Regarding to Majestic case, IPP tea

Regarding to Majestic case, IPP team has already set up EDC for them with function below:-

- Full Payment

- IPP

- i-reward (THB 100 = 1,000 points)



We installed EDC Wireless 2 sets (Model T4230 GPRS) and opened "Key-in" function for them. After installed EDC, K.Earth informed us that "Don't want to use Key-in function". Therefore, we closed "Key-in" function as he requested. Mar 2013, VeriFone technician went to Majestic and taught them how to do transaction all functions on EDC.



Oct 2, Majestic informed us that they would like to redeem UOB i-rewards and do IPP transaction. We called back to Majestic and told K.Ratree that she can redeem UOB i-rewards by herself because EDC at Majestic have redeem function. But she told us that she "don't know how to do transaction" and now she don't stay with customer. Therefore, we recommended if they would like to do transaction, pls contact us again. We will teach you to do transaction again. She accepted our recommendation. We was waiting Majestic but nobody contact us.



Usage team informed us that Majestic has already done the IPP transaction and didn't redeem point on Oct 3. Usage want to redeem point by manual method for Majestic. That's problem because point redemption by manual method is wrong way to solve problem. The best method should be "Teach Majestic to utilize EDC as function" because we invest EDC to make convenience to partner and reduce manual transaction for operation team.



For this case, if usage would like to redeem point by manual method, you should directly contact with Card operation because operation must adjust manual on Card Link system. Moreover, point on customer statement will not cut off in real time. Point redemptions’ deduct from points this month that customers get instead of point balance.



For IPP support, IPP merchant sale team went to Majestic to teach K.Ratree "How to use EDC and do transaction" on Oct 4. Now K.Ratree well understood about how to use EDC all function.



Next step for IPP

- To change EDC type for Majestic from EDC mobile desktop (Model T4230) to EDC wireless (Model M4230) >>> It's not effect with the method to do transaction on EDC. (same step as manual)

- To change EDC status from EDC Event to EDC Permanent. IPP decided to install EDC permanent for Majestic because Usage didn't inform us again about new promotion with Majestic; period Oct - Nov 2013. (We just knew it from Newsletter on Sep by ourselves)



Next step for usage

- To learn how to use EDC for all function to serve partners and solve problems (we've already attached EDC manual and how to calculate merchant's payment transfer as e-mail below)

- To try to understand working process



Problem of Majestic

Firstly, usage informed us to install EDC Event with period promotion 2 months (Apr - May 2013). And then usage extended promotion 3 months (June - Aug 2013), but they didn't inform us. It means that VeriFone kept EDC back as their responsibility. June 12, usage just informed extended promotion for us. We help to set up EDC again. Now, the EDC problem will happen again.



How to redeem UOB i-rewards => EDC manual as attached file

- Checking Point >>> To go to i-rewards function to check customer's UOB points

- Point redemption >>> To fill amount (THB) by using i-rewards function on EDC only. Ratio is THB100 = 1,000 points. If customers have sufficient points, EDC will connect to UOB system and do transaction.

- Doing Full payment/IPP >>> To fill amount (THB) after redemption* by using Full payment/IPP function.



*Amount (THB) after redemption means Full payment/IPP amount minus redemption amount.

For example, customers want to buy package THB 10,000 and pay by Full payment or IPP (whatever). And they want to redeem UOB point 1,000 points.

Fist of all, you must redeem point by filled THB 100 (THB 100 = 1,000 points) with i-rewards function to redeem point for customers. And then you do Full payment/IPP by filled THB 9,900 (THB 10,000 - THB 100) on EDC.



How to check all transaction completed

If merchants do correct transaction.....

- They will have sale slip 2 sets (i-rewards slip & Full payment/IPP slip)

- Amount (THB) of both slip must equal in amount that customer purchase goods/service from merchants



UOB Payment

Merchant part : They will get 2 payment transfers

- i-rewards >>> Card operation will transfer amount (THB) of redemption transaction (don't charge interest and MDR).

