A separate and distinct interaction

A separate and distinct interaction with both the actual e-vendor and with its IT Web site interface is at the heart of online shopping. Previous research has established, accordingly, that online purchase intentions are the product of both consumer assessments of the IT itself-specifically its perceived usefulness and ease-of-use (TAM)-and trust in the e-vendor. But these perspectives have been examined independently by IS researchers. Integrating these two perspectives and examining the factors that build online trust in an environment that lacks the typical human interaction that often leads to trust in other circumstances advances our understanding of these constructs and their linkages to behavior.

Our research on experienced repeat online shoppers shows that consumer trust is as important to online commerce as the widely accepted TAM use-antecedents, perceived usefulness and perceived ease of use. Together these variable sets explain a considerable proportion of variance in intended behavior. The study also provides evidence that online trust is built through (1) a belief that the vendor has nothing to gain by cheating, (2) a belief that there are safety mechanisms built into the Web site, and (3) by having a typical interface, (4) one that is, moreover, easy to use.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

โต้แยกต่างหาก และแตกต่างกันทั้งที่จริงอีผู้ขาย และอินเทอร์เฟซของเว็บไซต์ซึ่งเป็นหัวใจของการช้อปปิ้งออนไลน์ งานวิจัยก่อนหน้านี้มีการก่อตั้ง ตาม ความตั้งใจซื้อออนไลน์ใช้ผลิตภัณฑ์ของการประเมินผลของการบริโภคทั้งเองเฉพาะการรับรู้ประโยชน์และความง่ายในการใช้ (TAM) - และใน e-ผู้จัดจำหน่ายที่เชื่อถือ แต่มุมมองเหล่านี้ได้ถูกตรวจสอบอย่างอิสระ โดยนักวิจัย IS รวมมุมมองเหล่านี้สอง และตรวจสอบปัจจัยที่สร้างความน่าเชื่อถือออนไลน์ในสภาพแวดล้อมที่ไม่มีการโต้ตอบที่มนุษย์ทั่วไปที่มักทำให้วางใจในสถานการณ์อื่นๆ ล่วงหน้าเราเข้าใจโครงสร้างเหล่านี้และการเชื่อมโยงการทำงานนักช็อปออนไลน์ซ้ำประสบการณ์วิจัยของเราแสดงว่า ความน่าเชื่อถือของผู้บริโภคเป็นสำคัญคือพาณิชย์ออนไลน์ทัมยอมรับอย่างกว้างขวางใช้-antecedents รับรู้ประโยชน์ และความง่ายในการรับรู้การใช้ กันนี้ชุดตัวแปรอธิบายสัดส่วนของผลต่างในการทำงานตั้งใจมาก การศึกษายังมีหลักฐานที่น่าเชื่อถือออนไลน์อยู่ โดย (1) เป็นความเชื่อที่ว่า ผู้ขายไม่มีกำไร โดยโกง, (2) มีความเชื่อว่ามีกลไกความปลอดภัยที่สร้างขึ้น ในเว็บไซต์ และ (3) โดยมีอินเทอร์เฟซแบบทั่วไป (4) วันที่ นอก ใช้งานง่ายขึ้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ปฏิสัมพันธ์แยกและแตกต่างกับทั้ง e-ผู้ขายที่เกิดขึ้นจริงและมีอินเตอร์เฟซเว็บไซต์ของไอทีเป็นหัวใจของการช้อปปิ้งออนไลน์ วิจัยก่อนหน้านี้ได้มีการจัดตั้งตามที่ตั้งใจซื้อออนไลน์เป็นผลิตภัณฑ์ของทั้งสองการประเมินของผู้บริโภคไอที-ตัวเองโดยเฉพาะการรับรู้ประโยชน์และความสะดวกในการใช้งาน (TAM) และความไว้วางใจใน e-ผู้ขาย แต่มุมมองเหล่านี้ได้รับการตรวจสอบอย่างอิสระโดยนักวิจัยเป็น การบูรณาการทั้งสองมุมมองและการตรวจสอบปัจจัยที่สร้างความไว้วางใจออนไลน์ในสภาพแวดล้อมที่ขาดการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ทั่วไปที่มักจะนำไปให้ความไว้วางใจในสถานการณ์อื่น ๆ ที่ก้าวหน้าความเข้าใจของโครงสร้างเหล่านี้และความเชื่อมโยงของพวกเขาไปสู่พฤติกรรม. การวิจัยของเราเกี่ยวกับการซื้อออนไลน์ซ้ำประสบการณ์แสดงให้เห็นว่า ความไว้วางใจของผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญที่จะค้าออนไลน์เป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางใช้ TAM-บุคคล, การรับรู้ประโยชน์และความสะดวกในการรับรู้ในการใช้ ร่วมกันชุดตัวแปรเหล่านี้อธิบายสัดส่วนที่มากของความแปรปรวนในการทำงานที่ตั้งใจไว้ การศึกษายังมีหลักฐานที่ไว้วางใจออนไลน์ที่ถูกสร้างขึ้นผ่านการ (1) ความเชื่อที่ว่าผู้ขายมีอะไรที่จะได้รับโดยการโกง (2) ความเชื่อที่ว่ามีกลไกความปลอดภัยที่สร้างขึ้นในเว็บไซต์และ (3) โดยมีทั่วไป อินเตอร์เฟซ (4) หนึ่งที่ยิ่งง่ายต่อการใช้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การแยกและแตกต่างกันปฏิสัมพันธ์กับทั้งจริงและ e-vendor กับมันเว็บไซต์อินเตอร์เฟซที่เป็นหัวใจของการช้อปปิ้งออนไลน์ งานวิจัยก่อนหน้านี้ ได้ก่อตั้งขึ้นตาม ที่ความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์เป็นผลิตภัณฑ์ของผู้บริโภคทั้งในการประเมิน ของ มัน เอง โดยเฉพาะการรับรู้ประโยชน์และความสะดวกในการใช้ ( ตั้ม ) และเชื่อใน e-vendor .แต่มุมมองเหล่านี้ได้รับการตรวจสอบอย่างเป็นอิสระ โดยมีนักวิจัย การบูรณาการทั้งสองมุมมอง และศึกษาปัจจัยที่สร้างความน่าเชื่อถือออนไลน์ในสภาพแวดล้อมที่ขาดปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ทั่วไปที่มักจะนำไปสู่ความไว้วางใจในสถานการณ์ความก้าวหน้าอื่น ๆความเข้าใจของโครงสร้างเหล่านี้และความเชื่อมโยงของพฤติกรรม

การวิจัยของเรามีประสบการณ์ย้ำนักช้อปออนไลน์ แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อการค้าออนไลน์ที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง ตั้มใช้บรรพบุรุษ การรับรู้ประโยชน์และการรับรู้ที่ใช้งานง่าย ทั้งนี้ตัวแปรชุดอธิบายสัดส่วนมากของความแปรปรวนในวัตถุประสงค์พฤติกรรมการศึกษายังให้หลักฐานที่เชื่อถือออนไลน์สร้างผ่าน ( 1 ) ความเชื่อว่าผู้ขายมีอะไรโกง ( 2 ) ความเชื่อว่ามีความปลอดภัย กลไกที่สร้างขึ้นในเว็บไซต์ และ ( 3 ) โดยมีอินเตอร์เฟซโดยทั่วไป ( 4 ) หนึ่ง อีกทั้งใช้งานง่าย .