SHARED SERVICES – A BRIEF HISTORYDu

SHARED SERVICES – A BRIEF HISTORY
During the 1980s and the early 1990s, a number of the leading management consultant
‘gurus’ made their reputations telling the corporate world that decentralisation was the
way forward and, as a result, many organisations embarked on decentralisation
programmes to make their organisation units into manageable chunks, in order to achieve
greater shareholder value. This trend was supported by newly available decentralised
technology solutions.
A number of benefits resulted from this approach: not least, it allowed organisations to
identify non-performing and non-core business units that, because they had been
disentangled from the organisational whole, could be more easily divested. Loss of
economies of scale, massive duplication of resources and the hidden associated costs and
problems of co-ordination, however, led to calls for a different approach.
Just when organisations had become comfortable with the decentralised approach, along
came a new strategy on the centralise/decentralise approach. Now came the global, onecompany
approach. The small business model was not discouraged; however, there was a
change of emphasis towards developing strengths as the local level, i.e. to add value to
the sales and marketing effort. This approach was reflected in the view of John Whitwam,
Whirlpool CEO (1994), who suggested that:
‘the only way to gain lasting competitive advantage is to leverage your capabilities
around the world so that the company as a whole is greater than the sum of its parts’.
For a company to be truly global it must have the best technologies and processes at the
lowest possible cost. One way of doing this is through the shared services approach.
The last two decades have been a dynamic period for the business community. Advances
in technology, the globalisation of markets, mergers and acquisitions and heightened
customer awareness have raised the competitive bar for business organisations. Leading
organisations have recognised these changes and have responded in a variety of ways.
There is increasing awareness among leading organisations of the need for change and
many CFOs feel that an accounting service that creates value is now needed. Firms faced
with a changing competitive dynamic, the need to operate at a pan-European level and
pressure to reduce support costs are seeking to:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บริการ – ร่วมประวัติโดยย่อในช่วงทศวรรษ 1980 และช่วงต้นทศวรรษ 1990 จำนวนของที่ปรึกษาชั้นนำ'กูรู' ทำให้ชื่อเสียงของพวกเขาบอกว่า บริษัท decentralisation ที่ถูกการทางข้างหน้า และ ดัง หลายองค์กรลงมือ decentralisationโปรแกรมการหน่วยองค์กรของพวกเขาในไลฟ์สไตล์ เพื่อให้บรรลุหุ้นมากขึ้น แนวโน้มนี้ได้รับการสนับสนุนโดยมีมาใหม่กระจายตัวโซลูชั่นเทคโนโลยีประโยชน์ที่เกิดจากวิธีการนี้: กว่า อนุญาตให้องค์กรต่าง ๆระบุไม่ทำ และไม่ใช่หลักหน่วยที่ เนื่องจากพวกเขาได้รับdisentangled จากทั้งหมดองค์กร สามารถ divested ได้ง่ายขึ้น สูญเสียประหยัดจากขนาด ค่าใช้จ่ายเกี่ยวข้องซ้ำขนาดใหญ่ของทรัพยากรและการซ่อน และปัญหาของการประสานงาน อย่างไรก็ตาม นำไปสำหรับวิธีการแตกต่างกันเพียงเมื่อองค์กรกลายเป็นสะดวกสบาย ด้วยวิธี decentralised ทางมากลยุทธ์ใหม่ในแนวทาง centralise/decentralise ตอนนี้ มา onecompany โลกแนวทางการ แบบธุรกิจขนาดเล็กมีกำลังใจ อย่างไรก็ตาม มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญต่อการพัฒนาจุดแข็งเป็นระดับท้องถิ่น เช่นการเพิ่มค่าของความพยายามในการขาย และการตลาด วิธีการนี้สะท้อนในมุมมองของ John Whitwamน้ำวน CEO (1994) ผู้แนะนำที่:' วิธีเดียวที่จะได้เปรียบที่ยั่งยืนคือการ ใช้ประโยชน์จากความสามารถของทั่วโลกเพื่อให้บริษัททั้งหมดมากกว่าผลรวมของส่วนประกอบสำหรับบริษัทที่สากลอย่างแท้จริง จะต้องมีเทคโนโลยีและกระบวนการที่ดีสุดประหยัด วิธีหนึ่งของการทำนี้จะผ่านวิธีการบริการร่วมสองทศวรรษที่มีระยะเวลาแบบไดนามิกสำหรับธุรกิจชุมชน ความก้าวหน้าเทคโนโลยี นโบายของตลาด การควบรวม และซื้อกิจการ และก่อลูกค้าที่รับรู้ได้ยกบาร์แข่งขันสำหรับองค์กรธุรกิจ นำองค์กรได้รับการยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ และตอบสนองในหลากหลายวิธีมีการรับรู้เพิ่มขึ้นในหมู่ผู้นำองค์กรต้องการเปลี่ยนแปลง และCFOs มากรู้สึกว่า บริการบัญชีที่สร้างค่าตอนนี้จำเป็น บริษัทที่ประสบพร้อม ด้วยการเปลี่ยนแข่งขัน ต้องการทำงานที่ระดับแพนยุโรป และแรงดันเพื่อลดค่าใช้จ่ายกำลัง:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บริการสาธารณะ - ประวัติโดยย่อ
ในช่วงทศวรรษ 1980 และต้นปี 1990 ที่มีจำนวนของที่ปรึกษาการจัดการชั้นนำ
'กูรู' ทำให้ชื่อเสียงของพวกเขาบอกโลกธุรกิจที่กระจายอำนาจเป็น
ทางข้างหน้าและเป็นผลให้หลายองค์กรลงมือกระจายอำนาจ
โปรแกรม ทำให้หน่วยงานองค์กรของพวกเขาเป็นชิ้นจัดการในการสั่งซื้อเพื่อให้บรรลุ
มูลค่าผู้ถือหุ้นมากขึ้น แนวโน้มนี้ได้รับการสนับสนุนโดยใหม่พร้อมการกระจายอำนาจ
โซลูชั่นเทคโนโลยี.
