Dear Management team,I would like t

Dear Management team,

I would like to complain regarding the service I have experienced this evening in the restaurant of the resort.

I have ordered a several dishes for dinner with my friends at your restaurant this evening, however, after we got all other dishes and found that one thing was missing. We have asked the staff to check for us twice nicely but we got no attention at all.


The staff who has taken our order came to our table and insisted that we did not order that dish, well.... we know what we ordered which would be easier for him to just put an order for us instead of insisting and blaming us like it was our fault which caused us embarrassed. It was ok for us if he did not hear it when we made an order... why would it be so difficult for him to just put an additional order for us and we got want we want for our dinner. It would be a win-win situation. Working in a hospitality business he shall learn that people can make mistake which is totally fine. But we have to accept when we make mistake since it was not a big deal at all.

We are on holiday here and we just want to have a good time and do not want to make others unhappy. We are regular customer here and never experienced something like this at this resort before. Also it was a bit of surprise
to be informed later that he is actually a supervisor. Well no words for me to experienced this from someone who is called a "supervisor" ... It might hurt his ego but learning to accept the mistake is a good lesson for him. He shall be educated about this.

Cheers!

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เรียนท่านผู้บริหารอยากจะบ่นเรื่องการบริการผมเคยเย็นนี้ห้องอาหารของรีสอร์ทผมได้สั่งอาหารหลายสำหรับมื้อเย็นกับเพื่อนที่ร้านอาหารของเย็นนี้ อย่างไรก็ตาม หลังจากที่เราได้รับอาหารอื่น ๆ และพบว่าสิ่งหนึ่งขาดหายไป เราได้ถามเจ้าหน้าที่เพื่อตรวจสอบให้เราสองอย่าง แต่เรามีไม่สนใจเลยได้ดำเนินการสั่งซื้อของเรามาพร้อมกับตารางของเรา และยืนยันว่า เราไม่ได้สั่งว่า จาน ดี...เรารู้อะไรเราสั่งซึ่งจะทำให้เขาเพียงแค่ทำการสั่งเรา insisting และ blaming เราชอบเป็นความบกพร่องของเราที่ทำให้เราอาย ก็โอเคสำหรับเราถ้าเขาไม่ได้ยินก็เมื่อเราทำใบสั่ง...ทำไมมันจะยากมากสำหรับเขาเพียงวางใบสั่งเพิ่มเติมสำหรับเรา และเราได้ต้องที่เราต้องการอาหารของเรา มันจะเป็นสถานการณ์ที่ชนะ ทำงานในธุรกิจโรงแรมเขาจะเรียนรู้ว่า คนสามารถทำผิดพลาดซึ่งจะดีทั้งหมด แต่เราต้องยอมรับเมื่อเราทำผิด เพราะมันไม่ใหญ่เลยเราอยู่ในวันหยุด และเราเพียงต้องการให้มีความสุข และไม่ต้องการให้คนอื่นไม่มีความสุข เราเป็นลูกค้าประจำที่นี่ และไม่เคยมีประสบการณ์อะไรเช่นนี้ที่รีสอร์ทนี้ก่อน มันเป็นความประหลาดใจทราบ ภายหลังว่าเขาได้จริงผู้ควบคุมงาน ดีไม่มีคำจะมีประสบการณ์นี้จากคนที่เรียกว่า "หัวหน้า" ... มันอาจทำร้ายอาตมาเขา ได้เรียนรู้ที่จะยอมรับความผิดเป็นบทเรียนที่ดีสำหรับเขา เขาจะศึกษาเกี่ยวกับเรื่องนี้ไชโย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ทีมงานการจัดการเรียนผมอยากจะบ่นเกี่ยวกับการบริการที่ผมมีประสบการณ์เย็นนี้ที่ร้านอาหารของรีสอร์ท. ผมได้สั่งซื้อหลายจานสำหรับอาหารมื้อเย็นกับเพื่อนที่ร้านอาหารของคุณเย็นนี้ แต่หลังจากที่เราได้รับอาหารอื่น ๆ ทั้งหมดและ พบว่าสิ่งหนึ่งที่ขาดหายไป เราได้ถามพนักงานเพื่อตรวจสอบสำหรับเราสองครั้งอย่าง แต่เราได้รับความสนใจที่ทุกคนไม่. พนักงานที่ได้ดำเนินการสั่งซื้อสินค้าของเรามาถึงตารางของเราและยืนยันว่าเราไม่ได้สั่งจานที่ดี .... เรารู้ว่าสิ่งที่เราได้รับคำสั่ง ซึ่งจะง่ายสำหรับเขาที่จะเพียงแค่ใส่เพื่อให้เราแทนการยืนยันและโทษเราเหมือนมันเป็นความผิดของเราที่ทำให้เราอาย มันก็โอเคสำหรับเราถ้าเขาไม่ได้ยินเสียงมันเมื่อเราทำเพื่อ ... ทำไมมันจะเป็นเรื่องยากมากสำหรับเขาที่จะเพียงแค่ใส่คำสั่งเพิ่มเติมสำหรับเราและเราได้ต้องการที่เราต้องการสำหรับอาหารมื้อเย็นของเรา มันจะเป็นสถานการณ์ที่ชนะ การทำงานในธุรกิจโรงแรมเขาจะได้เรียนรู้ว่าผู้คนสามารถทำผิดพลาดซึ่งเป็นเรื่องปกติโดยสิ้นเชิง แต่เราต้องยอมรับเมื่อเราทำผิดพลาดเพราะมันไม่ได้เป็นเรื่องใหญ่ที่ทุกคน. เราอยู่ในวันหยุดที่นี่และเราก็ต้องการที่จะมีช่วงเวลาที่ดีและไม่ต้องการที่จะทำให้คนอื่นมีความสุข เราเป็นลูกค้าประจำที่นี่และไม่เคยมีประสบการณ์บางอย่างเช่นนี้ที่รีสอร์ทนี้มาก่อน นอกจากนี้มันเป็นบิตของความประหลาดใจที่จะแจ้งให้ทราบภายหลังว่าเขาเป็นจริงผู้บังคับบัญชา ดีไม่มีคำสำหรับผมที่จะมีประสบการณ์นี้จากคนที่ถูกเรียกว่า "ผู้บังคับบัญชา" ... มันอาจจะทำร้ายอัตตาของเขา แต่การเรียนรู้ที่จะยอมรับความผิดพลาดเป็นบทเรียนที่ดีสำหรับเขา เขาจะได้รับการศึกษาเกี่ยวกับเรื่องนี้. ไชโย!

