Imagine driving into work each day,

Imagine driving into work each day, full of purpose and conviction. You know where your business is going (vision), you have a plan to get there (mission) and the standards (values) on how to operate your business.

What a great place to be! Unfortunately, not every business owner has this satisfaction.

When I have an initial Coaching & Mentoring meeting with a business owner, I ask “imagine we are having this conversation in +3 years, tell me what you have built and how you achieved it”? Most business owners can answer this with some semblance of vision, but when I go onto ask “have you clearly and eloquently established this in formal vision & mission statements” they say “no”. Some business owners have most of this in their business plan, if they have one, some not.

The understanding of how important a clear vision, mission & values is in a business is grossly underestimated.

Business owners, plus their stakeholders, can be genuinely inspired if their business has a compelling vision and a clear, worthwhile mission; and these can be powerfully expressed in well-crafted statements. These statements can be highly motivating when they are expressed clearly and with intent, especially when they are communicated effectively to everyone in the business. They also express the businesses purpose to customers, suppliers and the media, on whom it can have the same effect as well. These statements are the words leaders use to explain an organization's purpose and direction. When expressed clearly and concisely, they can motivate your team, or the business as a whole, with an inspiring vision of the future.

Mission statements define the business purpose and primary objectives. These statements are set in the present tense, and they explain why you exist as a business, both to members of the business and to people outside it. Mission statements tend to be short, clear and powerful.

Vision statements define your business purpose, it focuses on its goals and future aspirations.

These statements are designed to be uplifting and inspiring. They're also timeless: even if the business changes its strategy, the vision will often stay the same.

Values underpin the vision and mission, they are the “core beliefs or DNA” of the business, the “standards” of how the business owner wants to operate the business. Whether it is how to treat customers and other employees or what they strive for and how employees want to feel when they work there. The importance of business values can be seen in a number of different ways. They help guide decision making, they inform customers about what the business stands for and what they can expect as a customer, and as a business they are valuable for recruiting and retention. Your values need to be understood by everyone in the business. Don’t become preoccupied with trying to sound like the next Shakespeare and create values from the heart. Use strong concrete language to make it clear what your values mean and how they represent your business.

Therefore the importance of vision, mission and values so vital in your business. They become the very “foundations” upon which an owner will build a solid, sustainable and growing business.

Use them to get the most from your employees, they will be as enthused as you if you have direction and a route. This is Alignment – everybody pulling in the same direction.
Communicate them to your stakeholders
Use the vision to become the lens through which decisions, operations, and customer experiences are determined. When your people see first-hand how purpose and vision translate to decisions, actions, and customer experience, they become true believers.
Review the mission regularly as to whether you are on track or not then take actions to get back on course if needed. Implement measure to track progress.
Be a leader and excel at your values, this will give you the right behaviours and sets the culture and standards of your business.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

