Though a motel staff may just be a

Though a motel staff may just be a few managers and maids, the organizational structure of a hotel often employs a much broader hierarchy of professionals, from the general manager down to the valets and maintenance crew. Some have bachelor's or even more advanced degrees in management or hotel administration. All are responsible — some more than others — for maintaining the service and standards of cleanliness necessary to keep guests coming back.

A general manager typically assumes the top spot in the organizational structure of a hotel. For smaller establishments, this could be the owner. This is the person ultimately responsible when things go well and when they go wrong. In larger hotels, there may be an assistant general manager and night manager as well, all of whom are tasked with supervising the hotel's various departments. Some hotels also have a resident manager, who focuses all efforts on the hotel's operations and customer service, freeing up other top managers for administrative tasks.

Under the top managers are a few or a group of departmental managers, depending on the size and success of the establishment. One may handle the overnight shift, another may be a chef in charge of the kitchen and room service. A trusted maid may be placed in charge of the housekeeping operations, and the front desk attendant with the most experience may manage other similar employees.
Other managers may be responsible for functions like security, sales, marketing, advertising, guest relations, human resources and accounting — all answering to the general managers and owner. Directly under these middle managers, particularly in larger establishments, are often assistant managers given cursory supervisory responsibilities. This is often necessary for service businesses like hotels that operate staff around the clock.

A common arrangement at the front desk of a large hotel, during any given shift, is an office manager who typically supervises a staff of at least a half-dozen workers. In the lobby will be a bell captain, a concierge, a doorman and front desk attendant. Outside will be one or more drivers for the hotel's airport or attractions transportation as well as one or more valets.

