Tasks 1. Selling & Customer Service

Tasks

1. Selling & Customer Service
To provide excellent standards of selling & customer service by:
- Maintaining and providing comprehensive product information to customers.
- Understanding and demonstrating customer care and high levels of customer service
- Displaying good listening skills to identify customer needs
- Confidently making and closing sales
- Looking for link selling opportunities which will increase basket spend
- Understanding the importance of best selling lines and feature hotspots

2. Merchandising
Replenish stock and maintain high standards of merchandising and housekeeping by ensuring that goods are attractively displayed and correctly priced in line with ticketing guidelines.

3.​Teamworking

​To work as part of the sales team to achieve personal and department/store objectives through:
- Carrying out additional duties, appropriate to grade, as and when required eg. Acting as a buddy to new starters
- Supporting and helping colleagues with their work and getting behind company initiatives as and when they arise
- Showing a genuine want to help the team achieve its objectives
- Using initiative at all times
- Having the ability and willingness to acquire job related skills and knowledge through self development and by learning from others
- Demonstrating flexibility in order to meet store needs and special events eg. Sale, peak trading periods, floor moves

4.​Communication
​
​To communicate effectively with line management on a daily basis to ensure they are:
- Adhering to company policies and procedures on timekeeping, absence reporting, customer service etc
- Actively supporting and communicating with colleagues, customers and managers.

3. Till Point Operation
Ensure that all till point operations are carried out in line with company guidance.

4. Health & Safety
To comply with Company standards in Health & Safety, Fire and Emergency, thus providing a safe environment for colleagues and customers.


5. Theft & Loss
To be alert to fraudulent notes, suspicious behaviour and theft – taking appropriate action as required.


6. Appearance
To maintain a well groomed appearance at all times in line with the uniform policy.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

งาน 1 ขาย&บริการลูกค้า
เพื่อให้มาตรฐานที่ดีของการขายบริการลูกค้า&โดย:.
- การบำรุงรักษาและการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ครบวงจรแก่ลูกค้า
- การทำความเข้าใจและแสดงให้เห็นถึงการดูแลลูกค้าและระดับสูงของการบริการลูกค้า
- การแสดงทักษะการฟังที่ดีในการระบุความต้องการของลูกค้า
- มั่นใจการทำและการปิดการขาย
- มองหาโอกาสในการเชื่อมโยงการขายซึ่งจะเพิ่มการใช้จ่ายตะกร้า
- เข้าใจความสำคัญของสายที่ขายดีที่สุดและฮอตสปอตคุณลักษณะ

2 การขายสินค้า
เติมเต็มสต็อกและรักษามาตรฐานระดับสูงของการขายสินค้าและการดูแลโดยมั่นใจว่าสินค้าจะมีการแสดงน่าสนใจและราคาได้อย่างถูกต้องสอดคล้องกับแนวทางตั๋ว.

ทำงานกลุ่ม 3.

ในการทำงานเป็นส่วนหนึ่งของทีมงานขายเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและแผนก / ร้านผ่าน:
- การปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมที่เหมาะสมเพื่อให้เกรดเป็นและเมื่อจำเป็นต้องใช้เช่น ทำหน้าที่เป็นเพื่อนที่จะเริ่มใหม่
- สนับสนุนและให้ความช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานที่มีการทำงานของพวกเขาและได้รับที่อยู่เบื้องหลังความคิดริเริ่มของ บริษัท และเมื่อพวกเขาเกิดขึ้น
- การแสดงที่ต้องการของแท้ที่จะช่วยให้ทีมบรรลุวัตถุประสงค์ของ
- ใช้ความคิดริเริ่มตลอดเวลา
- มีความสามารถและความตั้งใจที่จะได้รับงานที่เกี่ยวข้องกับทักษะและความรู้ผ่านการพัฒนาตนเองและโดยการเรียนรู้จากคนอื่น ๆ
- แสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นในการที่จะตอบสนองความต้องการของร้านค้าและกิจกรรมพิเศษเช่น . ขายระยะเวลาการซื้อขายสูงสุดย้ายพื้น

4

การสื่อสารในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพด้วยการจัดการสายในชีวิตประจำวันเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะ:
- ยึดมั่นในนโยบายของ บริษัท และขั้นตอนในการจับเวลาการรายงานกรณีที่ไม่มีการบริการลูกค้าและอื่น ๆ
- สนับสนุนอย่างแข็งขันและการติดต่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานลูกค้าและผู้จัดการ

3. จนถึงการดำเนินการจุด
ให้แน่ใจว่าทุกการดำเนินงานจนถึงจุดที่จะดำเนินการให้สอดคล้องกับคำแนะนำของ บริษัท .

