The bakery's owners used Facebook, Yelp, and Reddit to make personal attacks against anyone who had posted a negative review and quickly gained unwanted notoriety.
Other businesses offering "reputation management" services have also come under scru tiny for using underhanded tactics and loopholes to artificially manipulate online business ratings.
For sites such as TripAdvisor and Yelp, the growth in phony reviews presents a consider able challenge. The authenticity and accuracy of reviews are critically important to their success, but garnering a high review score is equally impor tant to the businesses listed on the site. Studies have found that if a busiqess can increase its Yelp rating by one star, its revenues will increase any where from 5% to 9%, and in March 2014, an industry study found that small businesses using Yelp experienced annual revenue increases of
$8,000. This gives businesses ample incentive to
post phony reviews praising their own business . and slamming their competitors . A 2013 study ... concluded that approximately 16% of Yelp reviews are fraudulent. If the reviews cannot be trusted,
there isn't much incentive for visitors to use the site. With this in mind, Yelp continues to develop ways to remove suspect reviews, including those from rings of businesses who work together to fraudulently increase the ratings of each busi ness in the group. Yelp is also developing its own algorithms, which are intended to detect phony reviews. The company also conducts sting opera
เจ้าของเบเกอรี่ของที่ใช้ใน Facebook, Yelp และ Reddit ที่จะทำให้การโจมตีตัวบุคคลกับทุกคนที่ได้โพสต์ความคิดเห็นเชิงลบและได้รับการอย่างรวดเร็วความประพฤติที่ไม่พึงประสงค์.
ธุรกิจอื่น ๆ ที่นำเสนอ "การจัดการชื่อเสียง" บริการยังได้มาภายใต้ scru เล็ก ๆ สำหรับการใช้กลยุทธ์การทุจริตและช่องโหว่เทียม จัดการการจัดอันดับธุรกิจออนไลน์.
สำหรับเว็บไซต์เช่น TripAdvisor และ Yelp, การเจริญเติบโตในความคิดเห็นของปลอมที่มีการจัดความท้าทายสามารถพิจารณา ความถูกต้องและความถูกต้องความคิดเห็นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของพวกเขา แต่เก็บเกี่ยวคะแนนรีวิวสูงสำา impor อย่างเท่าเทียมกันกับธุรกิจที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ มีการศึกษาพบว่าถ้า busiqess สามารถเพิ่มคะแนน Yelp ของตนโดยหนึ่งในดาวรายได้ของ บริษัท จะเพิ่มขึ้นที่ใด ๆ จาก 5% เป็น 9% และในเดือนมีนาคมปี 2014, การศึกษาอุตสาหกรรมพบว่าธุรกิจขนาดเล็กโดยใช้ Yelp ประสบการณ์การเพิ่มขึ้นของรายได้ปีละ
$ 8,000
นี้จะช่วยให้ธุรกิจแรงจูงใจเพียงพอที่จะโพสต์ความคิดเห็นของปลอมยกย่องธุรกิจของตัวเอง และกระแทกคู่แข่งของพวกเขา 2013 ... การศึกษาสรุปได้ว่าประมาณ 16% ของความคิดเห็น Yelp มีการหลอกลวง ถ้าความคิดเห็นไม่สามารถเชื่อถือได้,
มีไม่ได้เป็นแรงจูงใจมากสำหรับผู้เข้าชมที่จะใช้เว็บไซต์ กับในใจ, Yelp ยังคงพัฒนาวิธีที่จะลบความคิดเห็นผู้ต้องสงสัยรวมทั้งผู้ที่มาจากแหวนของธุรกิจที่ทำงานร่วมกันหลอกลวงเพื่อเพิ่มการให้คะแนนของแต่ละ busi ness ในกลุ่ม Yelp ยังมีการพัฒนาอัลกอริทึมของตัวเองซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบความคิดเห็นของปลอม นอกจากนี้ บริษัท ยังดำเนินการต่อยโอเปร่า
การแปล กรุณารอสักครู่..