Under all of the managers in the organizational structure of a hotel are the rest of the employees, who deal on a more direct basis with the customers and their needs. These are the cashiers, waiters, cooks, busboys, housekeepers, valets, pool attendants, maintenance workers, activities directors and gophers. Each of these employees is tasked with helping to create an environment of memorable service at the hotel. If organized correctly, this should gain these employees respect and recognition from all the managers stationed above them.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แม้ว่าพนักงานโรงแรมอาจจะเพียงไม่กี่ผู้จัดการและแม่บ้าน โครงสร้างองค์กรของโรงแรมมักมีพนักงานมากกว้างขึ้นลำดับชั้นของผู้เชี่ยวชาญ ผู้จัดการทั่วไปไปยัง valets และบำรุงรักษาเรือ บางมีตรีหรือองศาสูงยิ่งในการบริหารจัดการหรือโรงแรม มีความรับผิดชอบ — บางมากกว่าคนอื่น — การรักษาบริการและมาตรฐานของความสะอาดจำเป็นจึงกลับมาโดยทั่วไปผู้จัดการทั่วไปถือว่าจุดสูงสุดในโครงสร้างองค์กรของโรงแรม สำหรับสถานประกอบการขนาดเล็ก นี้สามารถเป็นเจ้าของ นี่คือบุคคลที่รับผิดชอบเมื่อสิ่งที่ดี และ เมื่อพวกเขาทำไม่ถูกต้อง ในโรงแรมขนาดใหญ่ มีได้เป็นผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไปและผู้จัดการคืนด้วย ทุกคนที่ได้รับมอบหมายกับควบคุมแผนกต่าง ๆ ของโรงแรม โรงแรมบางแห่งยังมีผู้จัดการประจำ ที่เน้นความพยายามทั้งหมดในการดำเนินงานและบริการ โรงแรมพ้นอื่น ๆ ผู้จัดการด้านการดูแลภายใต้ผู้บริหารสูงสุดมีกี่ หรือกลุ่มของผู้จัดการแผนก ขึ้นอยู่กับขนาดและความสำเร็จของสถานประกอบการ หนึ่งอาจจัดการกะค้างคืน อีกอาจเป็นพ่อครัวชอบห้องครัวและห้อง ทำความสะอาดไว้ใจได้อาจได้รับผิดชอบการดำเนินงานทำความสะอาด และอุปัฏฐากต้อนรับ มีประสบการณ์มากที่สุดอาจจัดการพนักงานคนอื่นเหมือนกันผู้จัดการอื่น ๆ อาจจะรับผิดชอบสำหรับการทำงานเช่นความปลอดภัย ขาย การตลาด โฆษณา แขก ทรัพยากรมนุษย์ และบัญชี — ทั้งหมดตอบผู้จัดการทั่วไปและเจ้าของได้ โดยตรงภายใต้ผู้จัดการเหล่านี้กลาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานประกอบการขนาดใหญ่ ผู้ช่วยผู้จัดการมักได้เผิน ๆ ประกาศรับผิดชอบ นี่คือมักจะจำเป็นสำหรับธุรกิจบริการเช่นโรงแรมที่มีบริการตลอดมีทั่วไปจัดต้อนของโรงแรมขนาดใหญ่ ระหว่างการกะกำหนด เป็นผู้จัดการมีสำนักงานที่ supervises โดยทั่วไปเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานน้อย half-dozen ในล็อบบี้จะมีกัปตันเบลล์ เป็นพนักงานต้อนรับ กลาง และผู้ดูแลต้อนรับ ด้านนอกจะได้โปรแกรมควบคุมอย่าง น้อยหนึ่งสำหรับพักหรือเดินทางท่องเที่ยวเป็นอย่าง น้อยหนึ่ง valetsภายใต้ผู้จัดการในโครงสร้างองค์กรของโรงแรมทั้งหมดเป็นพนักงาน ผู้จัดการบนพื้นฐานโดยตรงขึ้นกับลูกค้าและความต้อง การ เหล่านี้จะให้พนักงานเก็บเงิน บริกร พ่อครัว busboys นันทนาการ valets พร้อมสระว่ายน้ำ งานบำรุงรักษา กิจกรรมกรรมการ และ gophers ของพนักงานเหล่านี้ได้รับมอบหมายกับช่วยสร้างสภาพแวดล้อมของบริการจดจำห้อง ถ้าจัดการอย่างถูกต้อง นี้ควรได้รับความเคารพพนักงานและการรับรู้เหล่านี้จากผู้จัดการทั้งหมดที่ประจำการด้าน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

