The nineties: technology starts to make an impact -The early nineties were characterised by a recession in the hotel business, without doubt caused by reductions in multinationals' travel budgets and the growing crisis in the Gulf.
The Gulf War helped to create great insecurity for both individuals and business. 1991 is considered to be the black year of the hotel trade. It forced hoteliers to become more creative in finding ways of attracting guests (special programmes, offers for "frequent travellers", high performance reservation systems) and thus emerge from the crisis with the minimum damage.
For the first time, the environment and energy conservation played an important role in the marketing activities of numerous chains (thanks in part to the green movement) and even helped to win the loyalty of numerous clients while safeguarding assets at the same time.
Reservation systems became more efficient and offered the hotelier a new dimension in the creation of customer loyalty, the database. The records of each guest's individual history have helped create individualised marketing programmes and have enabled hotels to satisfy a guest's personal needs from the moment of his arrival.
Hotel Adlon Berlin is a legend reborn. From its opening in 1907, until it was destroyed in 1945, it was a symbol of Berlin, a lavish host for royalty, heads of government, stage and screen stars, and the greats of literature and science. Now, it has been rebuilt (1997) on its original site, the corner of Unter den Linden and Pariser Platz, facing the Brandenburg Gate. Outside, it is a virtual replica of the original; inside it is testimony to what smart hotel operators (in this case the Kempinski group) can accomplish with an investment of $260 million. The hotel's 337 rooms and suites are the ultimate in luxury. Interiors, designed by England's Ezra Attia and Sweden's Lars Malmquist, dazzle with marble, sandstone, stained glass, gold leaf, stuccowork, cherry wood panelling, and damask draperies. This hotel is today equipped with the most advanced technology with regards to the Room Management System communicating with the Property Management System.
Since 1992, the most important international chains have been vying with each other in ever greater imaginative feats related to the vital process of renovating their establishments worldwide.Technology has started to take its rightful place in hotel administration (simplification of check-in and check-out procedures, global reservation systems, marketing management etc.). In 1995, the first Hotel Room Management System is launched at the European level. It is linked to the most popular Property Management Systems to make the front desk more efficient and near to the guests.
At International Technology Forums, speakers unanimously, underlined the impact of technology on hotel rooms.
Hotel chains have been searching for alliances and some of them. For example: Holyday Inn, Intercontinental, and Crown Plaza have merged to form Six continents hotels Chain; Marriot absorbed Renaissance and Ramada International; Sol Melia opened a new line of Boutique hotels, Accor signed several joint ventures in the East and the Far East, etc.) Forte acquired Méridien to reinforce its global position. Starwoods (Sheraton) absorbed the Italian Ciga chain and Westin.
The main expansion zones for the hotel industry in 1994 remained Asia (particularly China and India), the Middle East (above all, the United Arab Emirates and Egypt) and Latin America.
In Europe, hotel enterprises in the eastern countries (Russia, Croatia, Slovakia, etc.) decided to renovate dilapidated palaces built at the turn of the century. All the European capitals started to invest in preparations for the major event of this fin de siècle period, that is, the celebration of our entry into the third millennium.
The 3 star hotel Millennium enjoying top level of On-line Room Management System is situated at the best site in Opatija at the Mediterranean coast. Opatija in Croatia corresponds, in terms of reputation, to the level of St. Moritz in Switzerland.
Capitals throughout the world were busy developing the necessary infrastructure to welcome the millions of tourists for the celebration of this event.
Major hotel chains are drawing up development plans in almost all parts of Europe. These plans primarily involve the renovation of numerous prestigious hotels in both western and eastern European countries. Gradually, the great capitals of Europe have been endowed with hotels boasting three, four and five stars, offering quality services, innovative architecture, style, charm, and interior design (city Boutique hotels). Specialised hotels offer wellness programs including health and beauty centres, personalised services and treatments, anti-stress, revitalising, regenerating programs, etc.
Extravaganza - In 1995 construction began in Dubai of one of the most ambitious and prestigious tourist complexes in the region, the Jumeirah Beach Hotels (Jumeirah Beach hotel, Burj Al Arab, etc.). These comprise several establishments capable of satisfying the needs of average tourists, business people and those who can afford real luxury. The talk now is of six- and seven-star hotels, a surprising designation which is nevertheless perfectly justified by the luxury of the bedrooms and the facilities they offer, the impeccable service, the high degree of modern technology, as well as the beauty of the surroundings and the high-quality environment.
In 2004, another Emirate, Abu Dhabi, will welcome the delegates of the Gulf Council Countries. in the new Conference Palace Hotel (CPH). This superior construction has been specified "to offer the most outstanding services with a challenging 9 star definition"… We will, of course, report on it on a later stage.
