prestige is famous speaker make the more attitude change
้honest intention is the more attitude change
ความเหมือนและความคล้าย คือ เป็นสิ่งที่คนเราใช้ในชีวิตประจำวันก็คือรองเท้าซึ่งเค้าตั้งใจจะคิดค้นสิ่งที่จะทำความสะอาดเท้าได้อย่างสะดวกและง่ายขึ้นกว่านี้โดยที่ไม่ต้องเสียเวลาเช็ดให้ยุ่งยากเหมือนเมื่อก่อน
reference group คือ change opinion to or a support to resist the change ก็คือ ในคลิปมีการสัมภาษณ์คนที่ใช้ว่าเป็นอย่างไรซึ่งทุกคนก็บอกว่าดีและชอบซึ่งเป็นการหupportสินค้าว่าดีจริงเป็นการจูงใจให้ลูกค้านั่นสนใจที่จะซื้อสินค้า
sleeper effect คือ of the positive communicator had more influence than the negative one ก็คือทำให้เกิดในแง่บวกมากกว่าแง่ลบ
เป้าหมายลูกค้าของeasyfeet ก็คือ คนทั่วไปที่มีปัญหากับการทำความสะอาดเท้า
liking and similarity of communicator to the subjects