1. Introduction
Eleven years ago McAdam and Reid (2001) wrote that knowledge management (KM), like
other management practices, was invented and developed in large organizations to be
applied later on in small and medium-sized enterprises (SMEs). Has this been the case? Has
the knowledge management field directed its attention to small and medium-sized
enterprises as well? The paper’s intention is to delve into this matter and detect what has
happened in the field of KM in SMEs since 2001. This would help to highlight the current
understanding of the topic and to identify any gaps.
In the extant literature different approaches about how knowledge management may evolve
are available (e.g. Wong and Aspinwall, 2004; Egbu et al., 2005; Hutchinson and Quintas,
2008). However, as Beesley and Cooper (2008) rightly point out, uniform definitions of the
building blocks of KM are lacking. KM research has tended to focus on processes and
structures within organizations, such as knowledge transfer from tacit to explicit,
organizational culture and learning, and technologies for knowledge storage and sharing
to enhance productivity and sales, reduce cost, or increase innovation and quality (Kluge
et al., 2001; Quintas, 2002; O’Dell et al., 2003; Edvardsson, 2009; Jashapara, 2011). To
explore extant literature, in this paper KM is defined as the processes and structures
1 การแนะนำ
สิบเอ็ดปีที่ผ่านมา McAdam และเรด (2001) เขียนว่าการจัดการความรู้ (กิโลเมตร) เช่น
การจัดการอื่น ๆ ที่ถูกคิดค้นและพัฒนาขึ้นในองค์กรขนาดใหญ่ที่จะนำมาใช้
ในภายหลังในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ได้รับกรณีนี้? มี
ด้านการจัดการความรู้กำกับให้ความสนใจกับขนาดเล็กและวิสาหกิจขนาดกลาง
เช่นกัน?ความตั้งใจของกระดาษคือการเจาะลึกเรื่องนี้และตรวจสอบสิ่งที่ได้
ที่เกิดขึ้นในเขตทางใน SMEs ตั้งแต่ปี 2001 นี้จะช่วยเน้นความเข้าใจ
ปัจจุบันของหัวข้อและการระบุช่องว่างใด ๆ
ในแนวทางที่แตกต่างกันที่ยังหลงเหลืออยู่วรรณกรรมเกี่ยวกับวิธีการจัดการความรู้อาจทำให้เกิด
มีอยู่ (เช่นวงศ์และ Aspinwall, 2004;. egbu, et al, 2005;. ฮัทชินสัน และ quintas
2008)อย่างไรก็ตามในขณะที่บีสลีย์คูเปอร์ (2008) อย่างถูกต้องชี้ให้เห็นคำจำกัดความชุดของการสร้างบล็อค
กิโลเมตรจะขาด การวิจัยทางมีแนวโน้มจะมุ่งเน้นไปที่กระบวนการและโครงสร้างภายในองค์กร
เช่นการถ่ายโอนความรู้จากไปโดยปริยายที่ชัดเจน
วัฒนธรรมองค์กรและการเรียนรู้และเทคโนโลยีสำหรับการจัดเก็บความรู้และการแบ่งปัน
เพื่อเพิ่มผลผลิตและยอดขายที่ลดค่าใช้จ่าย,หรือเพิ่มนวัตกรรมและคุณภาพ (Kluge
et al, 2001;. quintas, 2002; เดลล์, et al, 2003;. Edvardsson 2009; jashapara, 2011) ไป
สำรวจวรรณกรรมที่ยังหลงเหลืออยู่ในทางกระดาษนี้ถูกกำหนดให้เป็นกระบวนการและโครงสร้าง
การแปล กรุณารอสักครู่..
![](//thimg.ilovetranslation.com/pic/loading_3.gif?v=b9814dd30c1d7c59_8619)
1. แนะนำ
11 ปี McAdam และ Reid (2001) เขียนว่า จัดการความรู้ (KM), ชอบ
อื่น ๆ จัดการปฏิบัติ ถูกคิดค้น และพัฒนาในองค์กรขนาดใหญ่ต้อง
ใช้ในวิสาหกิจ ขนาดกลาง และเล็ก (SMEs) ในภายหลัง นี้ได้เช่น มี
สาขาการจัดการความรู้โดยตรงของความสนใจขนาดเล็ก และ ขนาดกลาง
วิสาหกิจด้วยหรือไม่ ความตั้งใจของกระดาษจะคุ้ยเรื่องนี้ และตรวจสอบสิ่ง
ด้าน KM ใน SMEs เกิดขึ้นตั้งแต่ปี 2001 นี้จะช่วยเน้นปัจจุบัน
เข้าใจหัวข้อ และระบุช่องว่างใด ๆ .
ในวิธีต่าง ๆ ยังวรรณกรรมเกี่ยวกับการจัดการความรู้อาจพัฒนา
จะพร้อมใช้งาน (เช่นวงและ Aspinwall, 2004 Egbu et al., 2005 Hutchinson และ Quintas,
2008) อย่างไรก็ตาม เป็น Beesley และคูเปอร์ (2008) เรื่องชี้ uniform คำนิยามของการ
สร้างบล็อกของ KM ไม่มี วิจัย KM ได้มีแนวโน้มให้ ความสำคัญกับกระบวนการ และ
โครงสร้างภายในองค์กร เช่นโอนความรู้จาก tacit ไปชัดเจน,
วัฒนธรรมองค์กร และเรียนรู้ และเทคโนโลยีการจัดเก็บความรู้และร่วมกัน
เพื่อเพิ่มผลผลิตและการขาย ลดต้นทุน หรือเพิ่มนวัตกรรมและคุณภาพ (Kluge
et al., 2001 Quintas, 2002 O'Dell และ al., 2003 Edvardsson, 2009 Jashapara, 2011) การ
สำรวจวรรณกรรมยัง ในเอกสารนี้กำหนด KM เป็นกระบวนการและโครงสร้าง
การแปล กรุณารอสักครู่..
![](//thimg.ilovetranslation.com/pic/loading_3.gif?v=b9814dd30c1d7c59_8619)