On-line in seconds, work surf, communicate -everywhere -Today in 2003, travellers, mostly businessmen, carry their personal PC to make presentations, communicate with their office, via e-mails, etc. One possibility offered to them today consists in the use of so-called Pad offering, in particular,
Cable-free and universal access to Internet or intranet, wherever you happen to be
Brilliant colour touch screen
Ready to go in seconds (instant on)
Freedom in the selection of transmission standards by interchangeable PC cards
Unlimited flexibility by open platform Windows CE 3.0
Comprehensive office software package
Virtual keyboard and handwriting recognition
For sure, new technologies are continuously offering innovative and more comfortable ways to the traveller.
The 160 rooms 5 star Palafitte Hotel in Monruz Neuchatel(CH) offers the visitors of the Swiss Expo 2002 a vision of so called in-room available technologies.
Conclusion - Lodging facilities are not anymore corresponding only to the truly definition: "A lodging accommodation for travellers". Nowadays, architects, designers, developers, engineers, managers, more and more are conscious that taste of guests could be different, according to their wishes or needs. Hotel specialists permanently analyse new trends, define better criteria, present modern standards in order to improve quality of life in hotels. In the third millennium, the permanent competitive hospitality market of suppliers is definitely more and more able, combining "savoir faire" and the good use of technology to offer their guests an "A la carte" environment.
ยุคเทคโนโลยีเริ่มที่จะสร้างผลกระทบ - nineties ต้นมีลักษณะตามการถดถอยในธุรกิจโรงแรม โดยสงสัยเกิดจากการลดลงใน บริษัท ข้ามชาติ ' เดินทางงบประมาณและเติบโตในช่วงสงครามอ่าว อ่าว
ช่วยสร้างที่ดีนักสำหรับทั้งบุคคลและธุรกิจ 1991 ถือเป็นปีสีดำของการค้า โรงแรมมันบังคับให้พนักงานโรงแรมจะกลายเป็นความคิดสร้างสรรค์ในการหาวิธีการดึงดูดแขกพิเศษ ( โครงการ เสนอ " รองรับนักท่องเที่ยว " ประสิทธิภาพสูงระบบการจองที่ ) จึงออกมาจากวิกฤตที่มีความเสียหายน้อยที่สุด
เป็นครั้งแรกสิ่งแวดล้อมและการอนุรักษ์พลังงานมีบทบาทสำคัญในกิจกรรมการตลาดของโซ่มากมาย ( ขอบคุณในส่วนการเคลื่อนไหวสีเขียว ) และยังช่วยให้ชนะภักดีของลูกค้าจำนวนมากในขณะที่การปกป้องสินทรัพย์ในเวลาเดียวกัน
ระบบสำรองกลายเป็นมีประสิทธิภาพมากขึ้นและเสนอเรื่อง มิติใหม่ในการสร้างความภักดีของลูกค้า ฐานข้อมูลประวัติของแขกแต่ละคน ประวัติศาสตร์ จะช่วยสร้าง individualised การตลาดโครงการ และได้เปิดโรงแรมเพื่อตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลของผู้เข้าพักจากช่วงเวลาของการมาถึงของเขา
โรงแรม แอดลอนเบอร์ลิน คือตำนานใหม่ จากการเปิดตัวใน 1907 , จนกว่าจะถูกทำลายในปี 1945 มันเป็นสัญลักษณ์ของเบอร์ลินเป็นเจ้าภาพฟุ่มเฟือยสำหรับเจ้านายประมุขของรัฐบาล เวทีและหน้าจอดาวและแก่นของวรรณกรรมและวิทยาศาสตร์ ตอนนี้ มันได้ถูกสร้างขึ้นมาใหม่ ( 1997 ) ในเว็บไซต์เดิม มุมของวีเดน ลินเดน และ Pariser พลาส หันหน้าไปทางประตูบรันเดน . ด้านนอก เป็นแบบจำลองเสมือนจริงของต้นฉบับ ข้างในมันเป็นพยานที่โรงแรมสมาร์ทผู้ประกอบการ ( ในกรณีนี้ Kempinski Group ) สามารถบรรลุกับการลงทุนของ $ 260 ล้านโรงแรม 337 ของห้องพักและห้องสวีทที่หรูหรา . การตกแต่งภายในที่ออกแบบโดยอังกฤษและสวีเดน ลาร์ส เอซร่า attia แมล์มควิสต์ , Dazzle ด้วยหินอ่อน , หินทราย , กระจกสี , ทองคําเปลว stuccowork บัญชีรายชื่อไม้เชอร์รี่ , และสีแดงเข้มผ้าม่าน .โรงแรมนี้คือ วันนี้ ครบครันด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยช่วยห้องการจัดการระบบการสื่อสารด้วยระบบการจัดการทรัพย์สิน .
