AbstractThe underlying aim of this

Abstract
The underlying aim of this research article is to gain insights into prevailing level of the service quality of Pakistan International Airline (PIA). Service Quality of any airline is an established forerunner of passenger satisfaction and passenger loyalty. Passengers’ and front line employees’ perceptions on various dimensions of the service quality were obtained through self-administered questionnaires and the factors antecedents to passenger loyalty were determined. The key findings of the research confirm that PIA service quality is near to average which shows a waning state of its passenger satisfaction and loyalty. The Research not only enriches the existing literature in services marketing and consumer behavior rather it also contributes in facilitating PIA administration in their efforts to rebuild their customer relationship thereby repositioning airline in its strategic group.
Keywords: Service Quality, Competitiveness, Pakistan international airline

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บทคัดย่อจุดมุ่งหมายพื้นฐานของบทความวิจัยนี้จะได้รับลึกขึ้นระดับคุณภาพบริการของสายการบินปากีสถานอินเตอร์เนชั่นแนล (PIA) คุณภาพการบริการของสายการบินใดได้ดำเนินการสร้างความพึงพอใจของผู้โดยสารและผู้โดยสารสมาชิก ภาพลักษณ์ของผู้โดยสารและพนักงานหน้าบรรทัดในมิติต่าง ๆ ของคุณภาพบริการได้รับผ่านแบบสอบถามที่ปกครองตนเอง และ antecedents ปัจจัยเพื่อสมาชิกผู้โดยสารถูกกำหนด ประเด็นสำคัญของการวิจัยยืนยันว่า คุณภาพเปียะอยู่ใกล้ค่าเฉลี่ยซึ่งแสดงสถานะ waning ของผู้โดยสารพึงพอใจและความจงรักภักดี การวิจัยไม่เพียงแต่เพิ่มคุณค่าแก่วรรณกรรมที่มีอยู่ในบริการการตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภคที่ค่อนข้าง ยังรวมในการอำนวยความสะดวกดูแล PIA ในความพยายามในการสร้างความสัมพันธ์ลูกค้าเพื่อให้สายการบินในกลุ่มของกลยุทธ์คำสำคัญ: บริการคุณภาพ แข่งขัน สายการบินปากีสถานอินเตอร์เนชั่นแนล

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บทคัดย่อจุดมุ่งหมายพื้นฐานของบทความงานวิจัยนี้คือการได้รับข้อมูลเชิงลึกในระดับแลกเปลี่ยนของคุณภาพการให้บริการของสายการบินระหว่างประเทศปากีสถาน (PIA)
คุณภาพบริการของสายการบินใด ๆ ที่เป็นผู้บุกเบิกที่จัดตั้งขึ้นจากความพึงพอใจของผู้โดยสารและความจงรักภักดีของผู้โดยสาร ผู้โดยสารและพนักงานแนวหน้ารับรู้ในมิติต่างๆของคุณภาพการให้บริการที่ได้รับผ่านแบบสอบถามด้วยตนเองบริหารงานบุคคลและปัจจัยที่มีความจงรักภักดีผู้โดยสารได้รับการพิจารณา ค้นพบที่สำคัญของการวิจัยยืนยันว่า PIA คุณภาพการให้บริการอยู่ใกล้กับค่าเฉลี่ยซึ่งแสดงให้เห็นสภาพที่เสื่อมโทรมความพึงพอใจของผู้โดยสารและความจงรักภักดี วิจัยไม่เพียง แต่เสริมสร้างวรรณกรรมที่มีอยู่ในตลาดบริการและพฤติกรรมของผู้บริโภคค่อนข้างจะยังมีส่วนช่วยในการอำนวยความสะดวกในการบริหารงาน PIA ในความพยายามที่จะสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของพวกเขาจึงเปลี่ยนตำแหน่งของสายการบินในกลุ่มยุทธศาสตร์.
คำสำคัญ: คุณภาพการบริการ, การแข่งขัน, สายการบินระหว่างประเทศปากีสถาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

นามธรรม
ภายใต้เป้าหมายของบทความนี้คือการวิจัยที่จะได้รับข้อมูลเชิงลึกในระดับที่มีคุณภาพการให้บริการของสายการบินปากีสถาน อินเตอร์เนชั่นแนล ( เปีย ) คุณภาพการให้บริการของสายการบินเป็นผู้เบิกทางและสร้างความพึงพอใจของผู้โดยสารต่อผู้โดยสารของผู้โดยสาร และการรับรู้ของพนักงานหน้าบรรทัดในมิติต่าง ๆ คุณภาพของบริการได้โดยใช้แบบสอบถามและปัจจัย ปัจจัยที่มีผลต่อความภักดีของผู้โดยสารต่างตัดสินใจ ผลสำคัญของการวิจัยยืนยันว่า คุณภาพบริการ และอยู่ใกล้กับค่าเฉลี่ยที่แสดงสถานะของแรมความพึงพอใจของผู้โดยสาร และความจงรักภักดีการวิจัยไม่เพียง แต่เพิ่มคุณค่าวรรณคดีที่มีอยู่ในบริการด้านการตลาด และพฤติกรรมของผู้บริโภค แต่ยังมีส่วนช่วยในการส่งเสริมและการบริหารงานในความพยายามของพวกเขาที่จะสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของพวกเขาโดยการสายการบินในกลุ่มยุทธศาสตร์ของ
ความสามารถการแข่งขัน คุณภาพ บริการ สายการบินระหว่างประเทศปากีสถาน