Wall sat down in her office, staring at the blank
computer screen. She was acutely aware of the
rising cost of raw materials and its impact on
the company. Although she could not solve this
problem directly, she could help cut overall costs and improve productivity at the plant by reducing
turnover. But Wall knew that turnover was the tip
of the iceberg. Serious morale issues had been
brewing for some time with the line-foreman segm
ent, and their dissatisfa
ction was beginning to
infect the entire plant. Wall’s
thoughts swirled around the myriad
factors causing the problems.
Treadway’s Lima Tire Plant
In 2007, the Lima Tire Plant produced approximately 25,000 passenger and light truck tires per
day (See
Exhibit 1
for detail on the manufacturing proces
s). Located in Lima, Ohio, the plant
building encompassed over 1.5 million square feet and was situated on 128 acres of land. About
1,120 people were employed at the Lima location: 970 were hourly employees and 150 were salaried
employees. The hourly personnel at the plant we
re unionized by the United Steelworkers (USW),
which had merged with the United Rubber Workers in 1995.
2
The union contract dictated job
classifications, pay
rates, the schedule for pay increases,
overtime rates, benefits, health/safety
standards, and grievance procedures for hourly workers in the plant.
The Lima Plant had undergone a $100 million expa
nsion and modernization effort in 2000, which
enabled the plant to increase capacity and util
ize new manufacturing technology. Due to the
updated equipment and technology spending, Lima
had become one of Treadway’s top plants for
productivity and quality ratings. Wall believed
that once the turnover problem was solved, Lima
could become Treadway’s number one plant for prod
uctivity and its lowest cost producer in North
America.
In 2006, Treadway shut down the Greenville, So
uth Carolina, plant, which had been plagued by
outdated equipment, and moved the volume to the mo
re efficient Lima plant.
With the additional
volume, Lima shifted to continuous operations. Th
e plant now operated 24 hours a day, seven days a
week, with four rotating shifts.
3
Most employees at Lima worked
a 12-hour shift—either from 7:00
a.m. to 7:00 p.m. or 7:00 p.m. to 7:00 a.m.—with two breaks per shift and a half-hour for meals.
Continuous operations allowed Treadway to amortize the substantial fixed costs of running a tire
plant over maximum production volume. By runn
ing two 12-hour shifts instead of three 8-hour
shifts, the company was also able to reduce headco
unt, thus capturing significant cost savings.
The hourly line-production employees at Treadway’s
tire plants were supervised by salaried, non-
union, floor-level managers called
line foremen
, of which there were 50 at Lima. Directly above the 50
line foremen were 13 general supervisors who managed several line segments. Lima’s five area
managers were responsible for everyone in their se
ctor, including the hourly tire production team,
the line foremen, and the general supervisors. Over
sight of the entire plant
was the responsibility of
a single plant manager, Brandon Bellingham (see
Exhibit 2
for abbreviated plant organization chart).
While foremen supervised all phases of production
and quality assurance work, at the Lima plant the
