น่าสนใจ ในการสัมผัสระหว่างส่วนบุคคลในสหรัฐอเมริกา มันแสดงว่า เมื่อพนักงานเสิร์ฟจริงสัมผัสลูกค้า เธอปลายเพิ่มขึ้น แม้ว่าบริการของเธอจะไม่ได้ตัดสินที่จะมีดีกว่า (Crusco & Wetzel, 1984) ในทำนองเดียวกัน บริการห้องสมุดถือว่าเป็นดีเมื่อนักศึกษาตรวจสอบหนังสือที่สัมผัส (Fisher, Rytting, & Heslin, 1976) ; และถ้าสัมผัส โดยผู้ขอ คนยอมลิ้มรสอาหารว่างใหม่ในซูเปอร์มาร์เก็ต (Hornik, 1992), หรือมีส่วนร่วมในมอลล์ดักสัมภาษณ์ (Hornik & Ellis, 1988)
การแปล กรุณารอสักครู่..