- Full payment/IPP >>> Card operation will transfer amount (THB) of Full payment/IPP transaction (charged interest and MDR as MOU)

Customer part : Statement will show 2 parts

- 1st part : Statement show amount of goods/service

- 2nd part : used point box on statement will show number of points that have already redeemed.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เกี่ยวกับกรณีตระหง่านทีมไอพีพีได้ตั้งขึ้นแล้ว EDC สำหรับพวกเขาที่มีฟังก์ชั่นด้านล่าง: -

- ชำระเงินเต็ม

- IPP

- ผมรางวัล (100 บาท = 1,000 คะแนน)



เราติดตั้งเครื่องรูดบัตรไร้สาย 2 ชุด (t4230 แบบ GPRS) และเปิด "ที่สำคัญใน" ฟังก์ชั่นสำหรับพวกเขา หลังจากที่ติดตั้งเครื่อง EDC, k.earth บอกพวกเราว่า "ไม่ต้องการที่จะใช้ปุ่มฟังก์ชั่น" ดังนั้นเราจึงปิด "ที่สำคัญใน" ฟังก์ชั่นในขณะที่เขาได้รับการร้องขอ มีนาคม 2013,VeriFone ช่างไปคู่บารมีและสอนพวกเขาวิธีการทำธุรกรรมการทำงานทั้งหมดเมื่อ EDC.



2 ตุลาคมสง่าบอกพวกเราว่าพวกเขาต้องการที่จะแลกรางวัลยูโอบีผมและทำธุรกรรม IPP เราเรียกกลับไปคู่บารมีและบอกว่าเธอ k.ratree สามารถแลกรางวัลยูโอบีผม-ด้วยตัวเองเพราะ EDC ที่น่าเกรงขามได้แลกรับฟังก์ชั่นแต่เธอบอกกับเราว่า "ไม่ทราบวิธีการทำธุรกรรม" และตอนนี้เธอไม่ได้อยู่กับลูกค้า ดังนั้นเราจึงแนะนำถ้าพวกเขาต้องการจะทำธุรกรรมกรุณาติดต่อเราอีกครั้ง เราจะสอนให้คุณทำรายการอีกครั้ง เธอยอมรับข้อเสนอแนะของเรา เรากำลังรอตระหง่าน แต่ก็ไม่มีใครติดต่อเรา.



ทีมงานบอกพวกเราว่าคู่บารมีได้ทำมาแล้วการทำธุรกรรม IPP และไม่ได้แลกจุดเมื่อ 3 ตุลาคม การใช้งานที่ต้องการแลกจุดโดยวิธีการด้วยตนเองสำหรับคู่บารมี ที่เป็นปัญหาเพราะจุดขายคืนหน่วยลงทุนโดยวิธีการด้วยตนเองเป็นวิธีที่ไม่ถูกต้องในการแก้ปัญหาวิธีที่ดีที่สุดควรจะ "สอนคู่บารมีที่จะใช้ EDC เป็นฟังก์ชัน" เพราะเราลงทุน EDC เพื่อให้ความสะดวกสบายที่ได้เป็นพันธมิตรและลดการทำธุรกรรมคู่มือการปฏิบัติงานให้กับทีม.



สำหรับกรณีนี้ถ้าใช้งานต้องการที่จะแลกจุดโดยวิธีการด้วยตนเอง, คุณควรติดต่อโดยตรงกับการดำเนินงานบัตรเนื่องจากการดำเนินต้องปรับใช้กับระบบการเชื่อมโยงบัตร ยิ่งไปกว่านั้นจุดในคำสั่งของลูกค้าจะไม่ถูกตัดออกในเวลาจริง ไถ่ถอนจุด 'หักจากจุดในเดือนนี้ที่ลูกค้าได้รับแทนจุดสมดุล.



สำหรับการสนับสนุนโรงไฟฟ้​​า IPP IPP ทีมขายพ่อค้าไปคู่บารมีที่จะสอน k.ratree "วิธีการใช้ EDC และทำรายการ" เมื่อ 4 ตุลาคม ขณะนี้ k.ratree เข้าใจดีเกี่ยวกับวิธีการใช้ฟังก์ชั่นทั้งหมด EDC.