4 สุขภาพความปลอดภัย&
เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานของ บริษัท ในสุขภาพ&ถังดับเพลิงและฉุกเฉินจึงให้สภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับเพื่อนร่วมงานและลูกค้า.


5 การสูญเสียการโจรกรรม&
จะแจ้งเตือนไปยังบันทึกหลอกลวงพฤติกรรมที่น่าสงสัยและขโมย -. การดำเนินการที่เหมาะสมตามความจำเป็น


6
ลักษณะที่จะรักษาลักษณะที่ปรากฏเรียบร้อยดีตลอดเวลาให้สอดคล้องกับนโยบายเครื่องแบบ.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

งาน

1 ขาย&บริการ
ให้มาตรฐานแห่งการขายบริการลูกค้า&โดย:
- ดูแล และให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ครอบคลุมลูกค้า
-เข้าใจและเห็นการดูแลลูกค้าและบริการลูกค้าระดับสูง
-แสดงทักษะการฟังที่ดีเพื่อระบุความต้องการลูกค้า
- มั่นใจ และปิดขาย
-มองหาลิงค์ที่ขายโอกาสที่จะเพิ่มตะกร้าใช้
- เข้าใจความสำคัญของรายการที่ขายดีที่สุด และคุณลักษณะฮอตสปอ

2 จัด
เติมสต็อก และรักษามาตรฐานระดับสูงของการจัด และทำความสะอาด โดยมั่นใจว่า สินค้าอย่างแสดง และราคาได้อย่างถูกต้องตามคำแนะนำการจองตั๋ว

3Teamworking

การทำงานเป็นส่วนหนึ่งของทีมขายเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและสรรพสินค้าผ่าน:
- กระเป๋าออกเพิ่มเติมหน้าที่ เหมาะสมกับเกรด ที่จำเป็น และเมื่อเป็นเช่นนั้น ทำหน้าที่เป็นเพื่อนไปอย่าใหม่
- สนับสนุน และช่วยเพื่อนร่วมงาน และการอยู่เบื้องหลังบริษัทริเริ่มเป็นและเมื่อพวกเขาเกิดขึ้น
-แสดงต้องแท้เพื่อช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์ของทีมงาน
-ใช้ความคิดริเริ่มตลอดเวลา
-มีความสามารถและยินดีที่จะรับงานที่เกี่ยวข้องกับทักษะและความรู้ ผ่านการพัฒนาตนเอง และเรียนรู้จากคนอื่น
-เห็นความยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองเก็บความต้องการและกิจกรรมพิเศษเช่นการ ขาย ยอดขายรอบระยะเวลา เลื่อนชั้น

4สื่อสาร

การสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการจัดการรายการประจำวันให้เป็น:
-ยึดมั่นนโยบายบริษัทและขั้นตอนในการจับเวลา รายงานการขาดงาน การบริการลูกค้าเป็นต้น
- กำลังสนับสนุน และสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และผู้จัดการ

3 จนถึงการดำเนินงานจุด
ให้แน่ใจว่า จนถึงจุดการดำเนินงานทั้งหมดจะดำเนินตามคำแนะนำบริษัท

4 สุขภาพ&ปลอดภัย
เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานบริษัทสุขภาพ&ความปลอดภัย ดับเพลิง และ ฉุกเฉิน ทำ ให้สภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับผู้ร่วมงานและลูกค้า


5 ขโมย&ร่วง
ที่จะแจ้งเตือนไปตั๋วเงินปลอม พฤติกรรมน่าสงสัยและขโมย – การกำหนดการดำเนินการตามความจำเป็น


6 ลักษณะ
เพื่อรักษาลักษณะที่ดี groomed เลยเวลาตามนโยบายเครื่องแบบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

