AbstractPurpose – This paper aims t

Abstract
Purpose – This paper aims to review the determinants that influence adoption of biometric
technologies, with particular emphasis on both devices and hotel processes.
Design/methodology/approach – The overall objective was to identify the critical hotel processes
and devices. This was achieved by a quantitative survey of 300 hotel customers which focused on the
key dimensions of technology behaviour, holiday characteristics, hotel processes, biometric
technologies and the “willingness” to adopt.
Findings – The findings show that 87.3 per cent of hotel customers may be “willing to use” biometric
devices and that there is some correlation between the different processes as well as the different
biometric technologies.
Practical implications – Conclusions and recommendations are made as to which specific hotel
processes might benefit from biometrics and also how hoteliers might anticipate the rollout of
biometric technologies.
Originality/value – This paper provides a first, empirical study into customer adoption of
biometrics. It reveals opportunities for hotels to profit from emerging biometric technologies.
Keywords Biometrics, Hotels, Switzerland, Identification, Customer information
Paper type Research paper

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

นามธรรม
วัตถุประสงค์ – กระดาษนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทบทวนดีเทอร์มิแนนต์ที่มีอิทธิพลต่อการยอมรับของตรวจสอบทางชีวภาพ
เทคโนโลยี โดยเน้นเฉพาะอุปกรณ์และโรงแรม processes.
Design/methodology/approach – วัตถุประสงค์โดยรวมคือการ ระบุกระบวนการโรงแรมสำคัญ
และอุปกรณ์ นี้สำเร็จ โดยการสำรวจเชิงปริมาณ 300 โรงแรมลูกค้าซึ่งเน้น
มิติพฤติกรรมเทคโนโลยี ลักษณะฮอลิเดย์ กระบวนการโรงแรม ตรวจสอบทางชีวภาพที่สำคัญ
เทคโนโลยีและ "ยินดี" จะนำมาใช้
พบ – ดูพบที่ร้อยละ 87.3 ของลูกค้าโรงแรมอาจ "เต็มใจที่จะใช้" ตรวจสอบทางชีวภาพ
อุปกรณ์และมีบางความสัมพันธ์ระหว่างกระบวนการต่าง ๆ รวมทั้งที่แตกต่าง
เทคโนโลยีตรวจสอบทางชีวภาพ
ปฏิบัตินัย – บทสรุปและข้อเสนอแนะจะเป็นเฉพาะที่โรงแรม
กระบวนอาจได้รับประโยชน์จากชีวภาพ และวิธีที่ผู้ประกอบการโรงแรมอาจมีไวร์เลส
เทคโนโลยีตรวจสอบทางชีวภาพ.
ความคิดริเริ่ม/ค่า – กระดาษนี้ให้ศึกษาแรก ประจักษ์เป็นที่ยอมรับของลูกค้าของ
ชีวภาพได้ มันเผยให้เห็นถึงโอกาสสำหรับทำกำไรจากเกิดตรวจสอบทางชีวภาพเทคโนโลยี
ชีวภาพคำ โรงแรม สวิตเซอร์แลนด์ รหัส ข้อมูลลูกค้า
กระดาษชนิดกระดาษวิจัย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บทคัดย่อ
วัตถุประสงค์ - กระดาษนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการยอมรับการใช้ไบโอเมตริกซ์
เทคโนโลยีโดยเน้นเฉพาะในทั้งอุปกรณ์และกระบวนการที่โรงแรม
ออกแบบ / วิธีการ / แนวทาง - วัตถุประสงค์โดยรวมคือการระบุกระบวนการทางโรงแรมที่สำคัญ
และอุปกรณ์ นี่คือความสำเร็จโดยการสำรวจเชิงปริมาณของลูกค้า 300 โรงแรมซึ่งมุ่งเน้นไปที่
มิติสำคัญของพฤติกรรมเทคโนโลยีลักษณะวันหยุดกระบวนการโรงแรมชีว
เทคโนโลยีและ "ตั้งใจ" ที่จะนำ
ผลการศึกษา - ผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่าร้อยละ 87.3 ของลูกค้าของโรงแรมอาจจะ เป็น "ยินดีที่จะใช้" ไบโอเมตริกซ์
และอุปกรณ์ที่มีความสัมพันธ์ระหว่างกระบวนการที่แตกต่างกันเช่นเดียวกับการที่แตกต่างกันบาง
เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์
ผลกระทบปฏิบัติ - บทสรุปและข้อเสนอแนะที่จะทำให้เป็นที่โรงแรมเฉพาะ
กระบวนการที่อาจได้รับประโยชน์จากชีวภาพและวิธีตากอากาศอาจคาดหวัง การเปิดตัวของ
เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์
ริเริ่ม / ค่า - กระดาษนี้ให้เป็นครั้งแรกในการศึกษาเชิงประจักษ์ยอมรับของลูกค้าของ
ชีวภาพ มันแสดงให้เห็นโอกาสในการโรงแรมที่จะมีกำไรจากการที่เกิดขึ้นใหม่เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์
คำ Biometrics, โรงแรม, วิตเซอร์แลนด์ระบุข้อมูลลูกค้า
วิจัยกระดาษประเภทกระดาษ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

นามธรรม
จุดประสงค์–กระดาษนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทบทวนปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับเทคโนโลยี Biometric
โดยเน้นเฉพาะในโรงแรม ทั้งอุปกรณ์และกระบวนการ .
ออกแบบ / วิธีการ / แนวทางและวัตถุประสงค์โดยรวม คือ การระบุโรงแรมที่สำคัญกระบวนการอุปกรณ์
. นี้ทำโดยการสำรวจเชิงปริมาณ 300 โรงแรมลูกค้าที่เน้น
มิติสำคัญของพฤติกรรมด้านกระบวนการเทคโนโลยีวันหยุด , โรงแรม , เทคโนโลยี Biometric
" ความตั้งใจ " ที่จะนำมาใช้
ค้นพบและผลการวิจัยพบว่า ร้อยละ 87.3 ของลูกค้าโรงแรมจะเต็มใจใช้ Biometric
อุปกรณ์และมีความสัมพันธ์ระหว่างกระบวนการต่าง ๆ ตลอดจนเทคโนโลยีไบโอเมตริกแตกต่างกัน
.
ข้อสรุปและข้อเสนอแนะในทางปฏิบัติผลกระทบซึ่งจะทำเป็นที่โรงแรม
ที่เฉพาะเจาะจงอาจได้รับประโยชน์จากกระบวนการชีวภาพและยังวิธี Hoteliers อาจคาดหวังซึ่งเทคโนโลยีไบโอเมตริก
.
ใหม่เอี่ยม / ค่า–กระดาษนี้ให้ก่อน การศึกษาเชิงประจักษ์ในการยอมรับของลูกค้า
ชีวภาพ .มันแสดงให้เห็นว่าโอกาสที่จะกำไรจากเทคโนโลยีไบโอเมตริกสำหรับโรงแรมที่เกิดขึ้นใหม่
คำสำคัญชีวภาพ , โรงแรม , สวิตเซอร์แลนด์ , การจำแนก , ชนิดกระดาษกระดาษข้อมูล

เพื่อลูกค้า