จินตนาการในงานแต่ละวัน วัตถุประสงค์และความเชื่อมั่น คุณทราบที่ที่ธุรกิจของคุณกำลัง (วิสัยทัศน์), คุณมีแผนรับมี (ภารกิจ) และมาตรฐาน (ค่า) ในการดำเนินธุรกิจของคุณอะไรที่สามารถจะ อับ ไม่ทุกเจ้าของธุรกิจมีความพึงพอใจนี้เมื่อฉันได้ฝึกการเริ่มต้น และประชุมกับเจ้าของธุรกิจ ให้คำปรึกษาผมขอ "จินตนาการว่า เรากำลังมีบทสนทนานี้ + 3 ปี บอกสิ่งที่คุณได้สร้างและวิธีที่คุณทำ" เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่สามารถตอบนี้กับบางรูปร่างหน้าตาของวิสัยทัศน์ แต่เมื่อไปถาม "คุณอย่างชัดเจน และ eloquently สร้างนี้ในทางวิสัยทัศน์และพันธกิจงบ" พวกเขากล่าวว่า "ไม่" บางเจ้าของธุรกิจได้ทั้งในแผนธุรกิจของพวกเขา คนหนึ่ง บางอย่างไม่ความเข้าใจวิสัยทัศน์ชัดเจน พันธกิจ และค่านิยมความสำคัญในธุรกิจเป็น grossly underestimatedเจ้าของธุรกิจ บวกเสียของพวกเขา สามารถจริง ๆ ปลุกแรงบันดาลใจหากธุรกิจมีวิสัยทัศน์ที่น่าสนใจและภารกิจที่ชัดเจน คุ้มค่า และเหล่านี้สามารถทรงพลังแสดงในงบดี crafted งบนี้ได้สูงเมื่อพวกเขาจะแสดงได้อย่างชัดเจน และ ด้วยความ ตั้งใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขามีการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพทุกคนในธุรกิจ นอกจากนี้พวกเขายังแสดงวัตถุประสงค์ของธุรกิจลูกค้า ซัพพลายเออร์ และ สื่อ เกี่ยวกับผู้ที่สามารถมีผลเช่นเดียวกัน งบนี้จะนำคำที่ใช้เพื่ออธิบายวัตถุประสงค์และทิศทางขององค์กร เมื่อแสดงที่รัดกุม และ พวกเขาสามารถกระตุ้นให้ทีมของคุณ หรือธุรกิจทั้งหมด มีวิสัยทัศน์สร้างแรงบันดาลใจในอนาคตพันธกิจกำหนดวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและวัตถุประสงค์ งบตั้งไว้ในปัจจุบันกาล และพวกเขาอธิบายทำไมคุณมีอยู่เป็นธุรกิจ ทั้งสมาชิกของธุรกิจ และบุคคลภายนอกได้ พันธกิจมีแนวโน้มจะสั้น ชัดเจน และมีประสิทธิภาพงบวิสัยทัศน์กำหนดวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ โดยเน้นเป้าหมายและแรงบันดาลใจในอนาคตงบการเงินออกแบบมาจะเย็น และแรงบันดาลใจ พวกเขากำลังยังอมตะ: แม้ธุรกิจการเปลี่ยนแปลงของกลยุทธ์ วิสัยทัศน์มักจะอยู่กันค่าหนุนวิสัยทัศน์และพันธกิจ พวกเขามี "ความเชื่อหลักหรือดีเอ็นเอ" ของธุรกิจ "มาตรฐาน" ของวิธีที่เจ้าของธุรกิจต้องการที่จะดำเนินธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นวิธีการรักษาลูกค้าและพนักงานอื่น ๆ หรืออะไรมุ่ง และวิธีการที่พนักงานต้องการรู้สึกเมื่อพวกเขาทำงาน ความสำคัญของคุณค่าสามารถมองเห็นได้ในหลายวิธีที่แตกต่างกัน ช่วยแนะนำการตัดสินใจ พวกเขาแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับธุรกิจที่ยืนสำหรับและสิ่งที่พวกเขาสามารถคาดหวังเป็นลูกค้า และเป็นธุรกิจที่ พวกเขามีคุณค่าสำหรับการสรรหาและการรักษา ค่าของคุณต้องเข้าใจทุกคนในธุรกิจ ไม่เป็นมัวแต่พยายามจะชอบเช็คสเปียร์ถัดไป และสร้างค่าจากใจ ใช้ภาษาคอนกรีตที่แข็งแรงจะทำให้มันล้างค่าของคุณหมายถึงอะไรและวิธีการที่พวกเขาแสดงธุรกิจของคุณดังนั้นความสำคัญของวิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมที่สำคัญเพื่อให้ธุรกิจของคุณ พวกเขากลายเป็น "รากฐาน" ซึ่งเจ้าของจะสร้างธุรกิจมั่นคง ยั่งยืน และเติบโตใช้ประโยชน์จากพนักงานของคุณ พวกเขาจะเป็นกระตือรือร้นเป็นคุณถ้าคุณมีทิศทางและกระบวนการผลิต จัด – ทุกคนดึงในทิศทางเดียวกันได้การสื่อสารกับผู้เกี่ยวข้องใช้วิสัยทัศน์ที่จะกลายเป็น เลนส์ที่กำหนดประสบการณ์ผ่านการตัดสินใจ ดำเนินงาน และลูกค้า เมื่อคนที่คุณเห็นวิธีแปลวิสัยทัศน์และวัตถุประสงค์การตัดสินใจ การกระทำ และประสบการณ์ของลูกค้ามือแรก พวกเขากลายเป็นผู้เชื่อทบทวนภารกิจเป็นประจำว่าไม่ว่าคุณอยู่ในการติดตาม หรือดำเนินการไม่แล้ว กลับสูตรถ้าจำเป็น ใช้วัดในการติดตามความคืบหน้าเป็นผู้นำ และ excel ค่าของคุณ นี้จะให้พฤติกรรมเหมาะสม และกำหนดวัฒนธรรมและมาตรฐานของธุรกิจของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ลองนึกภาพขับรถเข้าไปทำงานในแต่ละวันเต็มไปด้วยจุดประสงค์และความเชื่อมั่น คุณจะรู้ว่าธุรกิจของคุณจะ (วิสัยทัศน์), คุณมีแผนที่จะได้มี (ภารกิจ) และมาตรฐาน (ค่า) เกี่ยวกับวิธีการดำเนินธุรกิจของคุณ.