งาน 1 . การขายบริการลูกค้า&
ซึ่งจะช่วยในการจัดให้บริการที่ดีเยี่ยมตามมาตรฐานของการขาย&บริการลูกค้า:
- - การรักษาและให้บริการที่ครอบคลุม ผลิตภัณฑ์ ข้อมูลไปยังลูกค้า.
- - ความเข้าใจและการสาธิตการบริการลูกค้าและระดับสูงของบริการลูกค้า
- - การแสดงที่ดีทักษะการฟังเพลงเพื่อระบุความต้องการของลูกค้า
- - ได้อย่างมั่นใจและทำการปิดการขาย
- กำลังมองหาโอกาสการขายสำหรับลิงค์ซึ่งจะใช้เวลา
ซึ่งจะช่วยเพิ่มความเข้าใจ - ตะกร้าความสำคัญของสายการขายที่ดีที่สุดและมีความโดดเด่นด้วยฮอตสปอต

2 . สำหรับการส่งเสริมการขายหุ้น
ซึ่งจะเติมใหม่และรักษาไว้ซึ่งมาตรฐานระดับสูงของบริการทำความสะอาดและการส่งเสริมการขายโดยการตรวจสอบให้มั่นใจว่าสินค้าจะปรากฏขึ้นและน่าดึงดูดใจอย่างถูกต้องราคาในสายที่พร้อมด้วยบัตรโดยสารแนวทาง.

3 . ​ teamworking

​ เพื่อไปทำงานเป็นส่วนหนึ่งของทีมงานขายที่ให้บรรลุวัตถุประสงค์ส่วนตัวและแผนก/จัดเก็บผ่านทาง:
- - และกระเป๋าสำหรับพกพาที่ปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมที่เหมาะสมกับ คุณภาพ และเมื่อมีความจำเป็นเช่น ทำหน้าที่เป็นบัดดี้กับอาหารเรียกน้ำย่อยใหม่
- สนับสนุนและช่วยให้เพื่อนร่วมงานกับงานและการอยู่เบื้องหลังความคิดริเริ่มของบริษัทและเมื่อเกิดขึ้น
- แสดงของแท้ที่ต้องการช่วยให้ทีมงานให้สำเร็จตามวัตถุประสงค์ของ
- การใช้ความคิดริเริ่มที่เวลาทั้งหมด
- - มีความสามารถและยังเป็นการแสดงถึงความเต็มใจในการรับงานที่เกี่ยวข้องความรู้และทักษะในการพัฒนาตนเองและการเรียนรู้จากผู้อื่น
- - การแสดงให้เห็นความยืดหยุ่นในการสั่งซื้อเพื่อไปพบกับจัดเก็บความต้องการและกิจกรรมพิเศษเช่น ชั้นช่วงการซื้อขายสูงสุดจากการขายการเคลื่อนไหว

4 . ​ การสื่อสาร

​ ​ เพื่อติดต่อสื่อสารได้อย่างมี ประสิทธิภาพ ด้วยการจัดการสายในแต่ละวันเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเป็น:
- ยึดมั่นในนโยบายและขั้นตอนปฏิบัติของบริษัทที่ดูออนไลน์แบบฟอร์มการรายงานไม่มีบริการลูกค้าฯลฯ
- - ได้สนับสนุนและการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเพื่อนร่วมงานและผู้จัดการ.

3 จนกว่าจะถึงจุดการทำงาน
ซึ่งจะช่วยให้แน่ใจว่าทั้งหมดจนกว่าจุดการทำงานไปในสายที่พร้อมด้วยบริษัทคำแนะนำ.

4 เพื่อ สุขภาพ ความ ปลอดภัย &
ซึ่งจะช่วยในการปฏิบัติตามมาตรฐานของบริษัทในด้าน สุขภาพ &ด้านความ ปลอดภัย และอัคคี ภัย ฉุกเฉินดังนั้นจึงจัดให้มี สภาพแวดล้อม ที่มีความ ปลอดภัย สำหรับเพื่อนร่วมงานและลูกค้า.


5 การโจรกรรม&การสูญเสีย
ซึ่งจะช่วยให้มีการแจ้งเตือนข้อความหลอกลวงน่าสงสัยพฤติกรรมและการโจรกรรม - การดำเนินการที่เหมาะสมตามที่ต้องการ.


6 . ลักษณะที่ปรากฎ
ซึ่งจะช่วยในการรักษาไว้ซึ่งลักษณะที่ปรากฎเป็นอย่างดีโรคหวัดมรณะที่เวลาทั้งหมดในสายที่พร้อมด้วยนโยบายเครื่องแบบ.