The use of the Case Method Cycle ha

The use of the Case Method Cycle has been shown to result in significant reduction in system development workload and costs (Kitano and Shimazu 1996). For example, use of the Case method during the development of SQUAD resulted in a savings of six person-months from the expected development time for the entire system. Furthermore, the workload required for the system maintenance was reduced to less than 10 percent of the initial workload. Knowledge application systems not only apply a solution to a similar problem but can also serve as a framework for creative reasoning (Leake 1996). For example analogy-based reasoning could provide the initial ideas in solving new problems. Case memories can provide humans with the experience base they may lack. Faced with a problem, experts may recall experiences from the case library, and perform the adaptation and evaluation of the solutions that is sometimes relegated to the knowledge application systems. This is the emphasis of the SQUAD system presented in Box 6.1. Knowledge application systems have enabled the implementation of decision support systems to support design tasks in diverse domains such as architecture, engineering, and lesson planning (Domeshek and Kolodner 1991, 1992, 1993; Grif- fith and Domeshek 1996). These decision-support systems, also called case-based design aids or CBDAs, help human designers by making available a broad range of commentated designs. CBDAs can serve to illustrate critical design issues, explain design guidelines, and provide suggestions or warnings regarding specific design solutions. One of the critical components in the development of such systems is the supporting indexing system used to perform the relevant case search. Finally, case libraries can serve to accumulate organizational experiences and can often be viewed as a corporate memory. For example, the case library for a help desk system could be considered a corporate memory of organizational experiences related to customer support. The same thing can be said of a rule-base supporting an expert system. For more details on a case-based reasoning systems, refer to Chapter 9 of the book Knowledge Management: Challenges, Solutions, and Technologies (Becerra-Fernandez et al. 2004).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การใช้วิธีวงจรกรณีได้รับการแสดงผลในการลดความสำคัญในภาระงานพัฒนาระบบและค่า (คิตาโนะและนายแพทย์ 1996) เช่น การใช้วิธีการกรณีในระหว่างการพัฒนาของทีมผลประหยัดของ person-months หกจากเวลาที่คาดว่าจะพัฒนาทั้งระบบ นอกจากนี้ ปริมาณที่จำเป็นสำหรับการบำรุงรักษาของระบบลดลงน้อยกว่าร้อยละ 10 ของปริมาณเริ่มต้น ระบบการประยุกต์ความรู้ไม่เพียงแต่ใช้วิธีการแก้ปัญหากับปัญหาคล้ายกัน แต่สามารถให้บริการยังเป็นกรอบในการใช้เหตุผลความคิดสร้างสรรค์ (Leake 1996) ตัวอย่างเช่น เปรียบเทียบคะแนนการใช้เหตุผลสามารถให้ความคิดเริ่มต้นในการแก้ปัญหาใหม่ ความทรงจำกรณีสามารถให้มนุษย์ มีฐานประสบการณ์ที่พวกเขาอาจขาด เผชิญกับปัญหา ผู้เชี่ยวชาญอาจจำประสบการณ์จากไลบรารีของกรณี และดำเนินการปรับตัวและการประเมินผลของการแก้ปัญหาที่บางครั้งได้รับการผลักไสให้รู้ประยุกต์ระบบ นี่คือความสำคัญของระบบทีมที่แสดงในกล่อง 6.1 รู้ระบบโปรแกรมประยุกต์เปิดใช้งานการใช้งานของระบบสนับสนุนการตัดสินใจเพื่อสนับสนุนงานออกแบบในโดเมนที่หลากหลาย เช่นสถาปัตยกรรม วิศวกรรม การวางแผน (Domeshek และ Kolodner ปี 1991, 1992, 1993 บทเรียน Grif - ฟินแลนด์และ Domeshek 1996) เหล่านี้สนับสนุนตัดสินใจระบบ เรียกว่าออกตามกรณีเอดส์หรือ CBDAs ช่วยนักออกแบบมนุษย์ โดยการทำให้พร้อมใช้งานหลากหลายออกแบบ commentated CBDAs สามารถให้บริการเพื่อแสดงให้เห็นถึงปัญหาสำคัญในการออกแบบ อธิบายแนวทางการออกแบบ และให้คำแนะนำหรือคำเตือนเกี่ยวกับโซลูชันการออกแบบเฉพาะ ส่วนประกอบสำคัญในการพัฒนาของระบบดังกล่าวอย่างใดอย่างหนึ่งคือระบบสนับสนุนการทำดัชนีใช้เพื่อทำการค้นหากรณีที่เกี่ยวข้อง ในที่สุด กรณีไลบรารีสามารถทำหน้าที่ในการสะสมประสบการณ์ขององค์กร และสามารถมักจะใช้เป็นหน่วยความจำขององค์กร เช่น ไลบรารีสำหรับระบบบริการช่วยเหลือกรณีอาจถือว่าหน่วยความจำขององค์กรองค์กรประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนลูกค้า สิ่งเดียวกันสามารถกล่าวว่า กฎฐานรองรับมีระบบผู้เชี่ยวชาญ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมระบบการใช้เหตุผลตามกรณี โปรดดูบทที่ 9 ของหนังสือการจัดการความรู้: ความท้าทาย แก้ปัญหา และเทคโนโลยี (เฟอร์นันเด Becerra et al. 2004)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การใช้งานของวงจรกรณีที่วิธีการได้รับการแสดงที่จะมีผลในการลดความสำคัญในการพัฒนาระบบภาระงานและค่าใช้จ่าย (Kitano และชิมาซึ 1996) ยกตัวอย่างเช่นการใช้วิธีการที่กรณีในระหว่างการพัฒนาจากทีมส่งผลให้เงินฝากออมทรัพย์ของหกคนเดือนจากเวลาในการพัฒนาที่คาดไว้สำหรับระบบทั้งหมด นอกจากนี้ภาระงานที่จำเป็นสำหรับการบำรุงรักษาระบบที่ถูกลดลงเหลือน้อยกว่าร้อยละ 10 ของปริมาณงานที่เริ่มต้น ระบบงานความรู้ไม่เพียง แต่ใช้วิธีการแก้ปัญหาที่คล้ายกัน แต่ยังสามารถใช้เป็นกรอบในการใช้เหตุผลความคิดสร้างสรรค์ (Leake 1996) ยกตัวอย่างเช่นเหตุผลคล้ายคลึง-based สามารถให้ความคิดเริ่มต้นในการแก้ปัญหาใหม่ กรณีความทรงจำที่สามารถให้มนุษย์มีฐานประสบการณ์ที่พวกเขาอาจจะขาด ต้องเผชิญกับปัญหาผู้เชี่ยวชาญอาจจำประสบการณ์จากห้องสมุดกรณีและดำเนินการปรับตัวและการประเมินผลของการแก้ปัญหาที่บางครั้งก็ผลักไสให้ระบบงานความรู้ นี่คือความสำคัญของระบบทีมที่นำเสนอในกล่อง 6.1 การประยุกต์ใช้ความรู้ของระบบได้เปิดใช้งานการดำเนินงานของระบบสนับสนุนการตัดสินใจในการสนับสนุนงานการออกแบบในโดเมนที่หลากหลายเช่นสถาปัตยกรรมวิศวกรรมและการเรียนการวางแผน (Domeshek และ Kolodner 1991 1992 1993 Grif- fith และ Domeshek 1996) เหล่านี้ระบบสนับสนุนการตัดสินใจที่เรียกว่ายังมีกรณีตามการออกแบบหรือโรคเอดส์ CBDAs, ช่วยให้นักออกแบบของมนุษย์โดยการทำให้มีความหลากหลายของการออกแบบ commentated CBDAs สามารถให้บริการเพื่อแสดงให้เห็นถึงปัญหาการออกแบบที่สำคัญอธิบายแนวทางการออกแบบและให้คำแนะนำหรือคำเตือนเกี่ยวกับโซลูชั่นการออกแบบที่เฉพาะเจาะจง หนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญในการพัฒนาระบบดังกล่าวเป็นระบบการจัดทำดัชนีการสนับสนุนใช้ในการดำเนินการค้นหากรณีที่เกี่ยวข้อง สุดท้ายห้องสมุดกรณีที่สามารถให้บริการที่จะสะสมประสบการณ์ขององค์กรและมักจะถูกมองว่าเป็นหน่วยความจำขององค์กร ตัวอย่างเช่นกรณีที่ห้องสมุดสำหรับระบบ Help Desk อาจจะถือว่าเป็นความทรงจำขององค์กรจากประสบการณ์ขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนลูกค้า สิ่งเดียวกันที่สามารถกล่าวว่าจากกฎฐานสนับสนุนระบบผู้เชี่ยวชาญ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีที่ใช้ระบบการให้เหตุผลการอ้างถึงบทที่ 9 การจัดการความรู้หนังสือ: ความท้าทายโซลูชั่นและเทคโนโลยี (. Becerra-Fernandez et al, 2004)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ใช้กรณีวิธีรอบถูกแสดงผลในการลดอย่างมีนัยสำคัญในการพัฒนาระบบภาระงานและค่าใช้จ่าย ( คิตาโนะชิมาสุและ 1996 ) ตัวอย่างเช่นการใช้กรณีใช้ในระหว่างการพัฒนาของทีมว่า ในการออมของหกคนเดือนจากการพัฒนาที่คาดหวังสำหรับทั้งระบบได้ นอกจากนี้ ภาระงานที่จำเป็นสำหรับการบำรุงรักษาระบบลดลงเหลือน้อยกว่า 10 เปอร์เซ็นต์ปริมาณเริ่มต้นของ ระบบการใช้ความรู้ไม่เพียง แต่ใช้วิธีการแก้ไขปัญหาที่คล้ายกัน แต่ยังสามารถใช้เป็นกรอบสำหรับเหตุผลเชิงสร้างสรรค์ ( ลีก 1996 ) ตัวอย่างเช่นการใช้เหตุผลตามคล้ายคลึงสามารถให้แนวคิดเริ่มต้นในการแก้ไขปัญหาใหม่ ความทรงจำที่กรณีสามารถให้มนุษย์ที่มีประสบการณ์ฐานพวกเขาอาจขาดได้ ต้องเผชิญกับปัญหา ผู้เชี่ยวชาญอาจจะจำประสบการณ์จากกรณีห้องสมุดและแสดงการปรับตัวและประเมินปัญหาที่บางครั้งก็ผลักไสให้ความรู้โปรแกรมระบบ นี่คือความสำคัญของทีม ระบบที่นำเสนอในกล่อง 6.1 . ระบบการประยุกต์ความรู้มาใช้พัฒนาระบบสนับสนุนการตัดสินใจเพื่อสนับสนุนงานออกแบบในโดเมนที่หลากหลาย เช่น สถาปัตยกรรม วิศวกรรม และการวางแผนการสอน ( และ โดมเชก kolodner 1991 , 1992 , 1993 ; - fith ตน และ โดมเชก 1996 ) เหล่านี้ระบบสนับสนุนการตัดสินใจที่เรียกว่ากรณีศึกษาการออกแบบสื่อหรือ cbdas ช่วยให้นักออกแบบของมนุษย์ โดยให้มีช่วงกว้างของ commentated การออกแบบ cbdas สามารถใช้เพื่อแสดงให้เห็นปัญหาแบบวิกฤต อธิบายแนวทางการออกแบบ และให้คำแนะนำ หรือคำเตือนเกี่ยวกับโซลูชั่นการออกแบบที่เฉพาะเจาะจง หนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญในการพัฒนาระบบดังกล่าวเป็นระบบที่สนับสนุนการใช้เพื่อดำเนินการค้นหาคดีที่เกี่ยวข้อง ในที่สุด , ห้องสมุดกรณีสามารถใช้เพื่อสะสมประสบการณ์ในองค์กรและสามารถมักจะถูกมองว่าเป็นหน่วยความจำขององค์กร ตัวอย่างเช่น กรณีห้องสมุดสำหรับระบบโต๊ะช่วยอาจจะถือว่าเป็นหน่วยความจำขององค์กร ประสบการณ์ องค์กรที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนลูกค้า สิ่งเดียวกันสามารถกล่าวของกฎพื้นฐานที่สนับสนุนผู้เชี่ยวชาญระบบ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้เหตุผลด้วยกรณีศึกษาระบบอ้างถึงบทที่ 9 ของหนังสือการบริหารจัดการความรู้ : ความท้าทาย , โซลูชั่น และ เทคโนโลยี ( Becerra Fernandez et al . 2004 )