สิ่งที่เป็นสถานที่ที่ดีที่จะ! แต่น่าเสียดายที่ไม่ได้เป็นเจ้าของธุรกิจทุกคนมีความพึงพอใจนี้.

เมื่อฉันมีการฝึกเริ่มต้นและการประชุมให้คำปรึกษากับเจ้าของธุรกิจที่ผมถามว่า "จินตนาการเรามีการสนทนานี้ใน 3 ปีที่ผ่านมาบอกสิ่งที่คุณได้สร้างขึ้นและวิธีที่คุณประสบความสำเร็จ" ? ส่วนใหญ่เจ้าของธุรกิจสามารถตอบนี้กับรูปร่างหน้าตาของวิสัยทัศน์บาง แต่เมื่อผมไปลงถามว่า "มีคุณได้อย่างชัดเจนและฉะฉานก่อตั้งขึ้นในวิสัยทัศน์และพันธกิจงบอย่างเป็นทางการ" พวกเขากล่าวว่า "ไม่" บางเจ้าของธุรกิจมีมากที่สุดนี้ในแผนธุรกิจของพวกเขาหากพวกเขามีหนึ่งบางส่วนไม่.

ความเข้าใจในวิธีการที่สำคัญวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนภารกิจและค่าที่อยู่ในธุรกิจการให้มีการประเมินผิด.

เจ้าของธุรกิจรวมทั้งผู้มีส่วนได้เสียของพวกเขาสามารถอย่างแท้จริง แรงบันดาลใจถ้าธุรกิจของพวกเขามีวิสัยทัศน์ที่น่าสนใจและมีความชัดเจนและภารกิจที่คุ้มค่า; และสิ่งเหล่านี้สามารถแสดงอันทรงประสิทธิภาพในงบดี crafted งบเหล่านี้จะสามารถสร้างแรงจูงใจอย่างมากเมื่อพวกเขาจะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนและด้วยความตั้งใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพให้กับทุกคนในการดำเนินธุรกิจ พวกเขายังแสดงวัตถุประสงค์ธุรกิจให้กับลูกค้าซัพพลายเออร์และสื่อกับผู้ที่จะสามารถมีผลเช่นเดียวกันได้เป็นอย่างดี งบเหล่านี้เป็นผู้นำคำที่ใช้ในการอธิบายถึงวัตถุประสงค์ขององค์กรและทิศทาง เมื่อแสดงให้ชัดเจนและรัดกุมพวกเขาสามารถกระตุ้นให้ทีมงานของคุณหรือธุรกิจที่เป็นทั้งที่มีวิสัยทัศน์ที่สร้างแรงบันดาลใจของอนาคต.

งบภารกิจกำหนดวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและวัตถุประสงค์ งบเหล่านี้จะตั้งอยู่ในปัจจุบันกาลและพวกเขาอธิบายว่าทำไมคุณอยู่เป็นธุรกิจทั้งกับสมาชิกของธุรกิจและเพื่อคนที่อยู่นอกมัน งบภารกิจมีแนวโน้มที่จะสั้นที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ.

งบวิสัยทัศน์กำหนดวัตถุประสงค์ธุรกิจของคุณก็มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายและแรงบันดาลใจในอนาคต.

งบเหล่านี้ถูกออกแบบมาให้สูงและสร้างแรงบันดาลใจ พวกเขายังเป็นอมตะ:. แม้ว่าธุรกิจที่มีการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์วิสัยทัศน์มักจะยังเหมือนเดิม

