Birth of the Modern Starbucks
A year after meeting with Starbucks' founders, in 1982, Howard Schultz was hired as director of retail operations and marketing for the growing coffee company, which, at the time, only sold coffee beans, not coffee drinks. "My impression of Howard at that time was that he was a fabulous communicator," co-founder Zev Siegl later remembered. "One to one, he still is."
Early on, Schultz set about making his mark on the company while making Starbucks' mission his own. In 1983, while traveling in Milan, Italy, he was struck by the number of coffee bars he encountered. An idea then occurred to him: Starbucks should sell not just coffee beans, but coffee drinks. "I saw something. Not only the romance of coffee, but ... a sense of community. And the connection that people had to coffee—the place and one another," Schultz recalled. "And after a week in Italy, I was so convinced with such unbridled enthusiasm that I couldn't wait to get back to Seattle to talk about the fact that I had seen the future."
Schultz's enthusiasm for opening coffee bars in Starbucks stores, however, wasn't shared by the company's creators. "We said, 'Oh no, that's not for us,'" Siegl remembered. "Throughout the '70s, we served coffee in our store. We even, at one point, had a nice, big espresso machine behind the counter. But we were in the bean business." Nevertheless, Schultz was persistent until, finally, the owners let him establish a coffee bar in a new store that was opening in Seattle. It was an instant success, bringing in hundreds of people per day and introducing a whole new language: the "cafe latte"—both the beverage and the word—was introduced to Seattle in 1985.
But the success of the coffee bar demonstrated to the original founders that they didn't want to go in the direction Schultz wanted to take them. They didn't want to get big. Disappointed, Schultz left Starbucks in 1985 to open a coffee bar chain of his own, Il Giornale, which quickly garnered success.
Two years later, with the help of investors, Schultz purchased Starbucks, merging Il Giornale with the Seattle company. Subsequently, he became CEO and chairman of the Starbucks (known thereafter as the Starbucks Coffee Company). Schultz had to convince investors that Americans would actually shell out high prices for a beverage that they were used to getting for 50 cents. At the time, most Americans didn't know a high-grade coffee bean from a teaspoon of Nescafé instant coffee. In fact, coffee consumption in the United States had been going down since 1962.
In 2000, Schultz publicly announced that he was resigning as Starbucks' CEO. Eight years later, however, he returned to head the company. In a 2009 interview with CBS, Schultz said of Starbucks' mission, "We're not in the business of filling bellies, we're in the business of filling souls."