largest number of foremen were involved in the th
ree phases of rubber component preparation, tire
assembly, and curing/final finish.
กำแพงทรุดตัวลงนั่งในสำนักงานของเธอจ้องมองที่ว่าง
หน้าจอคอมพิวเตอร์ เธอเป็นคนที่ตระหนักถึง
ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นของวัตถุดิบและผลกระทบต่อ
บริษัท แม้ว่าเธอจะไม่สามารถแก้ปัญหานี้
ปัญหาโดยตรงเธอจะช่วยลดค่าใช้จ่ายโดยรวมและปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตที่โรงงานโดยการลด
มูลค่าการซื้อขาย แต่กำแพงรู้ว่าผลประกอบการเป็นปลาย
ของภูเขาน้ำแข็ง ปัญหากำลังใจในการทำงานที่จริงจังได้รับ
เบียร์สำหรับบางเวลาที่มีสายหัวหน้า SEGM
Ent และ dissatisfa ของพวกเขา
ction เป็นจุดเริ่มต้นที่จะ
ติดเชื้อทั้งโรงงาน กำแพง
ความคิดหมุนวนไปรอบ ๆ มากมาย
ปัจจัยที่ก่อให้เกิดปัญหา
พืช Lima ยาง Treadway ของ
ในปี 2007 โรงงานยางลิมาผลิตประมาณ 25,000 โดยสารและยางรถบรรทุกแสงต่อ
วัน (ดู
Exhibit 1
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการผลิต proces
s) ตั้งอยู่ในกรุงลิมา, Ohio, โรงงาน
อาคารห้อมล้อมมากกว่า 1.5 ล้านตารางฟุตและตั้งอยู่บน 128 ไร่ของที่ดิน เกี่ยวกับ
1,120 คนถูกลูกจ้างในสถานที่ลิมา: 970 เป็นพนักงานรายชั่วโมงและ 150 ได้รับเงินเดือน
พนักงาน บุคลากรรายชั่วโมงที่โรงงานเรา
อีกครั้งโดยสหภาพยูเหล็กกล้า (USW)
ซึ่งได้รวมกับสหยางแรงงานในปี 1995
2
สหภาพสัญญากำหนดงาน
การจำแนกประเภทจ่าย
อัตราตารางเวลาสำหรับการเพิ่มขึ้นของค่าจ้าง
อัตราการทำงานล่วงเวลาประโยชน์ สุขภาพ / ความปลอดภัย
มาตรฐานและขั้นตอนการรับเรื่องร้องทุกข์สำหรับแรงงานรายชั่วโมงในโรงงาน
The Plant ลิมาได้รับการ $ 100 ล้าน expa
nsion ความพยายามและความทันสมัยในปี 2000 ซึ่ง
เปิดใช้งานโรงงานเพื่อเพิ่มกำลังการผลิตและ util
ize เทคโนโลยีการผลิตใหม่ เนื่องจากการที่
อุปกรณ์และเทคโนโลยีการปรับปรุงการใช้จ่าย, ลิมา
ได้กลายเป็นหนึ่งในพืชบน Treadway สำหรับ
การผลิตและคุณภาพการให้คะแนน กำแพงเชื่อ
ว่าเมื่อปัญหาการหมุนเวียนถูกแก้ไข, ลิมา
อาจจะกลายเป็นหนึ่งในจำนวนพืช Treadway สำหรับแยง
uctivity และผลิตที่มีต้นทุนต่ำสุดในทวีป
อเมริกา
ในปี 2006 Treadway ปิดกรีนวิลดังนั้น
UTH ท์แคโรไลนา, พืชซึ่งได้รับการรบกวนด้วย
อุปกรณ์ที่ล้าสมัยและย้ายระดับเสียงเพื่อโม
Re โรงงานลิมามีประสิทธิภาพ
ด้วยการเพิ่ม
ปริมาณ, ลิมาเปลี่ยนกับการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง Th
พืช E ตอนนี้ดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมงต่อวันเจ็ดวันต่อ
สัปดาห์กับสี่กะหมุน
3
พนักงานส่วนใหญ่ที่ลิมาทำงาน
12 ชั่วโมงกะทั้ง 7:00 จาก
AM ที่จะ 7:00 PM หรือ 19:00-07:00-กับสองแบ่งต่อการเปลี่ยนแปลงและครึ่งชั่วโมงสำหรับมื้ออาหาร
การดำเนินงานอย่างต่อเนื่องได้รับอนุญาต Treadway ว่าจะตัดจำหน่ายค่าใช้จ่ายคงที่สำคัญของการใช้ยาง
พืชมากกว่าปริมาณการผลิตสูงสุด โดย runn
ไอเอ็นจีสองกะ 12 ชั่วโมงแทนสาม 8 ชั่วโมง
กะ บริษัท ก็ยังสามารถที่จะลด headco
UNT จึงจับประหยัดค่าใช้จ่ายอย่างมีนัยสำคัญ
พนักงานรายชั่วโมงสายการผลิตใน Treadway ของ
พืชยางถูกดูแลโดยเงินเดือนที่ไม่ใช่
สหภาพผู้จัดการชั้นในระดับที่เรียกว่า
คนงานสาย
ซึ่งมี 50 ในกรุงลิมา ตรงเหนือ 50
คนงานสาย 13 ผู้บังคับบัญชาที่มีการจัดการทั่วไปกลุ่มสายหลาย พื้นที่ห้าของลิมา
ผู้จัดการมีความรับผิดชอบสำหรับทุกคนใน SE ของพวกเขา
ctor รวมทั้งทีมงานรายชั่วโมงการผลิตยางรถยนต์,
คนงานเส้นและผู้บังคับบัญชาทั่วไป กว่า
สายตาของทั้งโรงงาน
เป็นความรับผิดชอบของ
ผู้จัดการโรงงานเดียว, แบรนดอนเบลลิงแฮม (ดู
Exhibit 2
สำหรับพืชย่อแผนภูมิองค์กร)
ในขณะที่คนงานภายใต้การดูแลทุกขั้นตอนของการผลิต
และการทำงานของการประกันคุณภาพที่โรงงานลิมา
จำนวนมากที่สุดของคนงานมีส่วนร่วมในวันที่
ขั้นตอนของการเตรียมรีส่วนประกอบยาง
ประกอบและการบ่ม / เสร็จสิ้นขั้นสุดท้าย
การแปล กรุณารอสักครู่..