ค่าหนุนวิสัยทัศน์และภารกิจของพวกเขาคือ "ความเชื่อหลักหรือดีเอ็นเอ" ของธุรกิจที่ "มาตรฐาน" ของวิธีการที่ธุรกิจ เจ้าของต้องการในการดำเนินธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นวิธีการรักษาลูกค้าและพนักงานคนอื่น ๆ หรือสิ่งที่พวกเขามุ่งมั่นและวิธีการที่พนักงานต้องการที่จะรู้สึกเมื่อพวกเขาทำงานที่นั่น ความสำคัญของคุณค่าของธุรกิจสามารถเห็นได้ในหลายวิธีที่แตกต่างกัน พวกเขาช่วยให้คำแนะนำในการตัดสินใจที่พวกเขาแจ้งให้ลูกค้าเกี่ยวกับสิ่งที่ธุรกิจย่อมาและสิ่งที่พวกเขาสามารถคาดหวังที่เป็นลูกค้าและเป็นธุรกิจที่พวกเขามีคุณค่าสำหรับการสรรหาและการเก็บรักษา ค่าของคุณจะต้องมีการเข้าใจทุกคนในการดำเนินธุรกิจ ไม่ได้กลายเป็นหมกมุ่นอยู่กับความพยายามที่จะเสียงเหมือนเชคสเปียถัดไปและสร้างมูลค่าจากหัวใจ ใช้ภาษาที่เป็นรูปธรรมที่แข็งแกร่งที่จะทำให้มันชัดเจนว่าค่าของคุณหมายและวิธีการที่พวกเขาเป็นตัวแทนของธุรกิจของคุณ.

ดังนั้นความสำคัญของวิสัยทัศน์พันธกิจและค่านิยมให้ความสำคัญในธุรกิจของคุณ พวกเขากลายเป็นมาก "ฐานราก" ซึ่งเป็นเจ้าของจะสร้างที่มั่นคงอย่างยั่งยืนและการเติบโตทางธุรกิจ.