ขั้นตอนต่อไปสำหรับไอพีพี

- เปลี่ยนประเภท EDC สำหรับตระหง่านจาก EDC มือถือสก์ท็อป (t4230 แบบ) เพื่อ EDC ไร้สาย (รุ่น m4230) >>> ยังไม่ได้ผลกับวิธีการที่จะทำธุรกรรมกับ EDC (ขั้นตอนเช่นเดียวกับการใช้งาน)

- เปลี่ยนสถานะจากเหตุการณ์ EDC EDC ไป EDC ถาวร IPP ตัดสินใจที่จะติดตั้งเครื่อง EDC ถาวรสำหรับตระหง่านเพราะการใช้งานที่ไม่ได้แจ้งให้เราทราบอีกครั้งเกี่ยวกับโปรโมชั่นใหม่ที่มีคู่บารมี; ระยะเวลาตุลาคม-พฤศจิกายน 2013(เราก็รู้ว่ามันจากจดหมายข่าวเมื่อกันยายนด้วยตัวเอง)



ขั้นตอนต่อไปสำหรับการใช้งาน

- ที่จะเรียนรู้วิธีการใช้ EDC สำหรับการทำงานทั้งหมดที่จะให้บริการคู่ค้าและแก้ปัญหา (เราได้แนบแล้ว EDC คู่มือและวิธีการคำนวณ การถ่ายโอนการชำระเงินของร้านค้าแบบ e-mail ด้านล่าง)

- การพยายามที่จะเข้าใจกระบวนการทำงาน



ปัญหาของคู่บารมี

แรกการใช้งานการแจ้งให้ทราบเราจะติดตั้งเครื่อง EDC กรณีที่มีโปรโมชั่นระยะเวลา 2 เดือนนี้ (เม.ย. - พฤษภาคม 2013) แล้วการใช้งานขยายโปรโมชั่น 3 เดือน (เดือนมิถุนายน - สิงหาคม 2013) แต่พวกเขาไม่ได้แจ้งให้เราทราบ ก็หมายความว่าเก็บไว้ VeriFone EDC กลับมาเป็นความรับผิดชอบของพวกเขา มิถุนายน 12, โปรโมชั่นการใช้งานที่ขยายข้อมูลเพียงแค่สำหรับเรา เราช่วยให้การตั้งค่า EDC อีกครั้ง ตอนนี้ปัญหา EDC จะเกิดขึ้นอีกครั้ง.



วิธีการแลกรับรางวัลยูโอบีผม => EDC ใช้เป็นไฟล์ที่แนบมา

- >>> การตรวจสอบจุดที่จะไปทำงานผมตอบแทนเ​​พื่อตรวจสอบจุดของลูกค้ายูโอบี

- >>> ไถ่ถอนจุดเพื่อเติมเต็มจำนวน (บาท) โดยใช้ ผมตอบแทนที่ฟังก์ชั่นเมื่อ EDC เพียง อัตราส่วนเป็น 100 บาท = 1,000 คะแนน ถ้าลูกค้ามีคะแนนเพียงพอ EDC จะเชื่อมต่อกับระบบยูโอบีและทำธุรกรรม.

- ทำ >>> การชำระเงิน / ไอพีพีที่จะเติมเต็มจำนวน (บาท) * หลังจากการไถ่ถอนโดยใช้การชำระเงินเต็ม / ฟังก์ชั่นไอพีพี



จำนวน * (บาท) หลังจากไถ่ถอนหมายถึงจำนวนเงินที่ชำระ / IPP เต็มลบเงินคืน

ตัวอย่างเช่นลูกค้าต้องการที่จะซื้อแพคเกจ 10,000 บาทและจ่ายเงินโดยชำระเงินเต็มจำนวนหรือ IPP (อะไรก็ตาม) และพวกเขาต้องการที่จะแลกจุดยูโอบี 1,000 จุด.

กำปั้นของทั้งหมดคุณต้องแลกจุดที่เต็มไปด้วยราคา 100 บาท (100 บาท = 1,000 คะแนน) กับ I-REWARDS ทำงานเพื่อแลกจุดสำหรับลูกค้า แล้วคุณทำชำระเงินเต็มจำนวน / IPP โดยเต็ม THB 9,900 (10,000 บาท - 100 บาท) ใน EDC



วิธีการตรวจสอบการทำธุรกรรมทั้งหมดเสร็จ

ถ้าพ่อค้าทำธุรกรรมที่ถูกต้อง .....

