Explain your current understanding

Explain your current understanding of who does what, maybe by pointing to simple diagram or sketch, such as an interaction diagram(Figure 3.1; see Section 2.3 for details). It may help if you draw the diagram in front of the interviewee, as this shows that your view is not fixed and allows them to intervene. You can then encourage the interviewee to say whether your understanding is right, and if not, in which way it could be improved. After that, you can get them to describe what they know and do, and to point out any difficulties they have experienced using the current system.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

อธิบายความเข้าใจปัจจุบันของใครไม่ว่า บางทีโดยชี้ไปยังไดอะแกรมง่าย ๆ หรือร่าง เช่นไดอะแกรมการโต้ตอบ (รูปที่ 3.1 ดู 2.3 ส่วนรายละเอียด) อาจช่วยถ้าคุณวาดไดอะแกรมหน้าสัมภาษณ์ ตามนี้แสดงว่า มุมมองของคุณไม่คงที่ และช่วยให้การแทรกแซงได้ คุณสามารถแล้วสนับสนุนให้ผู้ให้สัมภาษณ์กล่าว ว่าความเข้าใจที่ถูกต้อง และไม่ ในทางที่จะสามารถปรับปรุง หลังจากนั้น คุณสามารถได้รับพวกเขา เพื่ออธิบายสิ่งที่พวกเขารู้ และทำ และชี้ปัญหาใด ๆ พวกเขามีประสบการณ์ใช้ระบบปัจจุบัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

อธิบายความเข้าใจในปัจจุบันของคุณของผู้ที่ทำในสิ่งที่อาจจะโดยชี้ไปที่แผนภาพง่ายหรือร่างเช่นแผนภาพปฏิสัมพันธ์ (รูปที่ 3.1 ดูมาตรา 2.3 สำหรับรายละเอียด) มันอาจช่วยให้ถ้าคุณวาดแผนภาพในหน้าของผู้ให้สัมภาษณ์เช่นนี้แสดงให้เห็นว่ามุมมองของคุณจะไม่คงที่และช่วยให้พวกเขาที่จะเข้าไปแทรกแซง จากนั้นคุณจะสามารถกระตุ้นให้สัมภาษณ์ที่จะบอกว่าความเข้าใจของคุณถูกต้องและหากไม่ได้ในทางที่มันอาจจะดีขึ้น หลังจากนั้นคุณจะได้รับพวกเขาที่จะอธิบายสิ่งที่พวกเขารู้จักและทำและจะชี้ให้เห็นความยากลำบากใด ๆ พวกเขามีประสบการณ์การใช้ระบบปัจจุบัน