Ensure correct flight display on baggage FIDS
Ensure check-in counter and gate is tidy
Ensure GH Staff ask security question and vigilant
Check guests travel document and to positively identify guest prior to check –in. Be vigilant to check visa validity
Attend to NTL case and correspondence with Immigration Authority
Passenger handling and crisis management ( flight delays, cancellations)
Practice service recovery – Solve and provide correct information to guest
Daily monitor OTP to ensure flight departure on time
Daily monitor GH staff performance and ensure follow KPI
Brief wheelchair vendor on special handling
Disseminate new information to GH staffs during briefing
Conduct walk about checks to ensure smooth operations
Ensure No 3rd party check-in and check guest cabin baggage
Promote and sell all ancillary income & ensure cash collection for ancillary revenue at counter.
Ensure GH staff compliance of SOP and T&C
Ensure to practice safety & security at work place
Practice cost conscious
Ensure to submit all relevant investigation report and complaint on time
Qualifications:
Thai nationality/ Male/female, age 23-30 yrs
Bachelor’s Degree in Aviation, Business Administration or related fields
At least 2 years of experience in Ground Operation Duty / Passenger Service
Global perspective, strategic thinking and result-oriented
Comprehensive understanding of policies, systems, rewards, agreements, settlements and legislation
Commercially aware, high sensitivity to the sociology economic & political environment.
Excellence command of English both written and spoken
Apply to:
Thai Vietjet Air Joint Stock Company
สำนักงาน สายการบินไทย เวียตเจ็ท แอร์, อาคารเทียบเครื่องบิน A062 ชั้น 1 สนามบินสุวรรณภูมิ
999 หมู่1 ต.หนองปรือ อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ
โทร 02 134 3540 แฟกซ์ 02 134 3541
ให้แน่ใจว่าจอแสดงผลเที่ยวบินที่ถูกต้อง fids สัมภาระเคาน์เตอร์เช็คอินให้เรียบร้อย และประตูให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและ GH ถามคำถามระมัดระวังตรวจสอบเอกสาร และมีแขกที่เดินทางหาแขกก่อนตรวจสอบสำหรับ . จะระมัดระวังที่จะตรวจสอบความถูกต้อง วีซ่าทำคดี NTL และการติดต่อกับผู้มีอำนาจตรวจคนเข้าเมืองการจัดการผู้โดยสารและการจัดการวิกฤต ( ความล่าช้า การยกเลิกเที่ยวบิน )ฝึกแก้ปัญหาและให้บริการสำหรับการกู้คืนข้อมูลที่ถูกต้องให้ผู้เข้าพักทุกวัน ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าเที่ยวบินขาออกตรงเวลาสนข.ตรวจสอบและให้แน่ใจว่าพนักงานรายวันงานตาม KPI GHผู้ผลิตรถเข็นสั้นในการจัดการพิเศษเผยแพร่ข้อมูลใหม่ระหว่างบุคคลากร GH สรุปดำเนินการเกี่ยวกับการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินเดินให้แน่ใจว่าไม่มีบุคคลที่ 3 เช็คอิน และเช็คสัมภาระแขกกระท่อมส่งเสริมและขายทั้งหมด ขึ้นอยู่กับรายได้และให้คอลเลกชันสำหรับเสริมรายได้เงินสดที่เคาน์เตอร์ให้สอดคล้องเจ้าหน้าที่ GH ของ SOP และ T & Cมั่นใจความปลอดภัยและความมั่นคงในการทำงาน สถานที่ปฏิบัติค่าใช้จ่ายสติฝึกให้ส่งรายงานการสอบสวนข้อร้องเรียนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องในเวลาคุณสมบัติผู้สมัคร : 1 .สัญชาติไทย เพศชาย / หญิง อายุ 18-35 ปีวุฒิการศึกษา ปริญญาตรี สาขา การบิน หรือสาขาที่เกี่ยวข้องมีประสบการณ์ในการปฏิบัติงานบริการผู้โดยสารภาคพื้นดินหน้าที่อย่างน้อย 2 ปีมุมมองทั่วโลก , การคิดเชิงกลยุทธ์ และมุ่งเน้นผลลัพธ์ครอบคลุมความเข้าใจของนโยบาย , ระบบ , รางวัล , ข้อตกลง , การตั้งถิ่นฐานและกฎหมายในเชิงพาณิชย์ตระหนักถึงความไวสูงในสังคมวิทยาการเมือง เศรษฐกิจ และสภาพแวดล้อมความเป็นเลิศภาษาอังกฤษทั้งเขียนและพูดใช้กับ :หุ้นของ บริษัท ไทย vietjet อากาศร่วมกันสำนักงานสายการบินไทยเวียตเจ็ทแอร์อาคารเทียบเครื่องบิน a062 ชั้น 1 สนามบินสุวรรณภูมิ ,999 หมู่ 1 ต . หนองปรือบางพลีสมุทรปราการต . . . . .โทร 02 134 0 แฟกซ์ 02 134 3541
การแปล กรุณารอสักครู่..
