ประเด็นที่ ๓ เกิดจากการขาดคุณสมบัติในการกู้หนี้ในระบบ ซึ่งการขอกู้เงินหรือก่อหนี้ในระบบกับ ธนาคารหรือสถาบันการเงินนั้น ปกติจะมีการกําหนดหลักเกณฑ์หรือคุณสมบัติทางการเงินของผู้ขอกู้ไว้ ซึ่งก่อให้เกิด อุปสรรคบางประการสําหรับผู้มีรายได้น้อย อาทิ
หลักฐานทางบัญชีการเงินของผู้ขอกู้ (Statement) อาจเป็นแบบกระแสรายวันหรือออมทรัพย์ก็ได้ แต่การหมุนเวียนของเงินในบัญชีดังกล่าว จะต้องดีพอหรือเป็นที่น่าพอใจ จนสามารถสร้างความน่าเชื่อถือให้กับ ธนาคารหรือสถาบันการเงินได้ กรณีนี้นับเป็นปัญหาสําคัญของผู้มีรายได้น้อย
ประวัติการกู้ยืมเงินและการชําระหนี้ของผู้ขอกู้หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า“เครดิตบูโร” ซึ่งถ้าผู้ขอกู้มี ความสามารถในการชําระหนี้ได้ตรงเวลา หรือไม่เคยผิดนัดชําระหนี้มาก่อนย่อมไม่เกิดปัญหา แต่สําหรับผู้ขอกู้ที่ เคยผิดนัดชําระหนี้ อาจจะไม่ได้รับการอนุมัติจากธนาคารหรือสถาบันการเงินได้