แม้ว่าพนักงานห้องเช่าอาจเป็นเพียงผู้จัดการน้อยและสาวโครงสร้างองค์กรของโรงแรมมักจะมีพนักงานลำดับชั้นที่กว้างมากของมืออาชีพจากผู้จัดการทั่วไปลงไปข้ารับใช้และลูกเรือบำรุงรักษา บางคนมีปริญญาตรีหรือปริญญาที่สูงขึ้นในการบริหารจัดการหรือการบริหารโรงแรม ทั้งหมดมีความรับผิดชอบ - บางมากกว่าคนอื่น ๆ -. สำหรับการรักษาบริการและมาตรฐานของความสะอาดที่จำเป็นเพื่อให้แขกผู้เข้าพักจะกลับมาผู้จัดการทั่วไปมักจะถือว่าจุดสูงสุดในโครงสร้างองค์กรของโรงแรม สำหรับสถานประกอบการขนาดเล็กนี้อาจจะมีเจ้าของ นี่คือคนที่รับผิดชอบเมื่อสิ่งที่เป็นไปด้วยดีและเมื่อพวกเขาไปอย่างผิดปกติ ในโรงแรมขนาดใหญ่อาจจะมีผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไปและผู้จัดการคืนเช่นเดียวกับทุกคนที่ได้รับมอบหมายกับการกำกับดูแลของโรงแรมหน่วยงานต่างๆ โรงแรมบางแห่งยังมีผู้จัดการมีถิ่นที่มุ่งเน้นความพยายามทั้งหมดในการดำเนินงานของโรงแรมและการบริการลูกค้าพ้นขึ้นผู้จัดการด้านบนอื่น ๆ สำหรับการบริหารงาน. ภายใต้ผู้จัดการด้านบนมีไม่กี่หรือกลุ่มของผู้จัดการแผนกขึ้นอยู่กับขนาดและความสำเร็จของ สถานประกอบการ หนึ่งอาจจัดการกับการเปลี่ยนแปลงในชั่วข้ามคืนอีกอาจจะเป็นเชฟในค่าใช้จ่ายของห้องครัวและรูมเซอร์วิส แม่บ้านที่เชื่อถือได้อาจจะอยู่ในความดูแลของการดำเนินงานทำความสะอาดและดูแลแผนกต้อนรับที่มีประสบการณ์มากที่สุดอาจจัดการพนักงานอื่น ๆ ที่คล้าย. ผู้จัดการอื่น ๆ อาจเป็นผู้รับผิดชอบในการทำงานเช่นการรักษาความปลอดภัย, การขาย, การตลาด, การโฆษณา, ความสัมพันธ์ของผู้เข้าพัก, ทรัพยากรมนุษย์และ การบัญชี - ตอบทั้งหมดไปยังผู้จัดการทั่วไปและเจ้าของ โดยตรงภายใต้ผู้บริหารระดับกลางเหล่านี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานประกอบการขนาดใหญ่มักจะให้ผู้ช่วยผู้จัดการรับผิดชอบกำกับดูแลคร่าวๆ นี้มักจะเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจบริการเช่นโรงแรมพนักงานที่ทำงานตลอดเวลา. ข้อตกลงร่วมที่แผนกต้อนรับของโรงแรมขนาดใหญ่ในช่วงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เป็นผู้จัดการสำนักงานที่มักจะดูแลพนักงานอย่างน้อยคนงานครึ่งโหล . ในล็อบบี้จะเป็นกัปตันระฆัง, พนักงานต้อนรับ, คนเฝ้าประตูและดูแลแผนกต้อนรับส่วนหน้า ด้านนอกจะเป็นหนึ่งหรือไดรเวอร์มากขึ้นสำหรับสนามบินโรงแรมหรือการขนส่งสถานที่ท่องเที่ยวเช่นเดียวกับหนึ่งหรือมากกว่าข้ารับใช้. ภายใต้ทั้งหมดของผู้บริหารในการจัดโครงสร้างองค์กรของโรงแรมเป็นส่วนที่เหลือของพนักงานที่จัดการบนพื้นฐานโดยตรงมากขึ้นด้วย ลูกค้าและความต้องการของพวกเขา เหล่านี้เป็นพนักงานเก็บเงิน, บริกร, พ่อครัว, busboys แม่บ้านข้ารับใช้, สระว่ายน้ำผู้เข้าร่วมประชุมคนงานบำรุงรักษากรรมการกิจกรรมและโกเฟอร์ แต่ละพนักงานเหล่านี้มีหน้าที่ช่วยในการสร้างสภาพแวดล้อมในการให้บริการที่น่าจดจำที่โรงแรม หากจัดอย่างถูกต้องนี้ควรได้รับการเคารพพนักงานเหล่านี้และได้รับการยอมรับจากผู้บริหารทุกคนที่ประจำการอยู่เหนือพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ถึงโรงแรม พนักงานอาจจะเพียงแค่ไม่กี่ผู้จัดการและแม่บ้าน โครงสร้างองค์กรของโรงแรมมักจะมีลำดับขั้นที่กว้างมากของผู้เชี่ยวชาญจากผู้จัดการลงมาเพื่อพนักงานและลูกเรือบำรุงรักษา บางคนมีปริญญาตรีหรือแม้แต่ขั้นสูงองศาในการบริหารหรือโรงแรม )มีบางมากขึ้นกว่าคนอื่น ๆสำหรับการรักษาการบริการและมาตรฐานความสะอาดที่จำเป็นเพื่อให้แขกผู้เข้าพักจะกลับมา