ใช้พวกเขาได้รับประโยชน์สูงสุดจากพนักงานของพวกเขาจะเป็นกระตือรือร้นเป็นคุณถ้าคุณมีทิศทางและเส้นทาง นี่คือ Alignment -. ทุกคนดึงไปในทิศทางเดียวกัน
สื่อสารพวกเขาไปยังผู้มีส่วนได้เสียของคุณ
ใช้วิสัยทัศน์ที่จะกลายเป็นเลนส์ที่ผ่านการตัดสินใจการดำเนินงานและประสบการณ์ของลูกค้าจะถูกกำหนด เมื่อมีคนเห็นมือแรกวิธีวัตถุประสงค์และวิสัยทัศน์แปลไปสู่การตัดสินใจการกระทำและประสบการณ์ของลูกค้าที่พวกเขากลายเป็นศรัทธาที่แท้จริง.
ตรวจสอบการปฏิบัติภารกิจประจำเป็นไปได้ว่าคุณจะอยู่บนแทร็กหรือไม่ได้แล้วใช้เวลาดำเนินการที่จะได้รับกลับมาในสนามถ้าจำเป็น ใช้มาตรการในการติดตามความคืบหน้า.
เป็นผู้นำและเก่งในค่าของคุณนี้จะทำให้คุณมีพฤติกรรมที่เหมาะสมและกำหนดวัฒนธรรมและมาตรฐานของธุรกิจของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ลองขับรถไปทำงานแต่ละวันเต็มไปด้วยจุดประสงค์และความเชื่อมั่น คุณรู้ว่าธุรกิจของคุณจะไป ( Vision ) , คุณมีแผนที่จะไปที่นั่น ( ภารกิจ ) และมาตรฐาน ( ค่า ) วิธีการทำงานธุรกิจของคุณสิ่งที่เป็นสถานที่ที่ดีที่จะได้รับ ! แต่ไม่ทุกเจ้าของธุรกิจมีความพึงพอใจนี้เมื่อฉันเริ่มต้นการฝึกและให้คําปรึกษาประชุมกับเจ้าของธุรกิจ ผมถามว่า " คิดว่าเราคุยกันในนี้ + 3 ปี บอกสิ่งที่คุณได้สร้างขึ้นและวิธีการที่คุณได้รับมัน " เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่สามารถตอบคำถามนี้กับบาง semblance ของวิสัยทัศน์ แต่เมื่อฉันไปถาม " คุณได้อย่างชัดเจนและฉะฉานในวิสัยทัศน์ก่อตั้งทางการและงบภารกิจ " เขาบอกว่า " ไม่ " บางเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ในแผนธุรกิจของพวกเขาหากพวกเขามีอย่างใดอย่างหนึ่ง บางคนไม่ความเข้าใจของวิธีการที่สำคัญล้างวิสัยทัศน์ ภารกิจ และค่านิยมในทางธุรกิจต่ำเกินไป .เจ้าของธุรกิจ รวมถึงผู้มีส่วนได้เสียของพวกเขาสามารถเป็นแรงบันดาลใจอย่างแท้จริง ถ้าธุรกิจของพวกเขามีวิสัยทัศน์ที่น่าสนใจและคุ้มค่า และภารกิจที่ชัดเจน เหล่านี้สามารถ powerfully แสดงในงบที่สร้างขึ้นอย่างดี งบเหล่านี้สามารถสูงกระตุ้นเมื่อพวกเขาแสดงออกอย่างชัดเจน และมีเจตนา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาจะสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับทุกคนในธุรกิจ พวกเขายังแสดงธุรกิจเพื่อลูกค้า ซัพพลายเออร์ และ สื่อ ที่สามารถมีผลเหมือนกัน งบเหล่านี้เป็นคำที่ใช้อธิบายวัตถุประสงค์ของผู้นำองค์กรและทิศทาง เมื่อแสดงออกอย่างชัดเจนและรัดกุม พวกเขาสามารถกระตุ้นให้ทีมงานของคุณ หรือ ธุรกิจโดยรวม มีวิสัยทัศน์ มองอนาคตงบภารกิจกำหนดวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและวัตถุประสงค์หลัก งบเหล่านี้มีการตั้งค่าในกาลปัจจุบัน และเขาอธิบายว่าทำไมคุณถึงอยู่เป็นธุรกิจ ทั้งสมาชิกของธุรกิจและผู้คนภายนอกได้ งบภารกิจมีแนวโน้มที่จะสั้น ชัดเจน และทรงพลังวิสัยทัศน์กำหนดวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณมุ่งเน้นที่เป้าหมายและความใฝ่ฝันในอนาคตของงบเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อยกระดับและสร้างแรงบันดาลใจ . พวกเขาเป็นอมตะ : แม้ธุรกิจการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ วิสัยทัศน์จะอยู่บ่อยๆเหมือนกันค่าหนุนวิสัยทัศน์ และพันธกิจ มี " ความเชื่อหลัก หรือดีเอ็นเอ " ของธุรกิจ , " มาตรฐาน " ของวิธีการที่เจ้าของธุรกิจต้องการที่จะใช้งานทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นวิธีการรักษาลูกค้าและพนักงานอื่น ๆ หรือสิ่งที่พวกเขามุ่งมั่นและวิธีการที่พนักงานต้องการที่จะรู้สึกเมื่อพวกเขาทำงานที่นั่น ความสำคัญของค่านิยมทางธุรกิจ ที่สามารถเห็นได้ในหลายวิธีที่แตกต่างกัน พวกเขาช่วยในการตัดสินใจ พวกเขาแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับสิ่งที่ธุรกิจหมายถึงและสิ่งที่พวกเขาสามารถคาดหวังว่าเป็นลูกค้า และเป็นธุรกิจที่พวกเขาจะมีคุณค่าสำหรับสรรหา และการเก็บรักษา ค่าของคุณต้องเข้าใจทุกคนในธุรกิจ อย่ากลายเป็นหมกมุ่นกับการพยายามที่จะเสียงเหมือนเชคสเปียร์ต่อไปและสร้างค่านิยมจากหัวใจ คอนกรีตแข็งแรง ใช้ภาษาให้ชัดเจนว่าค่าของคุณและวิธีที่พวกเขาเป็นตัวแทนของธุรกิจของคุณดังนั้นความสำคัญของวิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่าดังนั้นที่สำคัญในธุรกิจของคุณ พวกเขาเป็นคนที่ " พื้นฐาน " ที่เจ้าของจะสร้างทึบ ธุรกิจที่ยั่งยืน และเติบโตใช้พวกเขาที่จะได้รับมากที่สุดจากพนักงานของคุณ พวกเขาจะกระตือรือร้นเป็นคุณถ้าคุณมีทิศทางและเส้นทาง นี้เป็นแนว–ทุกคนดึงไปในทิศทางเดียวกันสื่อสารให้ผู้มีส่วนได้เสียของคุณใช้วิสัยทัศน์จะเป็นเลนส์ที่ผ่านการตัดสินใจ การดำเนินการ และประสบการณ์ที่ลูกค้ากำหนดไว้ เมื่อประชาชนเห็นมือแรกวิธีการวัตถุประสงค์และวิสัยทัศน์แปลเพื่อการตัดสินใจ การกระทำ ประสบการณ์ของลูกค้า พวกเขากลายเป็นจริงเชื่อทบทวนภารกิจอยู่เสมอว่าคุณกำลังติดตาม หรือไม่ก็ดำเนินการได้รับกลับมาได้ถ้าต้องการ ใช้วัดเพื่อติดตามความคืบหน้าเป็นผู้นำและ excel ที่ค่าของคุณ นี้จะทำให้คุณมีพฤติกรรมที่เหมาะสมและชุดวัฒนธรรมและมาตรฐานของธุรกิจของคุณ