- พวกเขาจะมีใบขาย 2 ชุด (สลิปผมตอบแทน-&สลิปการชำระเงิน / ไอพีพีเต็ม)

- จํานวนเงิน (บาท) ใบทั้งสองจะต้องเท่าเทียมกันในจำนวนเงินที่ลูกค้าซื้อสินค้า / บริการจากร้านค้า




ยูโอบีการชำระเงินส่วนที่ผู้ประกอบการค้า
: พวกเขาจะได้รับการถ่ายโอนการชำระเงิน 2

- ผมตอบแทนการทำงานการ์ด >>> จะโอน จำนวน (บาท) ของการทำธุรกรรมซื้อคืนหน่วยลงทุน (ไม่คิดดอกเบี้ยและ MDR).

- ชำระเงินเต็มจำนวน / IPP การดำเนินงานบัตร >>> จะโอนจำนวนเงิน (บาท) ของการชำระเงินเต็มรูปแบบ / รายการ IPP (คิดดอกเบี้ยและ MDR เป็น mou)

ส่วนหนึ่งของลูกค้า: คำสั่งจะแสดง 2 ส่วน

- 1 ส่วน: จำนวนการแสดงงบ สินค้า / บริการ

- ส่วนที่ 2:. กล่องจุดที่ใช้ในคำสั่งจะแสดงจำนวนของจุดที่ได้รับการไถ่แล้ว

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เกี่ยวกับกรณีมาเจสติก ทีม IPP ได้แล้วการ EDC สำหรับพวกเขา ด้วยฟังก์ชันด้านล่างนี้: -

-ชำระเงินเต็มจำนวน

-IPP

-i-รางวัล (บาท 100 = 1000 คะแนน)



เรา EDC ไร้สาย 2 ชุด (รุ่น T4230 GPRS) การติดตั้ง และเปิดฟังก์ชัน "คีย์ใน" สำหรับพวกเขา หลังจากติดตั้ง EDC, K.Earth ทราบเราว่า "ไม่ต้องการใช้ฟังก์ชันคีย์" ดังนั้น เราปิดฟังก์ชัน "คีย์ใน" เขาร้องขอ 2013 มีนาคม ช่าง VeriFone ไปสติ และสอนให้พวกเขาวิธีการทำธุรกรรมทุกฟังก์ชั่นกับ EDC



2 oct มาเจสติกแจ้งเราว่า พวกเขาอยากจะแลกยูโอบีไอรางวัล และทำธุรกรรม IPP เราเรียกสติกลับมา และบอก K.Ratree ว่า เธอสามารถแลกยูโอบีไอรางวัล ด้วยตนเองเนื่องจาก EDC ที่สติมีแลกฟังก์ชัน แต่เธอบอกเราว่า เธอ "ไม่ทราบวิธีการทำธุรกรรม" และตอนนี้ เธอไม่อยู่กับลูกค้า ดังนั้น เราแนะนำว่า พวกเขาต้องการทำธุรกรรม กรุณาติดต่อเราอีกครั้ง เราจะสอนให้คุณทำธุรกรรมอีกครั้ง เธอยอมรับคำแนะนำของเรา เราได้รอมาเจสติก แต่ไม่มีใครติดต่อ



ทีมงานแจ้งเราว่า สติทำธุรกรรมของ IPP และไม่แลกจุดในวันที่ 3 ตุลาคม การใช้งานต้องการแลกจุด โดยวิธีสำหรับสติ ที่เป็นปัญหาเนื่องจากการแลกคะแนนสะสม โดยวิธีไม่ถูกต้องวิธีการแก้ปัญหา วิธีดีที่สุดควรจะ "Teach สติใช้ EDC เป็นฟังก์ชัน" เพราะเราลงทุน EDC เพื่อให้สะดวก กับพันธมิตรลดธุรกรรมด้วยตนเองสำหรับทีมดำเนินการ



