Hi Sirawit Boonsai,Thanks for conta

Hi Sirawit Boonsai,



Thanks for contacting us. We received your information but couldn’t complete your unlock request for Find My iPhone.



Product: iPhone 5

Serial number: DQGM23CRDTWF



We need the original sales receipt to show proof of purchase of the product. To be considered valid, the receipt must include this information:



• Reseller’s name, address, and phone number or website URL

• Date of purchase when the product was originally sold

• Itemized product information, including price and product serial number

• Total price paid



The serial number can be typed or handwritten. If the reseller didn’t provide the serial number on the receipt, you can write the number on the receipt before you send it. For help finding your product’s serial number, see this article:



https://support.apple.com/en-gb/HT204308



If your receipt doesn’t include this information, you can take a screenshot of your online receipt. You can also contact the authorized reseller to get a copy of your receipt.



If the receipt you send us doesn’t include all of the above information, we can’t complete your request.



For more information on Find My iPhone Activation Lock, see this article:



https://support.apple.com/en-gb/HT201365



When you’re ready to submit your proof of purchase, contact us by phone. To find the right phone number, see this article:



https://support.apple.com/en-gb/HT201232



Make sure you have your case number and your product’s serial number when you call.



We look forward to hearing from you.



Thanks,



Anne

AppleCare Account Security

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สวัสดี Sirawit บุญ, ขอบคุณที่ติดต่อเรา เราได้รับข้อมูลของคุณ แต่ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอปลดล็อคของคุณสำหรับการค้นหา iPhone ของฉัน. สินค้า: iPhone 5 แบบ Serial Number: DQGM23CRDTWF เราจำเป็นต้องมีใบเสร็จรับเงินเดิมที่จะแสดงหลักฐานการซื้อของผลิตภัณฑ์ ที่จะได้รับการพิจารณาที่ถูกต้อง, ใบเสร็จรับเงินจะต้องมีข้อมูลนี้: ชื่อ, ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์หรือ URL ของเว็บไซต์•ผู้ค้าปลีก•วันที่ซื้อเมื่อสินค้าถูกขายเดิม•ข้อมูลผลิตภัณฑ์แยกรายการรวมทั้งราคาและหมายเลขผลิตภัณฑ์•ราคารวมจ่ายหมายเลขซีเรียลสามารถพิมพ์หรือเขียนด้วยลายมือ หากผู้ค้าปลีกไม่ได้ให้หมายเลขในใบเสร็จรับเงินคุณสามารถเขียนหมายเลขที่ระบุในใบเสร็จรับเงินก่อนที่จะส่ง สำหรับความช่วยเหลือในการหาหมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์ของคุณให้ดูที่บทความนี้: https://support.apple.com/en-gb/HT204308 หากใบเสร็จรับเงินของคุณไม่รวมข้อมูลนี้คุณสามารถใช้หน้าจอของใบเสร็จรับเงินออนไลน์ของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจะได้รับสำเนาใบเสร็จรับเงินของคุณ. หากใบเสร็จรับเงินที่คุณส่งให้เราไม่ได้รวมทั้งหมดของข้อมูลดังกล่าวข้างต้นเราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณ. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหา iPhone ของการเปิดใช้งานล็อคที่ฉันเห็น บทความนี้: https://support.apple.com/en-gb/HT201365 เมื่อคุณพร้อมที่จะส่งหลักฐานการสั่งซื้อติดต่อเราทางโทรศัพท์ การค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องดูบทความนี้: https://support.apple.com/en-gb/HT201232 ให้แน่ใจว่าคุณมีหมายเลขกรณีของคุณและหมายเลขผลิตภัณฑ์ของคุณเมื่อคุณโทร. เราหวังว่าจะได้ยินจากคุณขอบคุณแอนน์AppleCare ความปลอดภัยของบัญชี