improve scheduling control and flex

improve scheduling control and flexibility, create an easy-to-use self-service environment for premise an virtual agents and validate existing schedules with automated features. Supervisors have more time to focus on agent productivity.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ปรับปรุงความยืดหยุ่นและควบคุมการจัดกำหนดการ สร้างตัวแทนเสมือนเป็นการง่ายต่อการใช้บริการตนเองสิ่งแวดล้อมที่รื่นรมย์ และตรวจสอบกำหนดการที่มีอยู่กับลักษณะการทำงานอัตโนมัติ ผู้บังคับบัญชามีเวลามากขึ้นให้ความสำคัญกับผลผลิตแทนการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ปรับปรุงการควบคุมการตั้งเวลาและความยืดหยุ่นในการสร้างสภาพแวดล้อมที่ง่ายต่อการใช้งานบริการตนเองสำหรับสถานที่ตั้งของตัวแทนเสมือนและตรวจสอบตารางเวลาที่มีอยู่กับคุณสมบัติอัตโนมัติ ผู้บังคับบัญชามีเวลามากขึ้นที่จะมุ่งเน้นไปที่การผลิตตัวแทน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ปรับปรุงการวางแผนควบคุมและความยืดหยุ่น สร้างสภาพแวดล้อมที่ง่ายต่อการใช้สำหรับสถานที่ที่มีตัวแทนบริการเสมือนจริงและตรวจสอบตารางที่มีอยู่กับคุณสมบัติโดยอัตโนมัติ ผู้บังคับบัญชามีเวลามากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นตัวแทนผลผลิต .