สำหรับกรณีนี้ ถ้าใช้อยากแลกจุด โดยวิธี คุณควรตรงติดต่อกับบัตรเนื่องจากการดำเนินงานต้องปรับปรุงคู่มือระบบเชื่อมโยงบัตร นอกจากนี้ จุดบนรายการลูกค้าจะไม่ตัดในเวลาจริง 'Redemptions จุดหักคะแนนเดือนนี้ที่ลูกค้าได้แทนจุดยอดดุลเริ่มต้น



สำหรับ IPP สนับสนุน ทีมขายค้า IPP ไปสติสอน K.Ratree "วิธีการใช้ EDC และทำธุรกรรม" ในวันที่ 4 ตุลาคม ตอนนี้ K.Ratree ดีเข้าใจเกี่ยวกับวิธีการใช้ EDC ทุกฟังก์ชัน.



ขั้นตอนถัดไป สำหรับ IPP

-การเปลี่ยนชนิดของ EDC สำหรับสติจาก EDC เคลื่อนเดสก์ท็อป (รุ่น T4230) EDC แบบไร้สาย (รุ่น M4230) >>> ไม่ได้ผล ด้วยวิธีการที่จะทำธุรกรรมบน EDC (เหมือนขั้นเป็นด้วยตนเอง)

- การเปลี่ยนสถานะ EDC จากเหตุการณ์ EDC เป็น EDC ถาวร IPP ตัดสินใจที่จะติดตั้งถาวร EDC สติเนื่องจากการใช้งานไม่ได้แจ้งอีกโปรโมชั่นใหม่กับมาเจสติก ระยะเวลาตุลาคม - 2013 พฤศจิกายน (เราเพิ่งรู้ก็จากข่าวเกี่ยวกับกันยายน ด้วยตนเอง)



ต่อไป ขั้นตอนสำหรับการใช้งาน

- เรียนรู้วิธีการใช้ EDC สำหรับฟังก์ชันทั้งหมดเพื่อให้คู่ค้า และปัญหา (เราได้แล้วแนบ EDC ด้วยตนเองและวิธีการคำนวณโอนเงินร้านค้าตามอีเมลด้านล่าง)

- พยายามเข้าใจกระบวนการทำงาน



ปัญหาของ Majestic

Firstly การใช้งานแจ้งให้ติดตั้งเหตุการณ์ EDC กับโปรโมชั่นรอบระยะเวลา 2 เดือน (เมษายน - 2013 พฤษภาคม) แล้ว การขยายโปรโมชั่น 3 เดือน (มิถุนายน - 2013 สิงหาคม), แต่พวกเขาไม่ได้แจ้งเรา หมายความ ว่า VeriFone เก็บ EDC กลับเป็นความรับผิดชอบ 12 มิถุนายน ใช้เพียงทราบโปรโมชั่นขยายสำหรับเรา เราช่วยให้การตั้งค่า EDC อีก ตอนนี้ EDC ปัญหาจะเกิดขึ้นอีก



วิธีการแลกรางวัลไอยูโอบี=> EDC คู่มือเป็นไฟล์แนบ

-ตรวจสอบจุด >>> ไป i รางวัลฟังก์ชันการตรวจสอบของลูกค้ายูโอบีคะแนน

-ชี้ไถ่ >>> เติมเงิน (บาท) โดยใช้ฟังก์ชัน i รางวัลบน EDC เท่านั้น อัตราส่วนคือ THB100 = 1000 จุด ถ้าลูกค้ามีสิทธิใช้คะแนน EDC จะเชื่อมต่อกับระบบยูโอบี และทำธุรกรรม

-ชำระเงินเต็ม IPP ทำ >>> เติมเงิน (บาท) หลังจากไถ่ถอน * โดยใช้ฟังก์ชัน IPP เต็มชำระเงิน



* จำนวนเงิน (บาท) หลังจากไถ่ถอนหมายถึง การเงินชำระเงินเต็ม IPP จำนวนเงินไถ่ถอน

ตัวอย่าง ลูกค้าต้องการซื้อแพคเกจ 10000 บาท และชำระเงิน โดยชำระเงินเต็มจำนวนหรือ IPP (เพียง) และต้องการแลกที่ยูโอบีจุด 1000 จุด

