1) Request Form dated 28 Mar 14 fro

1) Request Form dated 28 Mar 14 from Sr. Programmer has requested to separate Server Internal Test from Server Develop. This has been approved on 31 Mar 14. There is no RA related to this change and the control measure of security control of this change.
2) The Change Management Policty TeleIntel-Policy-17 Rev.01 mentioned only about assessing change by review completeness of change request, it did not cover the risk asssessment of change (Impact after change, Risk during change). It also did not cover method to test the success of change, nor the roll back if the change is not successful.
3) The record for Change of Antivirus Software to NOD32 was not found.

However, the organization could still providing the services to client with good availability performance. The Change Requests were found for most of the case. So this is graded as a Minor NCR.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

1) คำขอแบบฟอร์มเช็ค 28 14 มี.ค.จาก Sr. โปรแกรมเมอร์ได้ร้องขอให้แยกการทดสอบภายในของเซิร์ฟเวอร์จากเซิร์ฟเวอร์พัฒนา นี้ได้รับการอนุมัติใน 31 14 mar มี RA ไม่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงนี้และวัดควบคุมระบบรักษาความปลอดภัยของการเปลี่ยนแปลงนี้
2) เปลี่ยนจัดการ Policty TeleIntel-นโยบาย-17 Rev.01 กล่าวเกี่ยวกับประเมินการเปลี่ยนแปลง โดยการตรวจสอบความสมบูรณ์ของคำขอเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้มันไม่ได้ครอบคลุม asssessment ความเสี่ยงของการเปลี่ยนแปลง (ผลกระทบหลังจากการเปลี่ยนแปลง ความเสี่ยงระหว่างการเปลี่ยนแปลง) มันยังได้ไม่ครอบคลุมวิธีการทดสอบความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลง หรือถ้าม้วนหลังการเปลี่ยนแปลงไม่ประสบความสำเร็จได้
3) ไม่พบระเบียนสำหรับการเปลี่ยนแปลงของโปรแกรมป้องกันไวรัสซอฟแวร์ NOD32 ได้

อย่างไรก็ตาม องค์กรอาจยังคงให้บริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพดีพร้อมใช้งานได้ คำขอเปลี่ยนแปลงที่พบในของ ดังนี้จะแบ่งแยกเป็น NCR รอง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

1) แบบฟอร์มขอลงวันที่ 28 มีนาคม 14 จากอาร์โปรแกรมเมอร์ได้ขอที่จะแยกเซิร์ฟเวอร์ทดสอบภายในจากเซิร์ฟเวอร์พัฒนา นี้ได้รับการอนุมัติเมื่อวันที่ 31 มี.ค. 14. มี RA ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงนี้และมาตรการการควบคุมของการควบคุมความปลอดภัยของการเปลี่ยนแปลงนี้ไม่
2) การบริหารการเปลี่ยนแปลง Policty TeleIntel นโยบาย Rev.01-17 ที่กล่าวถึงเพียงเกี่ยวกับการประเมินการเปลี่ยนแปลงโดยการตรวจสอบความสมบูรณ์ การขอเปลี่ยนแปลงมันไม่ได้ครอบคลุม asssessment ความเสี่ยงของการเปลี่ยนแปลง (ผลกระทบหลังการเปลี่ยนแปลงความเสี่ยงในระหว่างการเปลี่ยนแปลง) นอกจากนี้ยังไม่ครอบคลุมวิธีการทดสอบที่ประสบความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงหรือม้วนกลับหากมีการเปลี่ยนแปลงไม่ประสบความสำเร็จ
3) บันทึกการเปลี่ยนแปลงของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่จะ NOD32 ไม่พบแต่องค์กรยังคงสามารถให้บริการกับลูกค้า มีประสิทธิภาพการทำงานที่ดีพร้อมใช้งาน ขอเปลี่ยนที่พบมากที่สุดของกรณี ดังนั้นนี่เป็นคะแนนเป็นไมเนอร์ NCR

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

1 ) แบบฟอร์มขอลงวันที่ 28 มี.ค. 14 จากซีเนียร์โปรแกรมเมอร์ ได้ร้องขอให้มีการแยกเซิร์ฟเวอร์ภายใน ทดสอบจากเซิร์ฟเวอร์ที่พัฒนา นี้ได้รับการอนุมัติในวันที่ 31 มี.ค. 14 ไม่มีรา ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงนี้ และการควบคุมความปลอดภัย การควบคุมการเปลี่ยนแปลงนี้ .
2 ) policty การจัดการการเปลี่ยนแปลง teleintel-policy-17 rev.01 กล่าวถึงเฉพาะเกี่ยวกับการประเมินการเปลี่ยนแปลงโดยสมบูรณ์ทบทวนเปลี่ยนแปลงขอมันไม่ได้ครอบคลุมถึงความเสี่ยงของการเปลี่ยนแปลง ( asssessment ความเสี่ยงผลกระทบหลังจากเปลี่ยนตอนเปลี่ยน ) มันยังไม่ครอบคลุมถึงวิธีการที่จะทดสอบความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลง หรือย้อนกลับ ถ้าเปลี่ยนไม่สําเร็จ .
3 ) บันทึกการเปลี่ยนแปลงของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส NOD32 ไม่พบ .

อย่างไรก็ตาม องค์กรยังคงสามารถให้บริการกับลูกค้า ด้วยประสิทธิภาพที่ดีในการใช้งานการเปลี่ยนแปลงความต้องการที่พบมากที่สุดของคดี นี่คือคะแนนเป็นผู้เยาว์ NCR .