Blanket service levels are popular

Blanket service levels are popular in some IT services departments
Because they are easy to understand from the points of view of both the provider and the to customer. They have all the benefits of mass production. They are relatively easy to produce, easy to train the service staff how to produce them, cheaper to to produce than exception-based services. They simply both service administration and the service level agreement itself. But they rarely reflect the reality of the real customer environment, which is why we tend to diverge from them at point of delivery

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ระดับการให้บริการผ้าห่มเป็นที่นิยมในบางแผนกบริการที่
เพราะพวกเขาเป็นที่เข้าใจจากจุดของมุมมองของทั้งผู้ให้บริการและง่ายให้กับลูกค้า พวกเขามีผลประโยชน์ทั้งหมดของการผลิตมวล พวกเขาจะค่อนข้างง่ายในการผลิตและง่ายต่อการฝึกอบรมพนักงานให้บริการวิธีการผลิตพวกเขาที่ถูกกว่าในการผลิตกว่าบริการข้อยกเว้นตามพวกเขาเพียงแค่ทั้งการบริหารงานบริการและข้อตกลงระดับการให้บริการตัวเอง แต่พวกเขาไม่ค่อยสะท้อนให้เห็นถึงความเป็นจริงของสภาพแวดล้อมของลูกค้าที่แท้จริงซึ่งเป็นเหตุผลที่เรามีแนวโน้มที่จะแตกต่างจากพวกเขาที่จุดของการจัดส่ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ครอบคลุมระดับบริการได้รับความนิยมในบางแผนกบริการ IT
เนื่องจากง่ายต่อการทำความเข้าใจจากจุดของมุมมองของทั้งผู้ให้และให้ลูกค้า มีประโยชน์ทั้งหมดของการผลิตมวล พวกเขาจะผลิตค่อนข้างง่าย ง่ายต่อการฝึกอบรมพนักงานบริการวิธีการผลิตนั้น ถูกกว่าการผลิตมากกว่าบริการตามข้อยกเว้น พวกเขาทั้งสองก็บริการดูแลระบบและข้อตกลงระดับบริการตัวเอง แต่พวกเขาไม่ค่อยสะท้อนความเป็นจริงของระบบลูกค้าจริง ซึ่งเป็นเหตุผลที่เรามักเขวจากจุดจัดส่ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ระดับการบริการผ้าห่มอยู่ได้รับความนิยมอยู่ในฝ่ายบริการด้านไอทีบางส่วน
เนื่องจากทั้งสองได้อย่างง่ายดายในการทำความเข้าใจจากจุดที่มีวิวทิวทัศน์ของผู้ให้บริการและที่จะส่งไปให้กับลูกค้าทั้งสอง ห้องพักได้รับประโยชน์ทั้งหมดของการผลิตจำนวนมาก ห้องพักมีความสะดวกสบายในการผลิตได้อย่างง่ายดายในการฝึกอบรมพนักงานที่ให้บริการในการผลิตถูกลงไปในการผลิตมากกว่าข้อยกเว้นบริการซึ่งใช้ห้องพักเรียบง่ายทั้งด้านการดูแลบริการและข้อตกลงระดับบริการที่ตัวของมันเอง แต่พวกนี้แทบจะไม่สะท้อนให้เห็นถึงความเป็นจริงได้ใน สภาพแวดล้อม ของลูกค้าแบบเรียลไทม์ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงมีแนวโน้มที่จะแตกออกไปจากเขาที่จุดของการส่งมอบ