ลูกค้า
ลูกค้าของบริษัทส่วนใหญ่เป็นลูกค้าชั่วคราวที่สั่งทำสินค้าในวาระพิเศษ เช่น เสื้อรุ่น เสื้อพนักงาน ซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่มาจากอินเตอร์เน็ต ส่วนลูกค้าประจำส่วนใหญ่เป็นลูกค้าที่สั่งทำงานปักซึ่งมีกิจการผลิตเสื้อเองแต่นำเสื้อมาปักลาย กับทางบริษัท บริษัทไม่มีการจัดโปรชั่นให้กับลูกค้า เนื่องจากไม่มีหน้าร้านขายเสื้อ และมีราคาไม่แน่นอนขึ้นอยู่กับคุณภาพสินค้า การรับออเดอร์ลูกค้าบริษัทจะมีการบันทึกไว้เป็นลายลักษณ์อักษร โดยมีการทำใบสั่งสินค้า และตัวอย่างงานส่งให้ลูกค้า จากนั้นรอรับการสรุปงานของลูกค้าเพื่อยืนยันจำนวนและแบบสินค้าซึ่งขั้นตอนนี้ถ้าลูกค้ามีการสรุปงานล่าช้าอาจทำให้มีการยกเลิกงานได้เมื่อสรุปงานเรียบร้อยแล้วจึงเก็บเงินมัดจำ 40% ของราคาสินค้าโดยในแต่ละปีจะมีเหตุการณ์ที่ลูกค้าทิ้งเงินมัดจำปีละ 1-2 คน