These performance gaps should alert

These performance gaps should alert management to direct their priorities to the needs and wants of their customers. While some of the concerns identified were not under the control of the convention center studied, management should share the information with constituencies that have a direct and indirect impact on the overall experience of attendees. These may include the food service provider in the building, the County government, and/or local food service operators where appropriate. Since many of the exhibitions in the convention center are annual or rotating events, improved experiences for attendees in the convention center should lead those potential customers to be more likely to return to future events held there. This argument is strengthened when respondents indicated that the destination in which the event is held is important in their decision to attend (Table 6).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ช่องว่างเหล่านี้ประสิทธิภาพการทำงานควรเตือนจัดการลำดับความสำคัญของความต้องการโดยตรง และต้องการของลูกค้า ในขณะที่บางส่วนของความกังวลที่ระบุไม่ได้ภายใต้การควบคุมของศูนย์ประชุมศึกษา จัดการควรแบ่งปันข้อมูลกับชุมชนที่มีผลกระทบทางตรง และทางอ้อมด้านประสบการณ์โดยรวมของผู้เข้าร่วมประชุม เหล่านี้อาจรวมถึงผู้ให้บริการอาหารในอาคาร ในเขตรัฐบาล และ/หรือผู้ประกอบการบริการอาหารท้องถิ่นเหมาะสม เนื่องจากนิทรรศการในศูนย์ประชุมมากมายเป็นเหตุการณ์รายปี หรือหมุน ประสบการณ์ดีขึ้นสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมในการประชุมควรนำลูกค้าเหล่านั้นอาจมีแนวโน้มที่จะกลับไปยังเหตุการณ์ในอนาคตที่จัดมี อาร์กิวเมนต์นี้เป็นมากขึ้นเมื่อผู้ตอบระบุว่า ปลายทางที่มีจัดกิจกรรมสำคัญในการตัดสินใจเข้าร่วม (ตาราง 6)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ช่องว่างประสิทธิภาพเหล่านี้ควรจะแจ้งเตือนการจัดการโดยตรงลำดับความสำคัญของพวกเขาที่จะตอบสนองความต้องการและความต้องการของลูกค้าของพวกเขา ในขณะที่บางส่วนของความกังวลที่ระบุไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของศูนย์การประชุมการศึกษาการจัดการควรจะแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่มีผลกระทบโดยตรงและโดยอ้อมกับประสบการณ์โดยรวมของผู้เข้าร่วมประชุม ซึ่งอาจรวมถึงผู้ให้บริการอาหารในอาคารที่รัฐบาลมณฑลและ / หรือผู้ประกอบการบริการอาหารท้องถิ่นที่เหมาะสม เนื่องจากการจัดนิทรรศการในศูนย์การประชุมที่มีงานประจำปีหรือหมุนประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมในศูนย์การประชุมจะนำไปสู่​​ลูกค้าที่มีศักยภาพเหล่านั้นไปยังมีแนวโน้มที่จะกลับไปยังเหตุการณ์ในอนาคตมีการจัดขึ้น เรื่องนี้มีความเข้มแข็งเมื่อผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าปลายทางในกรณีที่จะจัดขึ้นเป็นสิ่งที่สำคัญในการตัดสินใจของพวกเขาที่จะเข้าร่วม (ตารางที่ 6)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ช่องว่างของการปฏิบัติเหล่านี้ควรแจ้งเตือนการจัดการโดยตรง ลำดับความสำคัญของความต้องการและความต้องการของลูกค้าของพวกเขา ในขณะที่บางส่วนของความกังวลที่ระบุไม่ได้ภายใต้การควบคุมของอนุสัญญาศูนย์ศึกษาการจัดการควรแบ่งปันข้อมูลกับองค์กร ที่มีผลกระทบโดยตรงและโดยอ้อมกับประสบการณ์โดยรวมของผู้เข้าร่วมเหล่านี้อาจรวมถึงการให้บริการอาหารในอาคาร , รัฐบาลมณฑล และ / หรือบริการอาหาร ผู้ประกอบการท้องถิ่นที่เหมาะสม เนื่องจากการจัดนิทรรศการในศูนย์การประชุมเป็นเหตุการณ์ประจำปีหรือหมุน , การปรับปรุงประสบการณ์สำหรับผู้เข้าร่วมประชุมในศูนย์ประชุม ควรนำผู้ที่อาจเป็นลูกค้าที่จะมีแนวโน้มที่จะกลับไปที่อนาคตเหตุการณ์ที่จัดขึ้นมีอาร์กิวเมนต์นี้มีความเข้มแข็ง เมื่อผู้ตอบแบบสอบถามพบว่า ปลายทาง ซึ่งในเหตุการณ์ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการตัดสินใจเข้าร่วม ( ตารางที่ 6 )