จำนวนของผลประโยชน์ที่เกิดจากการใช้วิธีนี้: ไม่น้อยจะอนุญาตให้องค์กรสามารถ
ระบุด้อยคุณภาพและหน่วยธุรกิจที่ไม่ใช่ธุรกิจหลักว่าเพราะพวกเขาได้รับ
disentangled จากทั้งองค์กรสามารถ จะเบือนหน้าได้ง่ายขึ้น การสูญเสียของ
การประหยัดจากขนาดการทำสำเนาขนาดใหญ่ของทรัพยากรและค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ร่วมและ
ปัญหาที่เกิดจากการประสานงาน แต่นำไปสู่การเรียกร้องให้มีวิธีการที่แตกต่างกัน.
เพียงเมื่อองค์กรได้กลายเป็นความสะดวกสบายด้วยวิธีการกระจายอำนาจพร้อม
มาเป็นกลยุทธ์ใหม่บน รวบรวม / กระจายวิธี ตอนนี้มาทั่วโลก onecompany
วิธี รูปแบบธุรกิจขนาดเล็กไม่ได้ท้อแท้; แต่ก็มี
การเปลี่ยนแปลงของการเน้นต่อการพัฒนาจุดแข็งที่เป็นระดับท้องถิ่นเช่นการเพิ่มมูลค่าให้กับ
การขายและการตลาดความพยายาม วิธีการนี้ได้สะท้อนให้เห็นในมุมมองของจอห์นวิทแลมที่
วังวนซีอีโอ (1994) ที่บอกว่า:
'วิธีเดียวที่จะได้รับประโยชน์จากการแข่งขันที่ยั่งยืนคือการยกระดับความสามารถของคุณ
ทั่วโลกเพื่อให้ บริษัท รวมเป็นมากกว่าผลรวม ส่วนของ '.
สำหรับ บริษัท ที่จะเป็นระดับโลกอย่างแท้จริงนั้นจะต้องมีเทคโนโลยีที่ดีที่สุดและกระบวนการที่
มีค่าใช้จ่ายที่ต่ำที่สุด วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้จะผ่านวิธีการบริการสาธารณะ.
สุดท้ายทั้งสองทศวรรษที่ผ่านมาได้รับระยะเวลาแบบไดนามิกสำหรับธุรกิจชุมชน ความก้าวหน้า
ในเทคโนโลยีโลกาภิวัตน์ของตลาดการควบรวมและซื้อกิจการและการริเริ่ม
การรับรู้ของลูกค้าได้ยกบาร์ในการแข่งขันสำหรับองค์กรธุรกิจ ชั้นนำของ
องค์กรที่ได้รับการยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และมีการตอบสนองในความหลากหลายของวิธี.
มีการเพิ่มความตระหนักในองค์กรชั้นนำของจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงและ
CFOs หลายคนรู้สึกว่าบริการบัญชีที่สร้างมูลค่าเป็นสิ่งจำเป็นในขณะนี้ บริษัท ต้องเผชิญ
กับการเปลี่ยนแปลงในการแข่งขันแบบไดนามิกที่จำเป็นในการดำเนินงานในระดับภาคพื้นยุโรปและ
ความกดดันที่จะลดค่าใช้จ่ายการสนับสนุนกำลังมองหาเพื่อ: