If people have high emotional intel

If people have high emotional intelligence, they have less friction

charisma has three components: Presence, confidence or power and warmth

Once you do that, once you find that you can experience other people’s suffering,
that reduces your own fear of suffering, and it increases your confidence. That is how compassion creates confidence.

Level five leadership as the most effective form of leadership. Level five leaders have two important qualities, which seem to be paradoxical. These leaders are very ambitious, and at the same time, they are personally very humble.

Now, if you tease out the components of compassion, there are three of them. The first is the affective
component, which is “I care about you.” There’s the cognitive component compassion, which is “I understand you” or “I want to understand you.” And then there’s the motivational component, which is “I want to help you.” Now, if you superimpose the three compassion components with the two levelfive
leadership qualities,you find that that the first two components of compassion — the affective and the cognitive elements — they increase personal humility. The motivational component of compassion increases your ambition for the greater good. That’s why it is obvious that compassion training is necessary for organizations that want to build level five leadership. That is the theory.

kindness and compassion are good qualities But very often in business they are viewed as weaknesses
Kind managers are seen as being weak, soft or at least tolerant of failure, which demotivates
high performers. Such managers are accused of being “too nice.” In contrast, so called “tough managers” who bully or browbeat their subordinates are seen as star performers who know how to crack the whip and get the job done

to be tough and to be kind and compassionate at the same time

The problem with just being tough, when you browbeat and bully people, is that you create at least three costs.
The first is longterm sustainability. When people don’t like working for you, they work only because they have to and if they can leave, they will.
Other costs are less visible. They are quality and commitment If people are not happy, they’re not going to commit. If they’re not going to commit, quality is going to suffer. Then you’re going to have to spend a lot of money on “marketing.” But if you treat your customers well, you won’t lose them in the first place and you won’t have to spend that much on marketing.
less likely to be creative problem solvers.

Why are there so many managers who only know how to bully? I think it’s because the shortterm
gain of bullying is very visible. In the next quarter, if you bully your people, you’re going to get higher numbers. What is lost is in the longterm and it’s not very visible.

opportunity cost of losing commitment, quality and creativity

shortterm gains, then you tend to reward bullies

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ถ้าคนมีความฉลาดทางอารมณ์สูง มีแรงเสียดทานน้อยคาริสม่ามีส่วนประกอบที่ 3: แสดง ความเชื่อมั่น หรือพลังงาน และความอบอุ่นเมื่อคุณทำเช่นนั้น เมื่อคุณพบว่า คุณได้พบกับทุกข์ของคนอื่นที่ช่วยลดความกลัวของความทุกข์ และมันเพิ่มความมั่นใจของคุณ นั่นคือวิธีเมตตาสร้างความมั่นใจผู้นำระดับ 5 เป็นผู้นำแบบมีประสิทธิภาพสูงสุด ผู้นำระดับที่ห้ามีสองสำคัญคุณภาพ ซึ่งดูเหมือนจะ paradoxical ผู้นำเหล่านี้มีความทะเยอทะยานมาก และในเวลาเดียวกัน พวกเขาเองมากยังไงก็ตอนนี้ ถ้าคุณหยอกออกส่วนประกอบของคุณค่า มีสามของพวกเขา ครั้งแรกเป็นผลการส่วนประกอบ ซึ่งเป็น "ฉันสนใจคุณ" มีความรับรู้ส่วนประกอบ ซึ่งเป็น "ผมเข้าใจคุณ" หรือ "อยากจะเข้าใจคุณ" แล้ว ไม่หัดส่วนประกอบ ซึ่งเป็น "ฉันต้องการช่วยคุณ" ตอนนี้ ถ้าคุณ superimpose โพเนนต์เมตตากับ levelfive สองผู้นำคุณภาพ หาที่ที่คอมโพเนนต์ที่สองแรงกว่า — ที่ผลและองค์ประกอบรับรู้ — พวกเขาเพิ่มบทส่วนบุคคล คอมโพเนนต์การหัดแรงกว่าเพิ่มความใฝ่ฝันของคุณดีมากขึ้น ที่มีเหตุผลที่ชัดเจนว่าฝึกอบรมความจำเป็นสำหรับองค์กรที่ต้องการให้ระดับผู้นำ 5 นั่นคือทฤษฎีเมตตาและเมตตาจะคุณภาพดี แต่บ่อย ๆ ในธุรกิจ ดูเป็นจุดอ่อนผู้จัดการที่ดีจะเห็นเป็นความอ่อนแอ อ่อน หรือน้อยทนกับความล้มเหลว ที่ demotivatesนักแสดงสูงขึ้น ผู้จัดการดังกล่าวได้ถูกกล่าวหาว่า "เกินไปดี" ในทางตรงกันข้าม เรียกว่า "ยากผู้จัดการ" ที่รามา หรือ browbeat ผู้ใต้บังคับบัญชาจะเห็นเป็นนักแสดงดาวที่ทราบวิธีการถอดแส้ และได้งานทำจะยาก และจะดี และอย่างทันท่วงทีในเวลาเดียวกันปัญหา มีเพียงการยาก คุณ browbeat และขู่คน จะให้คุณสร้างต้นทุนน้อย 3 แรกคือ ความยั่งยืนของตน เมื่อคนไม่ชอบทำงานสำหรับคุณ พวกเขาทำงาน เพราะพวกเขาได้ และถ้าสามารถปล่อยให้พวกเขา พวกเขาจะค่าใช้จ่ายอื่น ๆ มองเห็นได้น้อย พวกเขามีคุณภาพและมุ่งมั่นที่ถ้าคนยังไม่พอใจ ที่พวกเขากำลังกระทำ ถ้าพวกเขาจะไม่ไปส่ง คุณภาพจะไปทรมาน แล้ว คุณจะต้องใช้เงินจำนวนมากใน "ตลาด" แต่ถ้าคุณรักษาลูกค้าของคุณดี คุณจะไม่สูญเสียพวกเขาแรก และคุณจะไม่ต้องใช้ที่มากในตลาดโน้มที่เป็น นักแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์ เหตุใดจึงมีผู้จัดการหลายคนรู้วิธีข่มขู่เท่านั้น ผมคิดว่า มันเป็นเพราะ shorttermกำไรของ bullying อยู่มาก ในไตรมาสถัดไป ถ้าคุณขู่คนคุณ คุณจะได้รับหมายเลขที่สูงกว่า อะไรหายอยู่ในตัวตน และมองไม่เห็นมากต้นทุนโอกาสของการสูญเสียความมุ่งมั่น คุณภาพ และความคิดสร้างสรรค์กำไรจาก shortterm แล้วคุณมักจะตอบ bullies

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ถ้าคนมีความฉลาดทางอารมณ์สูงที่พวกเขาจะมีแรงเสียดทานน้อยสามารถพิเศษมีสามองค์ประกอบ: การแสดงตนความเชื่อมั่นหรืออำนาจและความอบอุ่นเมื่อคุณทำเช่นนั้นเมื่อคุณพบว่าคุณจะได้พบกับความทุกข์ของคนอื่นที่จะช่วยลดความกลัวของตัวเองของความทุกข์ทรมานและมันจะเพิ่มความมั่นใจของคุณ นั่นคือวิธีที่จะสร้างความรักความเมตตาความเชื่อมั่น. ระดับห้าเป็นผู้นำเป็นรูปแบบที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดของการเป็นผู้นำ ระดับห้าผู้นำมีสองคุณภาพที่สำคัญซึ่งดูเหมือนจะขัดแย้ง ผู้นำเหล่านี้มีความทะเยอทะยานมากและในเวลาเดียวกันพวกเขาเป็นบุคคลที่อ่อนน้อมถ่อมตนมาก. ตอนนี้ถ้าคุณหยอกล้อออกส่วนประกอบของความเมตตาที่มีสามของพวกเขา ที่แรกก็คืออารมณ์องค์ประกอบซึ่งก็คือ "ฉันดูแลเกี่ยวกับคุณ." มีความเห็นอกเห็นใจองค์ประกอบความรู้ความเข้าใจเรื่องซึ่งก็คือ "ฉันเข้าใจคุณ" หรือ "ฉันต้องการที่จะเข้าใจคุณ." แล้วมีองค์ประกอบที่สร้างแรงบันดาลใจซึ่งก็คือ "ฉันต้องการ . เพื่อช่วยให้คุณ "ตอนนี้ถ้าคุณซ้อนสามองค์ประกอบความเห็นอกเห็นใจกับทั้งสอง levelfive คุณภาพความเป็นผู้นำคุณจะพบว่าเป็นครั้งแรกที่ทั้งสองส่วนของความเมตตา - อารมณ์และองค์ประกอบทางปัญญา - พวกเขาเพิ่มความอ่อนน้อมถ่อมตนส่วนบุคคล องค์ประกอบที่สร้างแรงบันดาลใจของความเมตตาเพิ่มความใฝ่ฝันของคุณสำหรับสิ่งที่ดีกว่า นั่นเป็นเหตุผลที่จะเห็นได้ชัดว่าการฝึกอบรมความเมตตาเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับองค์กรที่ต้องการสร้างความเป็นผู้นำระดับห้า นั่นคือทฤษฎี. น้ำใจและความเมตตาที่มีคุณภาพที่ดี แต่บ่อยในธุรกิจที่พวกเขาจะมองว่าเป็นจุดอ่อนผู้จัดการชนิดจะเห็นว่าเป็นอ่อนนุ่มหรืออย่างน้อยใจกว้างของความล้มเหลวซึ่งdemotivates นักแสดงสูง ผู้จัดการดังกล่าวจะถูกกล่าวหาว่าเป็น "ดีเกินไป." ในทางตรงกันข้ามที่เรียกว่า "ผู้จัดการที่ยากลำบาก" ที่คนพาลหรือรังแกผู้ใต้บังคับบัญชาของพวกเขาถูกมองว่าเป็นดารานักแสดงที่รู้วิธีที่จะแตกแส้และได้งานทำได้ยากและจะเป็นชนิดและความเห็นอกเห็นใจในเวลาเดียวกันปัญหากับเพียงแค่ความยากลำบากเมื่อคุณและคนที่รังแกคนพาลก็คือที่คุณสร้างขึ้นอย่างน้อยสามค่าใช้จ่าย. แรกคือการพัฒนาอย่างยั่งยืนในระยะยาว เมื่อคนไม่ชอบทำงานสำหรับคุณที่พวกเขาทำงานเพียงเพราะพวกเขาต้องและถ้าพวกเขาสามารถออกจากพวกเขาจะ. ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่มองเห็นได้น้อย พวกเขามีคุณภาพและความมุ่งมั่นถ้าคนไม่ได้มีความสุขที่พวกเขาจะไม่กระทำ ถ้าพวกเขาจะไม่กระทำการที่มีคุณภาพเป็นไปที่จะประสบ แล้วคุณจะต้องใช้เงินเป็นจำนวนมากเกี่ยวกับ "การตลาด." แต่ถ้าคุณปฏิบัติต่อลูกค้าของคุณดีคุณจะไม่สูญเสียพวกเขาในสถานที่แรกและคุณจะไม่ต้องใช้เวลามากในการตลาด. น้อย มีแนวโน้มที่จะแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์. ทำไมจึงมีผู้บริหารจำนวนมากที่เพียงรู้วิธีการพาล? ฉันคิดว่ามันเป็นเพราะระยะสั้นกำไรของการข่มขู่จะมองเห็นได้มาก ในไตรมาสถัดไปถ้าคุณพาลคนของคุณคุณจะได้รับตัวเลขที่สูงขึ้น สิ่งที่จะหายไปในระยะยาวและจะไม่สามารถมองเห็นได้มาก. ต้นทุนค่าเสียโอกาสของการสูญเสียความมุ่งมั่นที่มีคุณภาพและความคิดสร้างสรรค์ของกำไรระยะสั้นแล้วคุณมีแนวโน้มที่จะให้รางวัลแก่คนพาล

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ถ้าคนเรามีเชาวน์อารมณ์สูง พวกเขามีแรงเสียดทานน้อย

เสน่ห์ที่มีสามองค์ประกอบ : สถานะ ความมั่นใจ หรือพลังงานและความอบอุ่น

เมื่อคุณทำเช่นนั้น เมื่อคุณพบว่า คุณสามารถสัมผัสกับความทุกข์ของคนอื่น
ที่ช่วยลดความกลัวของคุณเองของทุกข์ และเพิ่มความมั่นใจของคุณ นั่นคือวิธีที่เมตตาสร้างความมั่นใจ

ผู้นำระดับห้าเป็นรูปแบบที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดของผู้นำ ผู้นำระดับห้าสองคุณภาพที่สำคัญ ซึ่งดูเหมือนจะงงล่ะสิ ผู้นำเหล่านี้มีความทะเยอทะยานมาก และในเวลาเดียวกัน พวกเขามีตัวตนมากไง

ตอนนี้ถ้าคุณแกล้งออกส่วนประกอบของความเมตตา มี 3 คน ส่วนแรกเป็นส่วนอารมณ์
ซึ่งเป็น " ฉันแคร์เธอ" ไม่มีความเมตตา ส่วนทางด้านความคิด ซึ่งก็คือ " ผมเข้าใจคุณ " หรือ " ฉันต้องการที่จะเข้าใจคุณ " แล้วยังมีองค์ประกอบแรงจูงใจ ซึ่งคือ " ฉันต้องการที่จะช่วยให้คุณ " แล้วถ้าคุณใส่สามเมตตาประกอบกับสอง levelfive
ผู้นำคุณภาพคุณจะพบว่าทั้งสองส่วนแรกของเวทนา - อารมณ์และทางปัญญาของพวกเขาเพิ่มความอ่อนน้อมถ่อมตนส่วนบุคคล จูงใจที่ส่วนประกอบของความเห็นอกเห็นใจเพิ่มความใฝ่ฝันของคุณ เพื่อสิ่งที่ดีกว่า นั่นคือเหตุผลว่าทำไมมันเป็นที่ชัดเจนว่าการฝึกความเมตตาเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับองค์กรที่ต้องการสร้างผู้นำระดับห้า . นั่นคือทฤษฎี

และความเมตตา มีคุณภาพที่ดี แต่บ่อยครั้งมากในธุรกิจที่พวกเขาจะมองว่าเป็นจุดอ่อน
ชนิดผู้จัดการถูกมองว่าอ่อนแอ อ่อน หรืออย่างน้อยใจกว้างของความล้มเหลวที่ demotivates
นักแสดงสูง ผู้จัดการ เช่นกล่าวหาว่าเป็น " คนดี " ในทางตรงกันข้าม