กำปั้นของทั้งหมด คุณต้องแลกจุด โดยเติมบาท 100 (บาท 100 = 1000 คะแนน) กับฟังก์ชัน i รางวัลแลกจุดสำหรับลูกค้า แล้ว คุณเต็ม ชำระ/IPP โดยเติมบาท 9,900 (10000 บาท - 100 บาท) กับ EDC



วิธีการตรวจสอบธุรกรรมทั้งหมดที่เสร็จสมบูรณ์

ถ้าร้านค้าแก้ไขธุรกรรม...

-พวกเขาจะมีขายจัดส่ง 2 ชุด (i-รางวัลบันทึก& IPP เต็มชำระบันทึก)

-จำนวน (บาท) ทั้งการจัดส่งต้องเท่ากับจำนวนที่ลูกค้าซื้อสินค้า/บริการจากร้านค้า



ยูโอบีชำระเงิน

ส่วนร้านค้า: พวกเขาจะได้รับการโอนเงิน 2

-i-รางวัล >>> บัตรดำเนินการโอนเงิน (บาท) ของธุรกรรมแลก (ไม่คิดดอกเบี้ยและ MDR)

-ชำระ เงิน/IPP เต็ม >>> บัตรดำเนินการโอนเงิน (บาท) ของธุรกรรมการชำระเงินเต็ม IPP (คิดค่าธรรมเนียมดอกเบี้ยและ MDR เป็น MOU)

ส่วนลูกค้า: งบจะแสดงส่วนที่ 2

- 1 ส่วน: รายงานแสดงยอดเงินของสินค้า/บริการ

- 2 ส่วน: จุดใช้กล่องบนรายงานจะแสดงหมายเลขของจุดที่ได้ไถ่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เกี่ยวกับการที่สง่างามกรณี, IPP ทีมได้ตั้งค่าอีดีซีสำหรับเขาด้วยฟังก์ชันด้านล่าง: -

- การชำระเงินแบบ เต็ม

- IPP

- I - รางวัล( 100 = 1 , 000 คะแนน)



เราได้ติดตั้ง EDC แบบไร้สาย 2 ชุด(รุ่น T 4230 GPRS )และเปิดให้บริการ" - "ทำหน้าที่ให้กับเขา. หลังจากติดตั้งอีดีซี.เค.โลกทราบว่า"ไม่ต้องการใช้ปุ่มฟังก์ชัน - ใน" ดังนั้นเราจึงปิด"คีย์ใน"ทำงานเป็นเขาที่ร้องขอ มี.ค.ปี 2013ช่างเทคนิค verifone ไปที่สง่างามและสอนให้ทำรายการฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดบนอีดีซี.



2 ต.ค.ที่สง่างามได้รับแจ้งเราว่าพวกเขาต้องการจะแลก - - - - - รางวัลและทำรายการ IPP เราเรียกว่ากลับไปที่สง่างามได้และบอกว่า K . ratree ว่าเธอสามารถแลก - - - - - รางวัลด้วยตัวเองเพราะอีดีซีที่น่ามหัศจรรย์ใจที่มีแลกฟังก์ชันแต่เธอบอกเราว่าเธอ"ไม่รู้ว่าจะทำรายการ"และตอนนี้เธอก็ไม่เข้าพักกับลูกค้า ดังนั้นเราจึงแนะนำให้ใช้หากพวกเขาต้องการให้ทำรายการโปรดติดต่อกับเราอีกครั้ง เราจะสอนให้คุณให้ทำรายการอีกครั้ง เธอได้รับการยอมรับข้อเสนอของเรา เรากำลังรอที่น่ามหัศจรรย์ใจแต่ก็ไม่มีใครติดต่อเรา.