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ทีมงานการจัดการที่รัก

อยากจะบ่นเรื่องบริการผมมีประสบการณ์เย็นนี้ในร้านอาหารของรีสอร์ท

ฉันได้สั่งหลายจานกินข้าวกับเพื่อนที่ร้านอาหารของคุณเย็นนี้ อย่างไรก็ตาม หลังจากที่เราได้รับอาหารอื่น ๆทั้งหมด และพบว่า สิ่งหนึ่งที่ขาดหายไป เราได้ถามพนักงานเพื่อตรวจสอบเราสองเป็นอย่างดี แต่เราไม่มีความสนใจเลย

.พนักงานที่ได้รับการสั่งซื้อของเรามาถึงตารางของเรา และยืนยันว่าเราไม่ได้สั่งจานนี้ อืม . . . . . . . เรารู้ว่าสิ่งที่เราสั่งซึ่งจะง่ายสำหรับเขาที่จะวางใบสั่งสำหรับเรา แทนที่จะยืนยันตำหนิเราว่ามันเป็นความผิดของเราที่ทำให้เราลำบากใจ มันโอเคสำหรับเรา ถ้าเขาไม่ฟังมันเมื่อเราสั่ง . . . . . . .ทำไม มันเป็นการยากสำหรับเขาที่จะวางคำสั่งเพิ่มเติมสำหรับเรา และเราก็ต้องการเราต้องการสำหรับอาหารมื้อเย็นของเรา มันเป็น win - win ทำงานในธุรกิจบริการ เขาจะเรียนรู้ว่า คนเราสามารถทำผิดพลาด ซึ่งทั้งหมดก็ได้ แต่เราต้องยอมรับ เมื่อเราทำผิดพลาด เพราะมันไม่ใช่เรื่องใหญ่เลย .

เราอยู่ในวันหยุดที่นี่และเราเพียงแค่ต้องการที่จะมีเวลาที่ดีและไม่ต้องทำให้คนอื่นไม่มีความสุข เราเป็นลูกค้าประจำที่นี่ และไม่เคยมีประสบการณ์อะไรแบบนี้ที่รีสอร์ทก่อน นอกจากนี้ยังเป็นบิตของความประหลาดใจ
ที่จะแจ้งให้ทราบทีหลังว่าเขาเป็นผู้บังคับบัญชา ก็ไม่มีคำสำหรับผมที่จะมีประสบการณ์นี้จากคนที่เรียกว่า หัวหน้า&& quot ; quot ; . . . . . . .มันอาจจะทำร้ายอาตมา แต่การเรียนรู้ที่จะยอมรับความผิดพลาดเป็นบทเรียนที่ดีสำหรับเขา เขาจะได้รับการศึกษาเกี่ยวกับเรื่องนี้

เชียร์ !