เป็นผู้จัดการทั่วไปมักจะถือว่าเป็นจุดสูงสุดในโครงสร้างของโรงแรม สำหรับสถานประกอบการขนาดเล็กนี้อาจจะมีเจ้าของ นี้เป็นผู้รับผิดชอบในที่สุด เมื่อทุกอย่างไปได้ดี และเมื่อเขาผิดพลาด ในโรงแรมขนาดใหญ่นั่นอาจเป็นผู้ช่วยผู้จัดการและผู้จัดการกลางคืนเช่นกัน ทั้งหมดที่ tasked กับการโรงแรมของแผนกต่างๆ บางโรงแรมก็มีผู้จัดการ ถิ่นที่มุ่งความพยายามทั้งหมดในการดำเนินงานของโรงแรมและการบริการลูกค้า เพิ่มผู้จัดการด้านบนสำหรับการบริหารงาน

ภายใต้ผู้จัดการด้านบนไม่กี่หรือกลุ่มของผู้บริหารกรมขึ้นอยู่กับขนาดและความสำเร็จของการจัดตั้ง หนึ่งอาจจัดการเปลี่ยนชั่วข้ามคืน อีกอาจเป็นพ่อครัวที่รับผิดชอบในครัวและห้องบริการ แม่บ้านไว้ใจ อาจจะอยู่ในความดูแลของแม่บ้านการดําเนินงาน และโต๊ะหน้าผู้ดูแลที่มีประสบการณ์มากที่สุดอาจจะจัดการกับพนักงานที่คล้ายกันอื่น ๆ .
ผู้จัดการอื่น ๆอาจจะรับผิดชอบในการทำงานเช่นการรักษาความปลอดภัย , การขาย , การตลาดการโฆษณา , ลูกค้าสัมพันธ์ , ทรัพยากรมนุษย์และการบัญชี - ตอบไปทั่วไป ผู้จัดการและเจ้าของ โดยตรงภายใต้ผู้บริหารระดับกลาง เหล่านี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานประกอบการขนาดใหญ่ มักจะมีผู้ช่วยผู้จัดการให้คร่าวๆ การรับผิดชอบ นี้มักจะเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจบริการอย่างโรงแรม พนักงานที่ทำงานรอบนาฬิกา .

เป็นข้อตกลงร่วมกันที่แผนกต้อนรับของโรงแรมขนาดใหญ่ในช่วงใดให้เปลี่ยนเป็นผู้จัดการสำนักงานที่มักจะดูแลพนักงานของคนงานอย่างน้อยครึ่งโหล ในล็อบบี้จะเป็นระฆังกัปตัน , ที่จอดรถ , ยามบนโต๊ะด้านหน้า นอกจะได้รับหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งไดรเวอร์สำหรับโรงแรมสนามบินหรือสถานที่ การขนส่งเป็นหนึ่งหรือมากกว่าพนักงาน

ภายใต้ทั้งหมดของผู้จัดการในการจัดโครงสร้างองค์กรของโรงแรมเป็นส่วนที่เหลือของพนักงานที่จัดการบนพื้นฐานโดยตรงมากขึ้นกับลูกค้าและความต้องการของพวกเขา เหล่านี้เป็นแคชเชียร์ , บริกร , พ่อครัว , เด็กไทย , พนักงาน , สระว่ายน้ำ , พนักงาน , คนงานบำรุงรักษา กิจกรรม กรรมการ และขี้ข้า .แต่ละคนเหล่านี้จะมอบหมายกับการสร้างสภาพแวดล้อมของบริการน่าประทับใจ ที่โรงแรม ถ้าจัดได้อย่างถูกต้อง นี้ควรได้รับการเคารพและการยอมรับจากพนักงานเหล่านี้ทั้งหมดผู้จัดการประจำอยู่เหนือพวกเขา