การใช้งานทีมงานได้รับแจ้งว่าที่น่ามหัศจรรย์ใจได้ทำการทำธุรกรรมรชั่นสำหรับ IPP ยังคงมีอยู่แล้วและไม่ได้แลกจุดที่ 3 ต.ค. การใช้งานต้องการแลกจุดโดยใช้วิธีการรวบรวมข้อมูลด้วยตนเองสำหรับที่น่ามหัศจรรย์ใจ ที่เป็นปัญหาเพราะในการแลกของรางวัลจะต้องจุดโดยใช้วิธีการรวบรวมข้อมูลด้วยตนเองเป็นวิธีการไม่ถูกต้องในการแก้ไขปัญหาวิธีที่ดีที่สุดควรจะเป็นสอนที่น่ามหัศจรรย์ใจในการใช้ฟังก์ชันอีดีซี"เพราะเราลงทุน EDC เพื่อทำให้ความสะดวกกับคู่ค้าและลดการทำธุรกรรมด้วยตนเองสำหรับทีมงานการทำงาน.



สำหรับกรณีนี้หากการใช้งานต้องการแลกใช้จุดเชื่อมต่อโดยใช้วิธีการรวบรวมข้อมูลด้วยตนเองคุณจะต้องติดต่อโดยตรงกับการใช้งานการ์ดเพราะการทำงานจะต้องปรับระบบด้วยตนเองในการ์ดลิงค์ ยิ่งไปกว่านั้นจุดเชื่อมต่อบนใบแจ้งยอดลูกค้าจะไม่ถูกตัดออกในเวลาจริง "ผ่านมาจุดหักจากจุดเดือนนี้ที่ลูกค้าจะได้รับแทนที่จะเป็นความสมดุลจุด.



สำหรับการสนับสนุนสำหรับ IPP ทีมการขายสินค้าสำหรับ IPP ไปที่สง่างามเพื่อสอน K . ratree "การใช้อีดีซีและทำรายการ"ใน 4 ต.ค. ในตอนนี้อีดีซี.เค. ratree ที่เข้าใจกันดีเกี่ยวกับวิธีการใช้งานทุกฟังก์ชั่น.ขั้นตอน



ถัดไปสำหรับ IPP

–เพื่อเปลี่ยน ประเภท ของอีดีซีที่สง่างามจากเดสก์ทอป,โมบายล์อีดีซี(รุ่น T 4230 )อีดีซีแบบไร้สาย(รุ่น M 4230 ),มันไม่ใช่ผลพร้อมด้วยวิธีการในการทำธุรกรรมบนอีดีซี. (ขั้นตอนที่เหมือนกับคู่มือ)

- เพื่อเปลี่ยนสถานะอีดีซีอีดีซีจากเหตุการณ์ให้กับอีดีซีอย่างถาวร. IPP ตัดสินใจในการติดตั้งถาวรสำหรับอีดีซีที่สง่างามเนื่องจากการใช้งานไม่ได้แจ้งให้เราอีกครั้งเกี่ยวกับการส่งเสริมการขายใหม่ที่น่ามหัศจรรย์ใจพร้อมด้วยช่วงเดือนตุลาคม - พฤศจิกายนปี 2013(เรารู้ว่าจากจดหมายข่าวที่ก.ย.โดยตัวเอง)



ขั้นตอนถัดไปสำหรับการใช้ งาน

- เพื่อศึกษาวิธีใช้อีดีซีสำหรับคุณสามารถใช้ฟังก์ชันการให้บริการคู่ค้าและแก้ไขปัญหา(เราได้อยู่แล้วต่อด้วยตนเองและอีดีซีได้อย่างไรในการคำนวณพ่อค้าของการชำระเงินเป็นการโอนอีเมลด้านล่าง)

- การพยายามทำความเข้าใจขั้นตอนการทำงาน



ปัญหาของที่ สง่างาม

อันดับแรก,การใช้งานให้ทราบเราสามารถติดตั้งอีดีซีเหตุการณ์ที่มีการส่งเสริมการขายช่วง 2 เดือน(เม.ย. - อาจ 2013 ) และแล้วการใช้งานระยะยาวการส่งเสริมการขาย 3 เดือน(เดือนมิถุนายน - สิงหาคม 2013 )แต่พวกเขาไม่แจ้งให้เรา มันหมายความว่า verifone อีดีซีได้รับการดูแลรักษาให้กลับมาเป็นความรับผิดชอบของตน การใช้งานวันที่ 12 มิถุนายนเพียงแจ้งให้ทราบการส่งเสริมการขายเพิ่มขึ้นสำหรับเรา เราช่วยให้การตั้งค่าอีดีซีอีกครั้ง ในตอนนี้ปัญหาอีดีซีที่จะเกิดขึ้นอีกครั้ง.



