Previous studies document that trus

Previous studies document that trust and satisfaction are closely
related to each other. Academic literature in the hospitality context supports the close relationship between satisfaction and trust
(Christou, 2010; Yuksel et al., 2008). Previous studies maintain that
trust precedes satisfaction (Chiou and Pan, 2009). According to
these studies there are many different sources of trust and these
will have a positive influence on the quality of experience with the
organization (e.g., satisfaction judgment). For instance, one may
build trust in an organization based on positive word-of-mouth,
advertising, and other types ofcommunication. This will have a positive influence on his/her own judgment of the organization, upon
experiencing the firm. Therefore, trust in an organization will create
a positive attitude toward the organization, increasing satisfaction
(Chiou and Pan, 2009)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การศึกษาก่อนหน้าเอกสารที่ไว้วางใจและความพึงพอใจอย่างใกล้ชิด
ที่เกี่ยวข้องกับแต่ละอื่น ๆ วรรณกรรมวิชาการในบริบทการบริการสนับสนุนความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดระหว่างความพึงพอใจและความไว้วางใจ
(Christou, 2010;. Yuksel et al, 2008) การศึกษาก่อนหน้ายืนยันว่า
ความไว้วางใจนำความพึงพอใจ (ชิวและปาน, 2009) ตาม
การศึกษาเหล่านี้มีแหล่งที่มาที่แตกต่างกันของความไว้วางใจและสิ่งเหล่านี้
จะมีอิทธิพลเชิงบวกกับคุณภาพของประสบการณ์กับ
องค์กร (เช่นความพึงพอใจการตัดสิน) ยกตัวอย่างเช่นหนึ่งอาจ
สร้างความไว้วางใจในองค์กรขึ้นอยู่กับคำพูดจากปากบวก
โฆษณาและประเภทอื่น ๆ ofcommunication นี้จะมีอิทธิพลเชิงบวกเกี่ยวกับการตัดสินใจของเขา / เธอเองขององค์กรเมื่อ
ประสบกับ บริษัท ดังนั้นความไว้วางใจในองค์กรจะสร้าง
ทัศนคติที่ดีต่อองค์กรและความพึงพอใจที่เพิ่มขึ้น
(ชิวและปาน, 2009)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

จากการศึกษาเอกสารที่น่าเชื่อถือ และความพึงพอใจอย่างใกล้ชิด
ที่เกี่ยวข้องกับแต่ละอื่น ๆ วรรณกรรมวิชาการในบริบทของการบริการสนับสนุนความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจและความไว้วางใจ
( christou , 2010 ; yuksel et al . , 2008 ) การศึกษาก่อนหน้านี้รักษาที่
เชื่อมาก่อนความพึงพอใจ ( เฉียวและกระทะ , 2009 ) ตาม
การศึกษาเหล่านี้มีหลายที่แตกต่างกันแหล่งที่มาของความน่าเชื่อถือและเหล่านี้
จะมีอิทธิพลทางบวกต่อคุณภาพของประสบการณ์กับองค์กร ( เช่น ความพึงพอใจ
พิพากษา ) ตัวอย่างเช่นหนึ่งอาจ
สร้างความน่าเชื่อถือในองค์กร จากปากต่อปาก บวก
โฆษณาและการสื่อสารประเภทอื่น ๆ นี้จะมีอิทธิพลทางบวกต่อการตัดสินใจของเขา / เธอเองขององค์กรเมื่อ
พบสำนักงาน ดังนั้นความไว้วางใจในองค์กรจะสร้างการมีทัศนคติที่ดีต่อองค์กร การเพิ่มความพึงพอใจ
( เฉียวและกระทะ , 2552 )