Howard Schultz currently resides in Seattle, Washington, with his wife, Sheri (Kersch) Schultz, and two children, Jordan and Addison.
เกิดของคนสมัยใหม่ Starbucks
ปีหลังจากการประชุมกับ Starbucks ' ผู้ก่อตั้ง ในปี 1982 , โฮเวิร์ด ชูลท์ซ ถูกจ้างมาเป็นผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการค้าปลีกและการตลาดสำหรับการปลูกกาแฟของบริษัท ซึ่งในเวลานั้นเท่านั้นที่ขายเมล็ดกาแฟ ไม่ได้ดื่มกาแฟ " ผมประทับใจ ฮาวเวิร์ด ตอนนั้นที่เขาสื่อสารอสูร " ผู้ร่วมก่อตั้ง เซฟ siegl ทีหลังจำ . หนึ่งในหนึ่งเขายัง . . . "
ในช่วงต้นของชูลท์ซเตรียม ตัว เครื่องหมายของเขาใน บริษัท ในขณะที่ทำให้สตาร์บัคส์ ' พันธกิจของเขาเอง ในปี 1983 ในขณะที่เดินทางในมิลาน , อิตาลี เขาหลงโดยจํานวนของคอฟฟี่บาร์ เขาพบ ความคิดก็เกิดขึ้นกับเขา : Starbucks ควรขายแค่กาแฟ แต่ดื่มกาแฟ " ผมเห็นบางอย่าง ไม่เพียง แต่ความรักของกาแฟ แต่ . . . . . . . ความรู้สึกของชุมชนและการเชื่อมต่อที่ผู้คนต้องกาแฟสถานที่และอีกหนึ่ง " ชูลท์ซกล่าว " และหลังจากสัปดาห์ในอิตาลี ผมเชื่อว่าด้วยเช่นความกระตือรือร้นดื้อด้านที่ฉันไม่สามารถรอที่จะกลับไปซีแอทเทิลนี้เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับความจริงที่ว่าผมได้เห็นอนาคต "
Schultz เป็นความกระตือรือร้นสำหรับการเปิดร้านค้ากาแฟบาร์ใน Starbucks , อย่างไรก็ตาม , ไม่ได้ใช้ร่วมกันโดยผู้สร้างของ บริษัท . " ที่เรากล่าวว่า" โอ้ ไม่ นั่นไม่ใช่สำหรับเรา ' " siegl จำได้ " ตลอดยุค 70 เราเสิร์ฟกาแฟในร้านของเรา เรายัง ณจุดหนึ่ง มี ดี ใหญ่เครื่องเอสเปรสโซหลังเคาน์เตอร์ แต่เราอยู่ในธุรกิจถั่ว . " อย่างไรก็ตาม ชูลท์ซเป็นถาวร จนในที่สุดเจ้าของให้เขาสร้างกาแฟบาร์ในร้านใหม่ที่ถูกเปิดตัวในซีแอตเติล มันเป็นความสำเร็จทันทีนำหลายร้อยคนต่อวัน และการรวมภาษาใหม่ : " กาแฟลาเต้ " ทั้งเครื่องดื่มและคำแนะนำซีแอตเทิลในปี 1985
แต่ความสำเร็จของกาแฟโดยผู้ก่อตั้งเดิมที่พวกเขาไม่อยากไปในทิศทาง Schultz ต้องการที่จะใช้พวกเขา พวกเขาไม่ได้ต้องการที่จะได้รับใหญ่ ผิดหวังชูลท์ซซ้ายสตาร์บัคส์ในปี 1985 เปิดกาแฟบาร์โซ่ของเขาเอง , อิล giornale ซึ่งสามารถรวบรวมความสำเร็จ
2 ปีต่อมาด้วยความช่วยเหลือของนักลงทุน Schultz ซื้อสตาร์บัคส์ ผสานอิล giornale กับ บริษัท ซีแอตเทิ ต่อมาเขากลายเป็นซีอีโอและประธานของสตาร์บัคส์ ( Starbucks กาแฟรู้จักหลังจากนั้นเป็นบริษัท )ชูลท์ซต้องโน้มน้าวให้นักลงทุนว่า คนอเมริกันจะเปลือกออก ราคาสูง สำหรับเครื่องดื่มที่พวกเขาใช้เพื่อรับ 50 เซนต์ ในช่วงเวลาที่ชาวอเมริกันส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าเป็นเมล็ดกาแฟคุณภาพสูงจากช้อนชาของ nescaf และกาแฟสำเร็จรูป ในความเป็นจริง การบริโภคกาแฟในสหรัฐอเมริกาได้รับจะลดลงตั้งแต่ปี 1962 .
ใน 2000ชูลท์ซประกาศต่อสาธารณชนว่าเขาลาออกจากตำแหน่งซีอีโอของสตาร์บัคส์ . แปดปีต่อมา แต่เขากลับไปหัวบริษัท ใน 2009 ให้สัมภาษณ์กับ CBS , ชูลท์ซกล่าวว่า ภารกิจ Starbucks ' " เราไม่ได้อยู่ในธุรกิจของการบรรจุท้อง เราอยู่ในธุรกิจของการบรรจุวิญญาณ "
โฮเวิร์ด ชูลท์ซ ปัจจุบันอยู่ใน Seattle , Washington , กับภรรยาของเขา เชอรี่ ( kersch ชูลท์ซ ) ,และเด็กสองคน
, จอร์แดน และแอดดิสัน
การแปล กรุณารอสักครู่..