จะแลกของรางวัลได้อย่างไร? - - - - - รางวัล=>อีดีซีด้วยตนเองตามเอกสารแนบ ไฟล์

- การตรวจสอบจุด,เพื่อไปยัง I - รางวัลฟังก์ชันในการตรวจสอบของลูกค้าของธนาคารยูโอบี จุด

- จุดแลก,การเติมน้ำลงในจำนวนเงิน(บาท)โดยใช้ I - รางวัลทำงานบน EDC เท่านั้น. มีอัตรา 100 = 1 , 000 คะแนน. หากลูกค้ามีคะแนนเพียงพอ EDC จะเชื่อมต่อกับระบบธนาคารยูโอบีและทำธุรกรรม.

- ทำการชำระเงินแบบเต็ม/ IPP ,การเติมน้ำลงในจำนวนเงิน(บาท)หลังจากการแลกของรางวัล*โดยการใช้ฟังก์ชั่นการชำระเงินแบบเต็ม/ IPP )



*จำนวนเงิน(บาท)หลังจากการแลกของรางวัลหมายถึงจำนวนเงินที่ครบครันการชำระเงิน/ IPP ลบด้วยจำนวนเงินการแลกคืน

ยกตัวอย่างเช่นลูกค้าต้องการที่จะซื้อแพ็คเกจบาท 10 , 000 และแบบเสียค่าบริการเมื่อรับชมโดยการชำระเงินแบบเต็มหรือ IPP (ไม่ว่า) และพวกเขาต้องการในการแลกของรางวัลจุดยูโอบี 1 , 000 จุด.

กำปั้นของทั้งหมดคุณจะต้องแลกจุดนัดพบโดยเติม 100 บาท( 100 = 1 , 000 คะแนน)พร้อมด้วยฟังก์ชัน I - รางวัลเพื่อแลกจุดสำหรับลูกค้า และแล้วคุณทำการชำระเงินแบบเต็ม/ IPP โดยเติมบาท 9,900 (ตั้งแต่ 10 , 000 - 100 บาทต่อ)บนอีดีซี



ได้อย่างไรในการตรวจสอบการทำธุรกรรมทั้งหมดเสร็จสิ้น

หากพ่อค้าไม่ถูกต้องการทำธุรกรรม.....

- พวกเขาจะได้มีการขายกันลื่น 2 ชุด( I - รางวัลกันลื่นหลุด&เต็มการชำระเงิน/ IPP )

- จำนวนเงิน(บาท)ของกันลื่นทั้งสองจะต้องเท่ากับจำนวนเงินที่ลูกค้าซื้อบริการสินค้า/การชำระเงินจาก ส่วน

พ่อค้า



ยูโอบีพ่อค้าก็จะได้รับการชำระเงิน 2 บริการ รับส่ง

- I - รางวัลการทำงาน,บัตรจะถ่ายโอนจำนวนเงิน(บาท)ของการทำธุรกรรมในการแลกของรางวัล(ไม่คิดค่าธรรมเนียม MDR และดอกเบี้ย).

- การชำระเงินแบบเต็ม/ IPP ,การ์ดการทำงานจะถ่ายโอนจำนวนเงิน(บาท)ของการชำระเงิน/ IPP ทำธุรกรรม(คิดค่าธรรมเนียมและดอกเบี้ยเป็น - MOU )

ลูกค้าส่วนหนึ่ง:คำแถลงจะแสดง 2 ส่วน

- 1 ส่วน:งบแสดงจำนวนของสินค้า/ บริการ

- 2 ส่วน:ใช้จุดกล่องอยู่ในงบจะแสดงจำนวนของจุดที่มีอยู่แล้วใช้แลกของรางวัล.