ความสำคัญที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการรถโรงเรียนของผู้ปกครอง คือ 1.คนขับรถและคนดูแลนักเรียน 2.ความไว้วางใจในการให้บริการ และ 3.ความแออัดของนักเรียนบนรถ จากการศึกษาผู้วิจัยเสนอรูปแบบการให้บริการที่สามารถลดต้นทุนในการให้บริการ คือ 1.จัดจุดรับ-ส่งนักเรียน รวมกันตามจุดต่างๆ จำนวน 13 ชุด แทนการไปรับส่งนักเรียนที่บ้านจะช่วยประหยัดเวลาในการเดินทาง ประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปโรงเรียนได้ ซึ่งสามารถทำให้ราคาค่าโดยสารของรถโรงเรียนถูกลงได้ อีกทั้งยังประหยัดพลังงานเชื้อเพลิง และ2.เปลี่ยนรูปแบบรถโรงเรียนในบางสายที่ให้บริการ เป็นรถมินิบัสขนาด 27 ที่นั่ง ซึ่งสามารถรับส่งนักเรียนได้จำนวนมากกว่ารถตู้ ลดจำนวนเที่ยวในการรับส่งนักเรียน ประหยัดค่าใช้จ่ายและพลังงานเชื้อเพลิง และผู้วิจัยเสนอแนวทางการส่งเสริมการใช้บริการรถโรงเรียนที่ได้จากการศึกษา คือ 1.ปรับปรุงการให้บริการของรถโรงเรียน โดยเป็นความต้องการของผู้ปกครองที่ต้องการให้ปรับปรุงการให้บริการรถโรงเรียน จึงจะสนใจใช้บริการ มีดังนี้ ลดอัตราค่าบริการรถโรงเรียน มีระบบ GPS ติดตามรถรับ-ส่งนักเรียน มีเข็มขัดนิรภัยทุกที่นั่ง มีเส้นทางบริการรถโรงเรียนที่ถึงบ้าน และจัดจำนวนนักเรียนให้พอดีกับจำนวนที่นั่งของรถ 2.จัดทำรูปแบบการให้บริการรถโรงเรียนที่ปลอดภัย เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ปกครองนักเรียนในการเลือกใช้บริการ โดยจัดอุปกรณ์ด้านความปลอดภัยให้ครบถ้วนถูกต้องตามกฎหมายที่กำหนด