Our Healthcare Quality and Patient

Our Healthcare Quality and Patient Safety Program

The mission of Mount Auburn Hospital’s Department of Quality and Safety is to ensure that Mount Auburn patients receive outstanding care in all aspects of their experience. This is done by developing hospital systems to deliver care based on the most up-to-date medical evidence and the best in technology. Systems are designed throughout the hospital to achieve high quality, efficient processes, strong communication within the clinical team, the most ‘patient-centered’ care possible. We also assure that patients are free from inadvertent harm while in the hospital. The Quality and Safety Department focuses on proactive system design to achieve these goals, and includes key feedback from front-line staff as well as from patients in the optimum design of excellent health care delivery systems.

Using principles of evidence-based medicine, high-reliability organizations, reducing unnecessary complexity, and focus on patient-centered care, we identify and implement improvements to continuously improve. A key component is receiving feedback from our patients. Our goal is that your experience at Mount Auburn exceeds your expectations, both in terms of clinical standards and your experience of being cared for as a patient.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คุณภาพของแพทย์และผู้ป่วยของเราโปรแกรมด้านความปลอดภัยภารกิจของพยาบาลเมาท์ออเบิร์นภาคของคุณภาพและความปลอดภัยเพื่อ ให้แน่ใจว่า เมาท์ออเบิร์นผู้ป่วยรับดูแลที่โดดเด่นในทุกด้านของประสบการณ์ของพวกเขาได้ นี้จะกระทำ โดยการพัฒนาระบบโรงพยาบาลเพื่อให้การดูแลตามหลักฐานทางการแพทย์ล่าสุดและดีสุดในเทคโนโลยี ระบบถูกออกแบบมาทั่วทั้งโรงพยาบาลให้มีคุณภาพสูง กระบวนการอย่างมีประสิทธิภาพ การสื่อสารที่แข็งแกร่งภายในทีมคลินิก ไปดูแลมากที่สุด 'ผู้ป่วยศูนย์กลาง' เรายังมั่นใจที่ผู้ป่วยมีอิสระจากอันตรายโดยไม่ได้ตั้งใจขณะอยู่ในโรงพยาบาล คุณภาพและความปลอดภัยภาควิชาเน้นการออกแบบระบบเชิงรุกเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ และมีคีย์ผลป้อนกลับ จากพนักงานระดับล่าง และ จากผู้ป่วยในการออกแบบที่เหมาะสมของระบบขนส่งที่ดูแลสุขภาพดีใช้หลักการตามหลักฐานแพทย์ องค์กรความน่าเชื่อถือสูง ลดความซับซ้อนไม่จำเป็น และเน้นการดูแลผู้ป่วยแปลก เราระบุ และดำเนินการปรับปรุงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ส่วนประกอบสำคัญได้รับผลป้อนกลับจากผู้ป่วย เป้าหมายของเราคือ ว่า เมาท์ออเบิร์นเกินกว่าความคาดหวังของคุณ ทั้งมาตรฐานทางคลินิกและประสบการณ์ของการอุปการะเป็นผู้ป่วย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและคุณภาพของเราและโปรแกรมปลอดภัยของผู้ป่วยภารกิจของกรมคุณภาพโรงพยาบาลเมาท์ออเบิร์นและความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ป่วยม้าสีน้ำตาลแดงได้รับการดูแลที่โดดเด่นในทุกด้านของประสบการณ์ของพวกเขา นี้จะกระทำโดยการพัฒนาระบบโรงพยาบาลเพื่อส่งมอบการดูแลขึ้นอยู่กับหลักฐานที่มากที่สุด up-to-date ทางการแพทย์และดีที่สุดในเทคโนโลยี ระบบได้รับการออกแบบที่โรงพยาบาลตลอดเพื่อให้ได้คุณภาพสูงกระบวนการที่มีประสิทธิภาพการสื่อสารที่แข็งแกร่งภายในทีมงานทางคลินิกมากที่สุด 'ผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางการดูแลที่เป็นไปได้ นอกจากนี้เรายังมั่นใจว่าผู้ป่วยมีอิสระจากอันตรายโดยไม่ได้ตั้งใจขณะที่อยู่ในโรงพยาบาล คุณภาพและความปลอดภัยของกรมมุ่งเน้นไปที่การออกแบบระบบเชิงรุกเพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านี้และรวมถึงข้อเสนอแนะที่สำคัญจากเจ้าหน้าที่แถวหน้าเช่นเดียวกับที่ได้จากผู้ป่วยในการออกแบบที่ดีที่สุดของการดูแลสุขภาพที่ดีเยี่ยมระบบการจัดส่ง. โดยใช้หลักการของยาตามหลักฐานสูง องค์กรที่น่าเชื่อถือลดความซับซ้อนที่ไม่จำเป็นและให้ความสำคัญในการดูแลผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางเราระบุและดำเนินการปรับปรุงในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ส่วนประกอบที่สำคัญจะได้รับการตอบรับจากผู้ป่วยของเรา เป้าหมายของเราคือว่าประสบการณ์ของคุณที่ม้าสีน้ำตาลแดงเกินความคาดหวังของคุณทั้งในแง่ของมาตรฐานทางคลินิกและประสบการณ์ของคุณได้รับการดูแลเป็นผู้ป่วย