ผนังนั่งลงในสำนักงานของเธอ จ้องที่ว่างเปล่าหน้าจอคอมพิวเตอร์ เธอตระหนักของค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นของวัตถุดิบและผลกระทบของมันบนบริษัท แม้ว่าเธอจะไม่แก้ปัญหานี้ปัญหาโดยตรง เธอสามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายโดยรวมและปรับปรุงการผลิตในโรงงาน โดยลดการหมุนเวียน แต่รู้ว่า การหมุนเวียนคือปลายผนังของภูเขาน้ำแข็ง ปัญหาร้ายแรงที่ได้รับกำลังใจเบียร์สำหรับเวลาที่มีสาย segm หัวหน้าคนงานและพวกเขา dissatisfa เอนท์ction เริ่มต้นติดโรงงานทั้ง ผนังของความคิดฟุ้งรอบตัวมากมายปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหาtreadway ยางพืชของลิมาใน 2007 , ที่โรงงานผลิตยาง ประมาณ 25 , 000 ผู้โดยสารและยางรถบรรทุกแสงต่อวัน ( ดูแสดง 1ดูรายละเอียดได้ในกระบวนการผลิตs ) ตั้งอยู่ในลิมา , โอไฮโอ , พืชอาคารในบริเวณใกล้เคียง กว่า 1.5 ล้านตารางฟุตและตั้งอยู่บน 128 ไร่ของที่ดิน เกี่ยวกับ1120 คนถูกจ้างในตำแหน่งที่ลิมา : 970 พนักงานรายชั่วโมงและ 150 เป็นเงินเดือนพนักงาน ชั่วโมงพนักงานที่โรงงานเราการรวมตัวอีกครั้ง โดยสหรัฐ steelworkers ( เป็นต้น )ซึ่งได้รวมกับสหยางคนงานใน 19952สหภาพสัญญากำหนดงานหมวดหมู่ , จ่ายอัตราตารางเพื่อเพิ่มค่าประโยชน์อัตราการทำงานล่วงเวลา , สุขภาพ / ความปลอดภัยมาตรฐานและขั้นตอนการร้องทุกข์สำหรับคนงานรายชั่วโมงในโรงงานเดอะ ลิม่า พืชได้รับการ expa $ 100 ล้านD และความทันสมัยความพยายามในปี 2000 ซึ่งเปิดโรงงานเพื่อเพิ่มกำลังการผลิต และจะขายเทคโนโลยีการผลิตใหม่ เนื่องจากการปรับปรุงการใช้อุปกรณ์และเทคโนโลยี ลิมาได้กลายเป็นหนึ่งของ treadway ด้านบนของพืชการจัดอันดับคุณภาพ ผนัง เชื่อเมื่ออัตราการแก้ไขปัญหา ลิมาอาจจะกลายเป็น treadway อันดับหนึ่งของพืชเพื่อแยงuctivity และผู้ผลิตต้นทุนถูกที่สุดในภาคเหนืออเมริกาในปี 2006 treadway ปิด Greenville , ดังนั้นภะ แคโรไลนา , พืช , ซึ่งได้รับการ plagued โดยอุปกรณ์ที่ล้าสมัยและย้ายหมวดไปโมที่มีประสิทธิภาพที่เป็นพืชกับเพิ่มเติมเสียงที่เปลี่ยนการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง thและตอนนี้โรงงานตลอด 24 ชั่วโมง , เจ็ดวันสัปดาห์กับสี่หมุนกะ3 .พนักงานส่วนใหญ่ทำงานใน ลิมากะ 12 ชั่วโมง จากหนึ่งทุ่มโมงเช้าถึงหนึ่งทุ่ม หรือหนึ่งทุ่ม ถึง 7 โมง กับสองแบ่งต่อ กะ และครึ่งชั่วโมงสำหรับอาหารการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ treadway กลับกลอกมีมากต้นทุนคงที่ของการใช้ยางพืชมากกว่าปริมาณการผลิตสูงสุด โดยกลุ่มไอเอ็นจีสองกะสามแทน 8 ชั่วโมง 12 ชั่วโมงกะ บริษัทฯ ยังสามารถลด headcoจนกว่า จึงจับการประหยัดต้นทุนอย่างมีนัยสำคัญชั่วโมง สายการผลิต พนักงาน treadway คือยางพืชถูกควบคุมโดยองค์กร เงินเดือนประจำสหภาพ , พื้นระดับผู้จัดการ เรียกว่าหัวหน้างานสาย, ซึ่งมี 50 ในลิมา . ตรงข้างบน 50หัวหน้างานทั่วไป ศึกษานิเทศก์ จำนวน 13 เส้น ผู้ บริหาร ส่วนสายหลาย ลิมาเป็น 5 ด้านผู้จัดการมีความรับผิดชอบสำหรับทุกคนในเซผู้รับเหมา รวมถึงทีมการผลิตยางรายชั่วโมงสายผลิต และงานทั่วไป มากกว่าสายตาของโรงงานทั้งหมดคือความรับผิดชอบของผู้จัดการโรงงานเดียว แบรนดอน เบลลิงแฮม ( ดูแสดง 2สำหรับย่อแผนผังองค์กรของพืช )ขณะที่หัวหน้างานดูแลขั้นตอนทั้งหมดของการผลิตและ ประกันคุณภาพผลงาน ใน ลิมา พืชหมายเลขที่ใหญ่ที่สุดของหัวหน้างานเกี่ยวข้องกับน.รีเฟสของการเตรียมชิ้นส่วนยาง , ยางการประกอบและบ่ม / สุดท้ายเสร็จสิ้นแล้ว
การแปล กรุณารอสักครู่..