ตั้งแต่ปี 1992 ที่สำคัญระหว่างประเทศโซ่ถูก vying กับแต่ละอื่น ๆในจินตนาการมากกว่าเดิมเสมอ ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการสำคัญที่จะชมเชยของพวกเขาทั่วโลกเทคโนโลยีได้เริ่มที่จะใช้สถานที่ถูกต้องในการบริหารโรงแรม ( หนึ่งเดียวของกระบวนการ , เช็คอินแบบด่วนทั่วโลกสำรองระบบ การตลาด การจัดการ ฯลฯ ) ใน 1995 , ห้องแรกที่โรงแรมระบบการจัดการเปิดตัวในระดับยุโรป มันเชื่อมโยงกับระบบการบริหารจัดการทรัพย์สินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเพื่อให้โต๊ะด้านหน้าที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและอยู่ใกล้กับแขก
ที่ฟอรั่ม , เทคโนโลยีนานาชาติลำโพงพร้อมใจกันขีดเส้นใต้ ผลกระทบของเทคโนโลยีต่อห้องพักโรงแรม
โรงแรมโซ่ได้รับการค้นหาพันธมิตรและบางส่วนของพวกเขา ตัวอย่าง : holyday อินน์ โรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล และคราวน์ พลาซ่า ที่ผสานรูปแบบหกทวีปโรงแรมโซ่ ; ภายในดูดซึมยุคฟื้นฟูศิลปวิทยาและโรงแรมนานาชาติ ; Sol Melia เปิดบรรทัดใหม่ของโรงแรมแอคคอร์ลงนามร่วมทุนหลายทางทิศตะวันออก และทิศตะวันออก ฯลฯ ) ฟอร์เต้ได้มา M é ridien เพื่อเสริมสร้างตำแหน่งของโลก starwoods ( Sheraton ) ดูดซึมโซ่ ciga อิตาลีและเวสทิน
โซนขยายตัวหลักสำหรับอุตสาหกรรมโรงแรมในปี 1994 จากเอเชีย ( โดยเฉพาะจีนและอินเดีย ) , ตะวันออกกลาง ( เหนือ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และอียิปต์ ) และละตินอเมริกา .
ในยุโรปโรงแรมธุรกิจในประเทศในตะวันออก ( รัสเซีย , โครเอเชีย , สโลวาเกีย , ฯลฯ ) จึงตัดสินใจที่จะบูรณะพระราชวังโทรมสร้างที่หันของศตวรรษที่ เมืองหลวงของยุโรปทั้งหมด เริ่มลงทุนในการเตรียมการสำหรับเหตุการณ์สำคัญนี้ ฟิน เดอ ซีเล็ก . ระยะเวลา คือการเฉลิมฉลองของรายการของเราในสหัสวรรษที่สาม .
3 ดาว โรงแรมมิลเลนเนียม เพลิดเพลินกับระดับบนสุดของระบบการจัดการห้องพักแถวตั้งอยู่ที่เว็บไซต์ที่ดีที่สุดใน Opatija ที่ชายฝั่งเมดิเตอร์เรเนียน ใน Opatija โครเอเชียสอดคล้องในด้านชื่อเสียง , ระดับของ St . Moritz ในสวิตเซอร์แลนด์
เมืองหลวงทั่วโลกกำลังยุ่งอยู่กับการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นเพื่อต้อนรับนักท่องเที่ยวนับล้านเพื่อเฉลิมฉลองเหตุการณ์นี้ .
ที่สำคัญโรงแรมโซ่วาดขึ้นแผนพัฒนาในเกือบทุกส่วนของยุโรป แผนเหล่านี้เป็นหลักที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงใหม่ของโรงแรมที่มีชื่อเสียงมากมายในประเทศต่าง ๆทั้งทางตะวันตกและตะวันออกของยุโรป ค่อย ๆ เมืองหลวงที่ยิ่งใหญ่ของยุโรปได้รับการ endowed กับโรงแรมโม้สาม สี่ และห้าดาว , ให้บริการ , สถาปัตยกรรม , สไตล์ , เสน่ห์นวัตกรรมคุณภาพและออกแบบตกแต่งภายใน ( โรงแรมบูติก ) เฉพาะโรงแรมเสนอโปรแกรมสุขภาพรวมทั้งศูนย์สุขภาพและความงาม บริการส่วนบุคคลและการรักษาต่อต้านความเครียด ฟื้นฟู regenerating , โปรแกรม ฯลฯ
: - ในปี 1995 เริ่มก่อสร้างในดูไบของหนึ่งในสุดทะเยอทะยาน และมีชื่อเสียง นักท่องเที่ยวเชิงซ้อนในภูมิภาค , Jumeirah Beach โรงแรมที่พัก ( โรงแรม Jumeirah Beachเบิร์จ อัล อาหรับ ฯลฯ ) เหล่านี้ประกอบด้วยสถานประกอบการต่าง ๆและสามารถตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวเฉลี่ย นักธุรกิจ และผู้ที่สามารถจ่ายได้จริงที่หรูหรา พูดตอนนี้เป็นหก - โรงแรมเจ็ดดาว เป็นชื่อที่น่าแปลกใจที่ยังคงสมบูรณ์ชอบธรรมโดยหรูหราของห้องและสิ่งอำนวยความสะดวกที่พวกเขาเสนอ บริการไร้ที่ติระดับของเทคโนโลยีที่ทันสมัย ตลอดจนความสวยงามของสภาพแวดล้อมและสภาพแวดล้อมที่มีคุณภาพสูง .
ในปี 2004 อีกเรต อาบูดาบี จะเชิญผู้แทนของอ่าวสภาประเทศ ในการประชุมที่โรงแรมวังใหม่ ( CPH ) นี้เหนือกว่าการก่อสร้างมีกำหนด " ให้มากที่สุด บริการที่โดดเด่นด้วยท้าทาย 9 ดาวคำนิยาม " . . . . . . . เราจะแน่นอน รายงานเรื่องนี้ในขั้นตอนภายหลัง
บนบรรทัดในวินาที , ท่องงาน สื่อสาร - ทุกที่ - วันนี้ในปี 2003 , นักเดินทาง , ส่วนใหญ่เป็นนักธุรกิจ มีเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของตนเพื่อให้งานนำเสนอ สื่อสารกับสำนักงานของพวกเขาผ่านทางอีเมล ฯลฯ หนึ่งในความเป็นไปได้ให้กับพวกเขาในวันนี้ประกอบด้วยการใช้แผ่นเรียกว่า เสนอ โดยเฉพาะการเข้าถึงสากลเพื่อฟรี
ทีวีและอินเทอร์เน็ตหรืออินทราเน็ตทุกที่ที่คุณเกิดขึ้นเป็น สี จอสัมผัส
สดใสพร้อมที่จะไปในไม่กี่วินาที ( ทันที )
เสรีภาพในการเลือกมาตรฐาน ส่ง โดยเปลี่ยนพีซีการ์ด
ไม่จำกัดโดยมีแพลตฟอร์มเปิด Windows CE 3.0
แพคเกจซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุมสำนักงานเสมือนแป้นพิมพ์และลายมือ
แน่นอนเทคโนโลยีใหม่อย่างต่อเนื่องที่เสนอวิธีใหม่และสะดวกสบายมากขึ้นเพื่อนักเดินทาง
160 ห้องที่โรงแรมระดับ 5 ดาวใน palafitte monruz เนอชาแตล ( CH ) มีผู้เข้าชมสวิส Expo 2002 วิสัยทัศน์ของสิ่งที่เรียกว่าห้องเทคโนโลยีใช้ได้
สรุป - ที่พักเครื่องจะไม่ได้อีกต่อไปที่สอดคล้องกันเพื่อนิยาม " อย่างแท้จริง ที่พักที่พักสำหรับนักเดินทาง "ทุกวันนี้ , สถาปนิก , ออกแบบ , นักพัฒนา , วิศวกร , ผู้จัดการ , มากขึ้นและมากขึ้นจะตระหนักว่ารสนิยมของแขกที่อาจจะแตกต่างกัน ตามความต้องการหรือความต้องการ โรงแรมถาวรผู้เชี่ยวชาญวิเคราะห์แนวโน้มใหม่ กำหนดเกณฑ์ขึ้น ปัจจุบัน ทันสมัย มาตรฐานเพื่อปรับปรุงคุณภาพของชีวิตในโรงแรม ในสหัสวรรษที่สามถาวรการตลาดการแข่งขันของซัพพลายเออร์ที่แน่นอนมากขึ้น และสามารถเพิ่มเติมรวม " คือ แฟร์ " และใช้ประโยชน์ของเทคโนโลยีเพื่อให้แขกของพวกเขาในสภาพแวดล้อมที่ " อาหารตามสั่ง "
การแปล กรุณารอสักครู่..